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Analyst data Jobs in Hanau

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Analyst data • hanau

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen

Customer Service Systems Manager (m/w/d)

Soluvia Energy Services GmbHOffenbach,Zeitweise Homeoffice möglich
Homeoffice

Customer Service Systems Manager (m/w/d).Stellentitel: Product Owner (m/w/d) Kundenservice-Systemlandschaft.Offenbach, Zeitweise Homeoffice möglich .Kaufmännische Bereiche .Wir suchen Sie für unser...Mehr anzeigen

Master Data Analyst/Material Management (m/w/d)

KION GroupHeusenstamm, Germany

We are seeking a Technical Master Data Specialist (m/w/d) to support development and maintenance of our Technical Master Data at Dematic.In this role, you will work with a dynamic group with cross-...Mehr anzeigen

CX Analyst

HyundaiOffenbach, Hesse, Genesis Motor Deutschland GmbH

Prozesse und Dienstleistungen aus der Sicht des Kunden.Customer Experience Daten, identifizierst Trends, bereitest Reports vor und erstellst Aktionspläne zur weiteren Verbesserung der Serviceprogra...Mehr anzeigen

Information Security Analyst (m/f/d)

HyundaiFrankfurt, Hesse, Hyundai Motor Europe GmbH

At Hyundai, we rely on powerful and reliable systems to keep our business moving.Playing an important role in our future success, our IT team manages, maintains and supports our systems - enabling ...Mehr anzeigen

Regionaler Key Account Manager (w/m/d)

Lorenz Snacks GmbH & Co KGOffenbach am Main, Hessen, Deutschland
Quick Apply

Regionaler Key Account Manager (w/m/d).Wenn Du eine nachhaltige Zukunft mitgestalten willst, bist Du bei uns genau richtig.Seit 4 Generationen machen wir Snacks für Menschen auf der ganzen Welt.Als...Mehr anzeigen

Leiter Rechenzentrum (m/w/d)

avanti GmbHHanau am Main, de

Hanau, Kreis Main-Kinzig-Kreis.Mit uns ist dein zukünftiger Arbeitgeber einer der Marktführer im Facility Management!.Für die führenden Anbieter in der FM- und Gebäudetechnik-Branche suchen wir zum...Mehr anzeigen

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Legal Counsel IT Law & Data Protection (m/w/d)

Heraeus Business Solutions GmbHHanau, Germany

Legal Counsel IT Law & Data Protection (m/w/d) Standort Hanau Unbefristet Vollzeit Über Heraeus Displays faltbar machen? Herzen mit Mikroteilchen beim Schlagen helfen? Oder Edelmetallen neues Leben...Mehr anzeigen

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Elektroniker oder Kältetechniker (m/w/d) für unser Data Center

CBRE GWS IFM Industrie GmbHHanau, Hessen, Deutschland
Quick Apply

Elektroniker oder Kältetechniker (m/w/d) für unser Data Center.Elektroniker oder Kältetechniker (m/w/d) für unser Data Center.ÜBER CBRE DATA CENTER SOLUTIONS.CBRE Data Center Solutions (DCS) ist Te...Mehr anzeigen

Safety Data Analyst

HyundaiOffenbach, Hesse, Hyundai Motor Europe GmbH

Establish and standardize trends analysis processes for complex, text-rich, and voluminous datasets containing information on product quality issues occurring in the market .Act as European liaison...Mehr anzeigen

Data Architect / Data Engineer / Integration Engineer (m/w/d)

Wego Systembaustoffe GmbHHanau

Data Architect / Data Engineer / Integration Engineer (m/w/d).Deine Mission beginnt jetzt: Tauche ein in unsere dynamische Datenwelt und gestalte die Zukunft mit! Wir suchen keine/n gewöhnliche/n K...Mehr anzeigen

Data Architect / Data Engineer / Integration Engineer (m/w/d)

Wego Systembaustoffe GmbHHanau, Hessen, Deutschland
Quick Apply

Data Architect / Data Engineer / Integration Engineer (m/w/d).Data Architect / Data Engineer / Integration Engineer (m/w/d) .Deine Mission beginnt jetzt: Tauche ein in unsere dynamische Datenwelt u...Mehr anzeigen

Data Analyst (w/m/d) Energievertrieb B2C

MAINGAU Energie GmbHObertshausen, de

Kundenbarwert) und entwickelst Prognosemodelle (z.Regression, NN, ML) entlang des gesamten Kundenlebenszyklus.Du erkennst Muster und Auffälligkeiten (z.Kündigungsquoten) und leitest Hypothesen sowi...Mehr anzeigen

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Supply Chain Analyst (m/w/d)

DIS AGRodenbach, Hessen, Deutschland

Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort.Bei dem Unternehmen handelt es sich um einen international tätigen Industriebetrieb mit starkem technischen Schwerpun...Mehr anzeigen

Generalist/-in in der Kundenbetreuung und Projektkoordination

Inter Data Systems GmbHMaintal, Hessen, Germany
Quick Apply

Die Inter Data Systems GmbH bietet nachhaltige IT-Konzepte für ihre Kunden.Unser Fokus liegt auf IT-Dienstleistungen sowie Netzwerk-Lösungen.Über den Hardwareverkauf hinaus bieten wir ein breites P...Mehr anzeigen

Senior Cloud Engineer DevOps (Azure) (m/w/d)

GRAYOAKSeligenstadt, Germany

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation.Mindestens 3-4 Jahre Berufserfahrung im Bereich Cloud Development, DevOps oder Platform Engineering.Fundierte E...Mehr anzeigen

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Data Center Technician Germany Onsite

RM Staffing B.V.Offenbach, HE, DE

This is a full-time, on-site position where you'll support critical infrastructure at world-class data center facilities.Comprehensive benefits package including:.Health, dental, and vision insuran...Mehr anzeigen

Dyno Technician

Hyundai Motorsport GmbHAlzenau, Bavaria, Germany
Quick Apply

Dyno Technician at Hyundai Motorsport GmbH | softgarden.Main tasks & responsibilities:.Maintain and operate engine test benches, including all auxiliary systems (air, water, fuel conditioning) and ...Mehr anzeigen

Duales Studium Finance and Management B. Sc. bei HS ImmoInvest GmbH

accadis HochschuleOffenbach am Main, Hessen, DE

Studienplatz mit unserem Praxispartner .Als spezialisierte Immobilienberatung in Offenbach am Main bieten wir dir eine moderne Arbeitswelt mit abwechslungsreichen Aufgaben.Bei uns übernimmst du frü...Mehr anzeigen

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Data Engineer (m/w/d)

EssilorLuxottica GroupHanau, DE

We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses.We offer our industry stakeholders in over .Essilor brand, with Varilux, Crizal, Eye...Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Customer Service Systems Manager (m/w/d)

Customer Service Systems Manager (m/w/d)

Soluvia Energy Services GmbHOffenbach,Zeitweise Homeoffice möglich
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
Stellenbeschreibung

Customer Service Systems Manager (m/w/d)

Kennziffer: 2026-0033

Möglicher Start:schnellstmöglich | unbefristet | interner Stellentitel: Product Owner (m/w/d) Kundenservice-Systemlandschaft
Arbeitszeit: Vollzeit
Unternehmen:Soluvia Energy Services GmbH
Standort: Offenbach, Zeitweise Homeoffice möglich
Funktionsbereich: Kaufmännische Bereiche
Einstiegsart: Berufserfahrene

Wir suchen Sie für unseren Bereich Kundenservice am Standort Offenbach (bei Frankfurt am Main) als Customer Service Systems Manager. In dieser Rolle verantworten Sie das zentrale Omni‑Channel‑Kundenservice‑System, über das die Kundenkommunikation über alle Servicekanäle (z. B. Telefon, E‑Mail, Chat) gesteuert und gebündelt wird – mit dem Ziel, eine stabile, integrierte und zukunftsorientierte Systemlandschaft für unseren Kundenservice sicherzustellen.

Customer Service Systems Manager (m/w/d).

Das erwartet Sie bei uns:

  • Weiterentwicklung und Betrieb des Omni-Channel-Systems mit dem Ziel Steigerung der Prozesseffizienz im Kundenservice
  • Identifizierung und Pilotierung neuer nützlicher Tools, Systeme, Bots oder KI-Anwendungen für den Kundenservice
  • Entwicklung einer Produkt- und Roadmap-Strategie zur Optimierung der kanalübergreifenden Kundenkommunikation
  • Aufnahme, Priorisierung und Übersetzung von Anforderungen aus Kundenservice, Fachbereichen und IT in User Stories
  • Verantwortung für das Product Backlog sowie Koordination von Releases und Tests
  • Sicherstellung stabiler Systemabläufe hinsichtlich Performance, Datenflüssen und IT-Sicherheit sowie der optimalen Integration in die bestehende IT-Systemlandschaft (z.B. ERP, Abrechnungssysteme, Self-Service-Portale)
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern

Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Datenverarbeitung und hohem informationstechnologischen Verständnis oder eine vergleichbare berufliche Ausbildung/ Qualifikation
  • Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder IT-Projektmanager, idealerweise im Energie- oder Versorgungsumfeld
  • Sicherer Umgang mit agilen Methoden und Tools wie Jira, Confluence oder Azure DevOps
  • Technisches Verständnis für Kundenservice-Systeme sowie deren Integration in komplexe IT-Landschaften
  • Kenntnisse in Datenanalyse, Reporting, Monitoring sowie idealerweise Schnittstellentechnologien und Cloud-Lösungen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Kundenorientierung sowie starke kommunikative und soziale Kompetenz
  • Reisebereitschaft

Das bieten wir Ihnen:

  • Möglichkeit zum hybriden Arbeiten - Sie haben einen modernen, voll ausgestatteten Arbeitsplatz bei uns aber trotzdem die Option zeitweise von Zuhause aus zu arbeiten
  • Attraktiver Arbeitsvertrag mit außertariflicher Vergütung
  • Möglichkeit der Fort- und Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Gute Verkehrsanbindung. Bus- und Bahnstation in direkter Nähe, kostenlose Parkplätze am Betriebsgelände, die Möglichkeit des Fahrradleasings über JobRad sowie weitere Wahlmöglichkeiten im Rahmen unseres Mobilitätskonzeptes