Analyst operations Jobs in Grasbrunn

XXX Ihre Rolle / Aufgaben    Der Bereich Travel Operations umfasst die Abteilung Travel Helpdesk und Travel Claims. Die Abteilungen kümmern sich um die Beratung rund um Vertrags- und Produktfragen sowie um die Bearbeitung von Schadenfällen aus der Reiseversicherung. Die Management Support Unit DACH bildet eine wichtige Schnittstelle in der Koordination der operativen Landeseinheiten innerhalb der DACH-Region.   Ihre Verantwortung

• Steuerung von und eigenverantwortliche Mitarbeit bei Projekten auf DACH-Ebene
• System-Tests, Schnittstelle zu technischen und fachlichen Ansprechpartnern, Organisation der Key User, Koordination bei IT Vorfällen
• Reporting, Berichtsanalyse und Abstimmung mit internen Abteilungen (z.B. Underwriting)
• Steuerung der Zusammenarbeit mit Dienstleistern
• Unterstützung bei der Überprüfung und Optimierung von Arbeitsabläufen auf DACH-Ebene
• Koordination der Beschwerdebearbeitung inkl. VIP-Eskalationen
• Übernahme von Sonderaufgaben im Rahmen der Tätigkeit   Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten
• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Touristik bzw. des Versicherungswesens oder Abschluss eines wirtschaftlichen Studiengangs
• Erste Erfahrungen in der Projektarbeit und / oder des Berichtwesens wünschenswert
• Korrespondenzsicherheit in Deutsch und English
• Sicherer Umgang in den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
• Organisations- und Kommunikationsstärke
• Verantwortungsbewusstsein
• Interesse an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
• Freude an der Weiterentwicklung von existierenden Systemen und Prozessen    63194 | Operations | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Permanent Die Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befähigt fühlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten.  Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Sie, Ihr ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo Sie herkommen, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woran Sie glauben. Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Join us. Let's care for tomorrow.