IT Support Specialist - Client Management / Systemadministration / ERP (m/w/d)

Über das Unternehmen

Wir sind ein führendes deutsches Familienunternehmen im Bereich der mechanischen Verbindungstechnik wie z. B. Schrauben, Muttern und eine Vielzahl verwandter Produkte nach Norm und Zeichnung.

Als Zulieferer anspruchsvoller Industriebranchen, wie der Automobilindustrie, dem Maschinenbau, der Landmaschinentechnik und der Luft- und Raumfahrt, bevorraten und liefern wir mehr als 100.

000 Artikel. Wir sind zertifiziert gemäß IATF 16949, EN 9120 und ISO 14001.

Vor über 70 Jahren gegründet, befindet sich das Unternehmen noch heute vollständig im Besitz der Familie : Die Geschäftsführung wird seit dem ersten Jahr ununterbrochen von Familienmitgliedern gestellt.

Wir sind also nicht nur ein Unternehmen in Familienbesitz, sondern auch ein familiengeführtes Unternehmen.

Was bieten wir dir?

• Eine langfristige Anstellung in einem attraktiven Arbeitsumfeld, mit gutem Betriebsklima in einem familiengeführten Unternehmen
• Umfassende Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein betriebliches Gesundheitsmanagement
• Kostenloses Obst-Angebot in der Kantine
• Fitnessstudio und Sportkurse
• Einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub für mehr Freizeit
• Gleitzeit und Home Office für eine gute Work-Life-Balance

Was erwartet dich?

• Du bist der Erstkontakt für IT-Kundenanfragen und Störungen und bearbeitest diese direkt
• Du nimmst Anfragen und Störungen auf, dokumentierst und qualifizierst sie im Ticketsystem und Assetmanagement (Matrix 42)
• Du verantwortest die Einrichtung, den Betrieb und die Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld, inklusive Notebooks, Druckern, Netzwerken und Telefonen
• Du führst Wartungsarbeiten durch und stehst im Bereitschaftsdienst
• Du zeigst regelmäßige Reisebereitschaft zu unseren Niederlassungen

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst gute Kenntnisse in der Administration und dem Betrieb von Microsoft Windows Client und Server basierten Arbeitsumgebungen sowie Netzwerkinfrastrukturen mit
• Du besitzt Kenntnisse in der Administration und dem Betrieb von virtuellen Systemen und im Bereich Routing und Switching
• Du konntest bereits Berufserfahrung in der Betreuung von Client Management-Systemen sammeln, hast kaufmännische Grundkenntnisse und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen
• Du zeichnest dich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Erfahrung im IT-Kundensupport mit Ticketsystemen aus
• Du bist teamfähig, lernbereit und besitzt eine schnelle Auffassungsgabe sowie einen Führerschein der Klasse B
• Du verfügst über fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Jobangebot IT Support Specialist - Client Management / Systemadministration / ERP (m / w / d)klingt vielversprechend?

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Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .