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Account executive • bad ems
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LUMASERVKoblenz, DE- Homeoffice
Deine Rolle
Bei LUMASERV wirst du als Junior Account Manager den Bereich der Kundenbetreuung mit aufbauen und gestalten. Wir unterstützen Organisationen dabei das Potenzial von Cloud und SaaS Produkten einfach für sich nutzen zu können.
Wir streben nach Customer Excellence und wollen unsere Prozesse von der Bestellung über die Entwicklung bis hin zur Auslieferung und anschließender Kundenbetreuung bestmöglich gestalten und weiterentwickeln.
Du wirst unser CRM und die Integrationen vorantreiben, bei der Angebotserstellung unterstützen und im Austausch mit den Kunden stehen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
Deine Todos
- Erstellung, Verwaltung von Angebotsanfragen und -prozessen zur Sicherstellung einer effizienten Abwicklung.
- Telefonische und schriftliche Nachverfolgungen bei potenziellen Kunden zur Klärung von Fragen und Abschluss von Vereinbarungen.
- Pflege von Beziehungen zu bestehenden Kunden durch regelmäßige Kontaktaufnahme, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und Geschäftschancen zu maximieren.
- Einführung und Pflege des CRM-Systems, einschließlich Benutzerzugriff, Datenimport und Konfiguration von Feldern und Prozessen.
- Nutzung der Plattform Framer (ähnlich Webflow) zur Gestaltung und Optimierung von individuellen Funnel für verschiedene Produkte und Dienstleistungen
Deine Fähigkeiten
Deine Vorteile
Gegründet im Jahr 2015 sind wir ein junges Team talentierter Software- und Systemingenieure in unserem Büro in Koblenz, Deutschland. Wir schätzen unser Team und die Zusammenarbeit miteinander.
Zu den Vorteilen gehören :
Über uns
LUMASERV ermöglicht es Kunden, mühelosen Zugang zu konformen Cloud-Services zu erhalten. Wir arbeiten mit Unternehmen und Regierungseinrichtungen zusammen, um ihre Dienstleistungen und Infrastruktur zu verbessern. Jeden Tag vertrauen Millionen von Endbenutzern auf unsere Expertise.
Suchst Du nach einem ansprechenden beruflichen Umfeld, das individuelle Beiträge schätzt, Eigenverantwortung fördert und Autonomie in der Projektarbeit bietet? LUMASERV ist die ideale Anlaufstelle. Sage dem einseitigen Unternehmensalltag Lebewohl und nutze die Gelegenheit, in einem Team zu arbeiten, in dem Fähigkeiten und Erfolge anerkannt und gefeiert werden.
Trete uns bei LUMASERV bei, wo Deine berufliche Reise sowohl aufregend als auch lohnend sein wird.