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IT-Support (m / w / d) 1st / 2nd Level
dbs Delta Business ServiceMünchen, GermanyVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m / w / d) Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit hoher IT-Affinität Erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support Kenntnisse in der Installation und Administration von Mobile Devices (Android) Erfahrungen in der Client- / Drucker-Installation und Konfiguration (Windows Umgebung) Erste Erfahrung mit Ticketsystemen sowie Kenntnisse im Telekommunikationsbereich (Cisco-VOIP / Siemens) sind von Vorteil Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands 1st & 2nd Level Support zur Unterstützung unseres IT-Support-Teams vor Ort und Remote-Unterstützung der deutschlandweiten IT-User Eigenverantwortliche Bearbeitung von Anfragen und Störungen mit anschließender Problemlösung Qualifizierung von Supporttickets und Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Devices wie PC / TC / Laptop / VOIP-Telefonie
Das können Sie von uns erwarten
- Work-Life-Balance : flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit des mobilen Arbeitens und 30 Tage Urlaub
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits : Bike-Leasing, Leasing von PCs & mobilen Endgeräten zur privaten Nutzung , vergünstigtes Online-Shopping via Corporate Benefits, Egym-Wellpass
- Für Verpflegung ist gesorgt : Eine Kantine am Standort bietet täglich frische, regionale und wechselnde Angebote
- Verkehrsanbindung : Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, kostenfreie Parkplätze
- Weiterbildung ganz individuell : Wir fördern individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
Das bringen Sie mit
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Mwd • München, Germany
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