Call center agent • seevetal
Du möchtest innovative KI- und Automatisierungslösungen für den Kundenservice verantworten und ihre Weiterentwicklung aktiv gestalten? Wir suchen Menschen mit Erfahrung als Product Owner, Product M... Mehr anzeigen
Patrique Mercier Recruitment FR is pleased to offer an exciting opportunity for a German Speaking Customer Service Agent to join a growing team in Sofia, Bulgaria, with a fully paid relocation pack... Mehr anzeigen
Gemeinsam mit mehr als 860 selbstständigen Kaufleuten betreibt EDEKA Nordwest rund 1.Märkte mit einer Gesamtverkaufsfläche von über 2,1 Millionen Quadratmetern.Die Regionalgesellschaft ist am 1.Das... Mehr anzeigen
Call Center Agent im Homeoffice (m/w/d).Homeoffice | ab 30 Stunden pro Woche | Unbefristete Festanstellung.Kommunikation ist Ihre Stärke? Dann starten Sie im Homeoffice durch.Sie telefonieren gerne... Mehr anzeigen
Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland.Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, V... Mehr anzeigen
At TechBiz Global, we are providing recruitment service to our TOP clients from our portfolio.If you're looking for an exciting opportunity to grow in a innovative environment, this could be the pe... Mehr anzeigen
At TJX Europe, every day brings new opportunities for growth, exploration, and achievement.You’ll be part of our vibrant team that embraces diversity, fosters collaboration, and prioritises your de... Mehr anzeigen
Hire Resolve is assisting call centre and contact centre organisations in hiring experienced call centre professionals.WFM), customer experience (CX), and performance optimisation—with.Senior Manag... Mehr anzeigen
The Medical Monitor is responsible for providing medical oversight during the conduct of clinical studies (ranging from single-center to multi-center, multinational studies) managed by bioskin, the... Mehr anzeigen
Gemeinsam mit mehr als 860 selbstständigen Kaufleuten betreibt EDEKA Nordwest rund 1.Märkte mit einer Gesamtverkaufsfläche von über 2,1 Millionen Quadratmetern.Die Regionalgesellschaft ist am 1.Das... Mehr anzeigen
Contribute to enabling large-scale ICON simulations coupled with the super-droplet model Cleo for cloud microphysics.Generalise Cleo and its coupling to ICON for a broader range of particle-based u... Mehr anzeigen
Please submit your CV in English and indicate your level of English proficiency.Mindrift connects specialists with project-based AI opportunities for leading tech companies, focused on testing, eva... Mehr anzeigen
We're looking for German speakers for several different projects right now!.Some are located in Athens, others in Chania or Thessaloniki.Most have the option to work remote from Greece too!.Communi... Mehr anzeigen
German-Speaking Customer Support Agent – Relocation to Greece .Looking for an international career opportunity with stability, structure, and a better quality of life?.We are currently hiring Germa... Mehr anzeigen
Minijob/Geringfügig, unbefristet |.Wir wollen die Zukunft des Handels gestalten und vertrauen auf engagierte und qualifizierte Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns diese Zukunft bewegen wollen.Gehe... Mehr anzeigen
Join the Betterhomes Family: Where Innovation Meets Heart!.Location - Relocation to Dubai!!!.At Betterhomes, we don't just help people find homes—we've been making dreams come true for over 38 year... Mehr anzeigen
STUDIERENDE, BERUFSERFAHRENE, QUEREINSTEIGENDE.VARIABEL MO- SA IN FRÜH-/ SPÄTSCHICHTEN JE NACH VERFÜGBARKEIT, 10-37,5 STUNDEN| WOCHE .Der Mensch steht im Mittelpunkt von BESTSELLER.Deshalb glauben ... Mehr anzeigen
Leitung von Chief Executive Officer & Owner.Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine.April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global.Die Partnerschaft umfasst den Launch... Mehr anzeigen
Werde Teil unseres Teams und starte Deine Karriere im Vertrieb! 🚀.Du willst richtig durchstarten, Dein Potenzial entfalten und Teil eines Teams sein, das den Unterschied macht? Willkommen bei uns ... Mehr anzeigen
Clients need a single point of contact who actually understands hardware, not just a relationship manager who has to relay every technical question.Projects span hardware deployment, structured cab... Mehr anzeigen
Du möchtest innovative KI- und Automatisierungslösungen für den Kundenservice verantworten und ihre Weiterentwicklung aktiv gestalten? Wir suchen Menschen mit Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im Customer-Service- oder Contact-Center-Umfeld. Verstärke unser Team am Standort Hamburg oder Leipzig zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Product Owner Agent Assist & User Platforms (m/w/d).
Sicherer Arbeitsplatz: Arbeite Vollzeit in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren, wachstumsorientierten Umfeld
Hybrides Arbeiten: Nutze die Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten, als Teil unserer modernen Arbeitswelt
Team- und Firmenevents: Nimm regelmäßig an spannenden Events teil und fördere den Teamgeist
Corporate Benefits: Erhalte Mitarbeitervergünstigungen für Reisen, Bildung, Technik, Mobilfunk und Lifestyle mit bis zu 75 % Rabatt
HRS-Konditionen für private Reisen: Nutze als Mitarbeiter:in der Ströer X die verhandelten Ströer Rahmenkonditionen mit HRS Hotels auch privat
Jobbike: Profitiere von unserem digitalen Dienstrad-Programm
Verantworte die Produktvision, Roadmap und Weiterentwicklung unserer Agent-Assist- und Automatisierungsplattformen entlang der Unternehmensstrategie
Priorisiere das Product Backlog, definiere Anforderungen und steuere die Umsetzung neuer Funktionen gemeinsam mit dem agilen Entwicklungsteam
Entwickle innovative KI-gestützte Agent-Assist-Funktionen für Telefonie, Chat und E-Mail – von Echtzeit-Empfehlungen über automatisierte Zusammenfassungen bis zur Integration von Wissensdatenbanken
Arbeite eng mit Operations, Data Science, IT-Entwicklung sowie internen und externen Stakeholdern zusammen und begleite die Einführung neuer Lösungen bis in den operativen Einsatz
Fördere die Nutzerakzeptanz unserer Produkte, leite Optimierungspotenziale aus KPIs und Nutzerfeedback ab und stelle einen nachhaltigen Business-Impact sicher
Präsentiere Produktfortschritte, moderiere Workshops und bereite Entscheidungsgrundlagen für Management und Stakeholder auf
Stelle die Einhaltung von Datenschutz-, Compliance- und Informationssicherheitsanforderungen bei der Weiterentwicklung und Integration neuer KI-Lösungen sicher
abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im Contact-Center-, BPO- oder Customer-Service-Umfeld
fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und Integration von IT-Lösungen, insbesondere im Bereich Contact-Center-Technologien, Voice Services und Cloud-Plattformen
Erfahrung in der Gestaltung und Weiterentwicklung technischer Systemlandschaften sowie moderner Integrationslösungen
praktische Erfahrung im operativen Betrieb von Contact-Center-Prozessen und IT-Infrastrukturen
Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen (z. B. Scrum oder Kanban) sowie gängigen Tools wie Jira oder Confluence
Kommunikationsfähigkeiten im Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern im verhandlungssicheren Deutsch und Englisch
Wenn dich diese interessante Aufgabe anspricht und mit deinem fachlichen und persönlichen Profil übereinstimmt, dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung, sowie deines möglichen Eintrittstermins.
Bei Fragen steht dir René Bach unter der Telefonnummer +49 172 846 2645 zur Verfügung. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
