Your skills
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support
- Software-& Hardwarekenntnisse im Second Level
- Umgang mit Ticketsystemen und Windows
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Your Tasks
Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben.
Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau?
Als Teil unseres Onsite Support Teams in München bist Du genau für die Themen verantwortlich, bei denen Dir das Herz aufgeht :
- Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme
- Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, )
- Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems
- Erstellung von Systemdokumentationen
Be part of us
Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche.
Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort : 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family.
Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.
In der vorliegenden Stellenanzeige wird durchgängig die männliche Form benutzt. Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes sind diese Bezeichnungen als nicht geschlechtsspezifisch zu betrachten.
IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) (m/w/d)
Was erwartet Sie? Beraten zur Nutzung von IT-Endgeräten und Standardanwendungen Erstellen von Dokumentationen und allgemeinen Anleitungen Aufnahme und Bearbeiten von Beschwerden Verfassen von Change-Anträgen und Durchführen von Changes Betreuung des Dienstleisters für ausgelagerten 1st Level Support...
Service Desk Agent (m/w/d) 2nd Level Support - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
STELLENBESCHREIBUNG Du hast das Operations-Gen in Dir und hast keine Berührungsängste mit Kunden und Technologien? Den Betrieb von Applikationen sicherzustellen und zu steuern, sind dein Antrieb? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen be...
IT-Support - Mitarbeiter (m/w/d)
BER UNS Wir als Smile Eyes Gruppe führenAugenkliniken, medizinische Versorgungszentren und Augenarztpraxenan zahlreichen Standorten unter einem Dach und bieten unserenPatienten dank modernster Technologien und Therapieverfahren seitüber 20 Jahren konservative und operative Augenheilkunde aufhöchstem...
2nd-Level-IT-Support-Mitarbeiter (f/m/d)
Leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Benefits, wie flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung im 2nd-Level-IT-Support. Individuelle Einarbeitung mit begleitendem Onboarding-Programm. Sichers...
Service Owner M365 & Atlassian Administrator / 2nd & 3rd Level Support IT · Multiple locations · Fully Remote
Your profound knowledge makes you a reliable anchor in 2nd and 3rd level support. Excellent problem-solving skills in 2nd and 3rd level support. Note: we have advertised the same position twice with different titles. Your task is to ensure the efficiency and security of our systems, paving the way f...
Mitarbeiter (m/w) 2nd Level Software-Support x.archiv
Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen. Damit die Praxis läuft“ ist Anspruch und Versprechen unserer 740 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn sie entwickeln mit Leidenschaft, Wissen und Können innovative E-H...
IT Second Level Support (m/w/d)
Die IT-Expert*innen arbeiten unter der Prämisse uneingeschränkter Sicherheit, Compliance, Stabilität & Verfügbarkeit. Der Business Enabler befähigt seit 2001 große & mittelständische Unternehmen durch Cloud-Technologien, Digital Workplace und Prozessoptimierung den Anforderungen der Digitali...
Service Desk Agent (m/w/d) 2nd Level Support München
Service Desk Agent (m/w/d) 2nd Level Support in München. Du qualifizierst eingehende Tickets und schaffst optimale Bedingungen, damit diese weiterbearbeitet werden können. Du hast bereits mit Ticketsystemen, wie Jira gearbeitet. Flexible Arbeitszeiten: Wir tun alles dafür, damit du Privatleben und B...
IT Onsite Support (m/w/d)
Bei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der IT-Service Branche, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Dokumentation, Klassifikation, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen. Sie verfügen über eine abgeschlossene IT spezif...
2nd Level Support (m/w/d)
Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, einem Logistikunternehmen mit einer Unternehmensgröße mit 232 Mitarbeitenden. Organisation und Eskalation von zeitkritischen Vorfällen sowie Kommunikation im Zusammenhang mit Notfalltickets und VIP-Tickets höchster Priorität. Strukturierte und ausreic...