Business analyst Jobs in Gelsenkirchen

Amazon schafft eine Unternehmenskultur, in der sich alle Menschen ermutigt und unterstützt fühlen. Das macht uns zu einem großartigen Arbeitsplatz. Als HR Business Partner:in förderst du aktiv ein positives Mitarbeitererlebnis. Deine Aufgabe wird es sein, das Amazon-Management zu unterstützen, indem du dank deiner umfassenden Kenntnisse der Personalprogramme und -prozesse glaubwürdige und klare Personalberatung bietest. Indem du mit Kollegen zusammenarbeitest, um komplexe Personalfragen zu lösen und neue Richtlinien und Programme zu optimieren, wirst du einen erheblichen Einfluss auf den Betriebsabläufen bei Amazonhaben.

Key job responsibilities
- Du bist ein integraler Bestandteil des Entscheidungsprozesses in Bezug auf Einstellungen, Vertragsverlängerungen und die Beendigung des Arbeitsverhältnisses innerhalb des Unternehmens
- Du analysierst interne Dashboards zur Erstellung von Berichten zu wesentlichen Kennzahlen für die Führungskräfte an Deinem Standort
- Du bist Ansprechpartner:in für Führungskräfte vor Ort, um Themen wie Abwesenheit, Personalbesetzung und Mitarbeiterzufriedenheit zu besprechen
- Du leitest ein Team von HR-Assistenten mit vordefinierten Strategien [AMZL: an verschiedenen Stationen in deinem Netzwerk] und unterstützt sie bei der Organisation ihrer täglichen Aufgaben und Prioritäten
- Du unterstützt die Mitarbeitenden bei der Entwicklung ihrer Leistung und Arbeitsqualität, indem du gemeinsam mit Partnerteams Coachingpläne entwickelst
- Du hilfst bei der Lösungsfindung von Mitarbeiterproblemen wie Beschwerden, Berufungen und Disziplinarfragen. Du delegierst nach Bedarf Eskalationsfälle an Partnerteams
- Du stellst sicher, dass die Team(s) an jedem Standort ordnungsgemäß arbeiten und ihre vordefinierten SLAs einhalten. Du besprichst mit den Manager:innen, wie der Standort zum Wohle der Mitarbeitenden verbessert werden kann
- Du übernimmst die Verantwortung für Projekte und Prozessoptimierungen, die dazu beitragen unserer Unternehmensziele zu erreichen
- Du übernimmst die Verantwortung für die Abstimmung mit dem lokalen Betriebsrat, um eine positive Mitarbeiterbeziehung zu fördern

A day in the life
Bei Amazon ist immer „Tag 1“. Als HR Business Partner:in lieferst du eine Vielzahl von Aufgaben und Projekten, um Mitarbeitende und Manager:innen gleichermaßen zu unterstützen. Du arbeitest mit unterschiedlichen Stakeholdern an einem gemeinsamen Ziel: Amazon zu einem großartigen Arbeitsplatz zu machen. Du betrachtest unsere Arbeitskultur aus neuen Perspektiven und überlegst dir neue Optimierungsmöglichkeiten. Daher ist Präsenz vor Ort unerlässlich, um deine Rolle zu erfüllen. Du gestaltest also nicht nur unsere Standard-Personalprozesse, sondern hast auch die einzigartige Möglichkeit, deine Karriere bei Amazon voranzubringen und selbst zu gestalten.

About the team
Amazon Logistics (AMZL) wickelt in Zusammenarbeit mit externen Vertriebsunternehmen die Lieferaufgaben auf der letzten Meile ab. Wir nutzen kreatives Denken und kontinuierliche Verbesserungsinitiativen, um Millionen von physischen Produkten in die Hände unserer Kundinnen und Kunden zu bringen. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis unserer Kunden so reibungslos wie möglich zu gestalten und globale Lieferlösungen für unsere neuesten Konzepte wie Amazon Fresh, Prime Now und Amazon Restaurants einzuführen.

BASIC QUALIFICATIONS

- Fundierte Kenntnisse des deutschen Arbeitsrechts
- Erfahrung im Personalwesen in einem internationalen, dynamischen und kundenorientierten Umfeld
- Erfahrung in einem Call Center, Distributionszentrum oder Produktionsumfeld
- Erfahrung in der Betreuung von gewerblichen Mitarbeitern
- Erfahrung mit MS Office-Tools und HR-Informationssystemen
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Qualifikation

PREFERRED QUALIFICATIONS

- Master-Abschluss in Personalmanagement
- Erfahrung im Personalwesen in Unternehmen mit 250-500 oder mehr Mitarbeitern