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Call center agent Jobs in Zwickau

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Call center agent • zwickau

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainZwickau
Quick Apply
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) - Schwerpunkt Garten-Center

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DehnerMeerane, DE
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) - Schwerpunkt Garten-Center.Vollzeit - Meerane, Deutschland.Das blüht Dir bei uns – Deine Inhalte in der Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Service Desk Agent (m / w / d)

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wu personal GmbHZwickau, de
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Kommissionierer (m / w / d)

Kommissionierer (m / w / d)

eXperts consulting centerGlauchau
Einfach exzellente Aussichten!.Hofmann GmbH und bieten die besten Jobs für Fach- und Führungskräfte bei renommierten Unternehmen. Du magst strukturierte Prozesse und behältst immer den Überblick übe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) in Zwickau (2026)

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Vodafone GmbHZwickau, Sachsen, DE
Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft.Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) in Zwickau (2026)

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VodafoneZwickau, Germany
Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft.Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) - Schwerpunkt Garten-Center

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Dehner Gartencenter GmbH & Co. KGDennheritz, Sachsen, DE
Miteinander aufblühen – gestalte mit uns die grüne Zukunft des Einzelhandels in einem Familienunternehmen, das auf Wertschätzung, Teamgeist und Weiterentwicklung setzt. Das blüht Dir bei uns – Deine...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (w / m / d)

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porta Möbel Handels GmbH & Co. KGZwickau, Sachsen, Deutschland
Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement für 2026 (w / m / d) Du liebst es, zu organisieren, zu kommunizieren und den Überblick zu behalten? Dann starte deine Ausbildung im Büromanagement mit abwech...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Supporter (m / f / d)

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GULP – experts unitedZwickau
Zeit für Veränderungen – Zeit für einen neuen Job! Sie sind .Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in .Wir haben, was Sie suchen : Einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Benefits und e...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Ausbildung Berufskraftfahrer / -in (m / w / d) in 2026

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Deutsche Post & DHLNeumark, de
Deine Vorteile bei der Berufskraftfahrer Ausbildung im Nahverkehr (m / w / d).Jährlich steigende Ausbildungsvergütung beginnend mit 1. Tage bezahlter Urlaub pro Jahr.Sicherer Arbeitsplatz und sehr gute ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Finance Analyst (m / w / d)

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ClariosZwickau, de
Im Zuge einer Altersnachfolge haben wir ab 01.Stelle unbefristet im Werk Zwickau zu besetzen : .Bearbeitung von umfangreichen Geschäftsvorgängen im Finance Controlling. Enge Zusammenarbeit mit dem Fin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Desk Agent (m / w / d)

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HaysZwickau
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Zwickau Startdatum : sofort Referenznummer : 846666 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Direkter telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt im Serv...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Niederlassungsleiter Stahl-Service-Center

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Operative und wirtschaftliche Führung und Koordination der Niederlassung in den Bereichen Produktion, Qualität und Gesundheit. Einhaltung und Förderung der Sicherheits- und Umweltstandards.Koordinat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia

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Teleperformance PortugalZwickau
Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Büro in Lissabon, Portugal.Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und erm&...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Entwicklungsingenieur (m / w / d) für McLaren Engineering Tech Center GmbH

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McLaren Engineering Crimmitschau Tech Center GmbHCrimmitschau, Sachsen, Deutschland
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Linamar ist ein globaler Hersteller von präzisionsgefertigten Komponenten und Systemen für den Automobil-, Energie- und mobilen Industriemarkt. Unser Engagement für Qualität, Innovation und kontinui...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Aushilfe Lager und Produktion (m / w / d)

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L.I.T. Automotive Competence Center Zwickau GmbHZwickau, Sachsen, Deutschland
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Aushilfe Lager und Produktion (m / w / d) bei L.Automotive Competence Center Zwickau GmbH | softgarden.Aushilfe Lager und Produktion (m / w / d). Dorotheenstraße 41, 08058 Zwickau.Mitarbeitenden an über 100...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Servicetechniker Melktechnik (m / w / d) Raum Sachsen West

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GEA Solution Center NiederschönaLichtenstein, Sachsen, DE
Servicetechniker Melktechnik (m / w / d) Raum Sachsen West 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort Bist du bereit, deine Karriere auf fruchtbaren Boden zu stellen? Dann bi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Zerspanungsmechaniker (m / w / d)

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Tempton Personaldienstleistungen GmbHKirchberg, Deutschland
Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als.Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainZwickau
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.