Werkstudent (m/w/d) Call Center
Das sind Ihre Aufgaben
Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie durch Ihre eigenverantwortliche Bearbeitung von Laborproben einen entscheidenden Beitrag, damit Ärzte Diagnosen und Behandlungspläne erstellen können.
Zu Ihren Aufgaben gehören :
- Telefonische Beratung unserer Kunden und Patienten (z.B. Probenstatus)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Diverse Bürotätigkeiten (Postbearbeitung, Emailbearbeitungen, Nachforderungen)
Das bringen Sie mit :
Als Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus :
- Du bist eingeschriebener Student, idealerweise in einem medizinischen oder naturwissenschaftlichen Studienfachs
- Du bist kontaktfreudig und hast Spaß an Beratungsgesprächen
- Du sprichst fließend Deutsch
- Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrung in der Kundenkommunikation gesammelt
- Du kannst im flexiblen Schichtdienst zwischen 12 und 20 Uhr arbeiten
- Teamfähigkeit und Lernbereitschaft sind Dein Motto
Das können Sie von uns erwarten :
- interessanter, abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem kollegialen Team
- modernes, akkreditiertes Labor in neuen Räumlichkeiten
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem interessanten und abwechslungsreichen Aufgabengebiet
- Umfassende Einarbeitung
- regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- hervorragende Anbindung an Autobahn und ÖPNV der Region Stuttgart (S2, S3)
- Weihnachts- / Urlaubsgeld
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Werkstudent (m/w/d) Call Center
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