Ausbildung Kaufmann / -frau für Dialogmarketing (m / w / d) - Hildesheim, Niedersachsen

Deine Ausbildungsumgebung :

Gemeinsam mit Deinem Team bist Du der erste Ansprechpartner (m / w / d) bei Fragen zu unseren Softwareprodukten. Im Tagesgeschäft erwartet Dich eine interessante Mischung aus Routine sowie neuen Herausforderungen, die sich durch Kundenanfragen ergeben.

Bei eingehenden Anrufen findest Du die bestmögliche Lösung zu Kundenanliegen, welche Du per Fernwartung (TeamViewer) identifizierst und in unserem System dokumentierst. Nach Deiner Einarbeitung arbeitest Du bereits eigenständig und lernst fortwährend neue Bereiche unserer Software kennen. Du weißt mal nicht, wo es gerade hakt? Kein Problem! Dafür steht Dir Dein Team zur Seite, welches Dich zum optimalen Lösungsweg berät. Freitags hast Du die Möglichkeit, die Woche in unserer Ausbildungswerkstatt ausklingen zu lassen. Dort werden zum Beispiel Themen aus der Schule sowie dem Betrieb im Ausbildungsteam behandelt. Fachliche Diskussionen sorgen dabei für "Aha-Erlebnisse".

Lass uns durch verschiedene Ausbildungsstationen gemeinsam herausfinden, wo Du Dich zum Experten entfalten kannst! Egal, ob Disposition, Installation, Kundenbetreuung oder Schulungen, gemeinsam finden wir das Richtige für Dich.

Nach Deiner erfolgreichen Abschlussprüfung erwartet Dich ein attraktives Übernahmeangebot!

Das bringst Du mit : Schulabschluss

Interesse an der Arbeit mit dem PC

Spaß am Telefonieren und am Umgang mit Kunden

Kommunikatives Geschick und eine hoch ausgeprägte Hilfsbereitschaft

Du bist kommunikativ, hilfsbereit und freust Dich, wenn du unseren Kunden "den Tag retten" kannst? Du suchst eine sichere Perspektive in der IT-Branche? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Unser Angebot :

sichere Zukunftsperspektive

On-the-job Training

wöchentliche Ausbildungswerkstatt

moderne Arbeitsausstattung (inkl. persönlichem Laptop und Headset)

Bereitstellung der benötigten Schulbücher

kostenloses Training im Fitness-Studio

Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge

GVH Monatskarte zur betrieblichen und privaten Nutzung

Sprachkurse

Nutzung von Corporate Benefits