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Business analyst • niefern oschelbronn
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Wer wir sind. Was wir tun.
Wir sind Bystronic - ein globales Technologieunternehmen im Bereich der Blechbearbeitung. Bei uns treiben unsere Mitarbeitenden unsere gemeinsame Zukunft voran, mit Blech und darüber hinaus. Wir wollen mit Menschen arbeiten, die uns dabei unterstützen, innovative Lösungen zu schaffen, die unsere Branche voranbringen. Unser Fokus liegt auf der Automatisierung des gesamten Material- und Datenflusses in der Prozesskette des Laserschneidens und Biegens.
After Sales Business Developer (m / w / d)
Vollzeit
Hybrid
71296, Heimsheim
Mit Berufserfahrung
21.03.25
Kurz zusammengefasst
Was diese Abteilung ausmacht
Die Serviceabteilung ist ein verlässlicher Partner für unsere Kunden weltweit. Wir stellen unsere Kunden an erste Stelle, streben danach, ihre Prioritäten zu verstehen und wenden dann innovative Lösungen an, um diese Bedürfnisse zu erfüllen. Unser Serviceteam besteht aus engagierten und leidenschaftlichen Experten und Expertinnen, die ein herausragendes Kundenerlebnis schaffen wollen.
Indem wir den Betrieb unserer Kunden unterstützen, fördern wir ihren Erfolg und stärken gleichzeitig die Fähigkeiten unserer Mitarbeitenden. Es erfüllt uns mit Zufriedenheit zu wissen, dass unsere Beiträge einen so positiven Einfluss haben.
Was Du bewirken kannst
- Zuverlässiger und langfristiger Partner für unsere Kunden in entscheidenden Bereichen wie Effizienz, Fachkompetenz, Qualität und Sicherheit
- Verantwortung für die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit sowie Umsatz
- Umsetzung unserer globalen After-Sales-Initiative
- Entwicklung lokaler Kampagnen gemeinsam mit unserem globalen Product Management
- Unterstützung des After-Sales-Portfolio bei Bystronic Events
- Recherchen zu lokalen Marktpotenzialen, Wettbewerbern, Preisniveaus
- Unterstützung des Maschinenverkaufs mit unserem After-Sales-Portfolio
- Erstellung von Kalkulationen, Präsentationen und Serviceangeboten (Wartung, Ersatz- und Verschleißteile, Umzüge, Serviceprodukte)
- Erfassung und Auftragsabwicklung von Kundenbestellungen
- Monitorring und Reporting von Kundenaufträgen, -bestellungen
- Wartungsmanagement (aktive Planung, Faktura, Monitorring und Reporting)
- Projektmanagement für Sonder- und Kundenprojekte im Service
Deine Ausbildung und Erfahrung
Das bieten wir Dir
People power our purpose
Stell dir vor, du könntest in einer Umgebung arbeiten, in der du zum Unternehmensfortschritt beiträgst und in der deine Leidenschaft, Werte und Fähigkeiten eine zentrale Rolle spielen. Bei Bystronic kann das deine Realität werden. Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel, um unsere Ambitionen voranzutreiben und unseren kontinuierlichen Erfolg zu fördern. Gemeinsam haben wir eine Kultur geschaffen, in der unsere Mitarbeitenden im Mittelpunkt stehen und uns inspirieren, Entscheidungen zu treffen, die ihnen optimal nutzen und gleichzeitig mit unserem Unternehmenszweck im Einklang stehen.
Obwohl wir in der Technologiebranche tätig sind, sind es die Menschen, die wahre Veränderungen bewirken.
Interessiert?
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Melanie Haller
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