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Technischer Kundenbetreuer / Elektroingenieur (m / w / d) im Customer Support
PROGNOST Systems GmbHRheine, Nordrhein-Westfalen, DE
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Stop, hier endet Ihre Suche! - Call Center Agent (m / w / d) 100% Home Office bei walter services work@home
walter servicesNordrhein-Westfalen- Gesponsert
Auszubildender zum Fachinformatiker für Systemintegration (m / w / d)
Krone Business Center DigITal GmbH & Co.KGSpelle, Niedersachsen, Germany
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Microsoft Dynamics 365 (Senior) Configuration Manager (m / w / d)
Riverty Administration Services GmbHEmsdetten, Germany- Gesponsert
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Sachbearbeiter telefonischer Kundendienst / technischer Support (m / w / d)
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Fachinformatiker Systemintegration im 1st Level-Support (m / w / d)
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Anwenderbetreuer / Key-User (m / w / d) Training / IT-Support Servicesoftware
MEIKO Deutschland GmbHIsernhagen, Nordrhein-Westfalen, GermanyTechnischer Kundenbetreuer / Elektroingenieur (m / w / d) im Customer Support
PROGNOST Systems GmbHRheine, Nordrhein-Westfalen, DEjetzt bewerben Website
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Willkommen bei PROGNOST Systems!
PROGNOST Systems GmbH ist Teil der Burckhardt Compression AG und weltweit führend im Bereich automatisierter Zustandsüberwachung und effizienten Schutz von Menschen, Umwelt und Kolben- / Turbomaschinen sowie komplexen Getrieben. Unsere intelligenten Systeme basieren auf IoT-Technologien, verwenden Machine Learning und werden als Software as a Service (SaaS) angeboten. Unsere Turn Key-Produkte und Services genießen weltweit seit mehr als 20 Jahren ein hervorragendes Renommee in einem Markt mit höchsten Ansprüchen.
Du bist Elektroingenieur und hältst gern die Dinge am Laufen? Du entwickelst selbstständig Lösungen und Du hast Spaß an Serviceeinsätzen? Dann komm zu uns! PROGNOST Systems wächst. Zusammen mit Deinen 100 Kollegen in Rheine, Houston und Abu Dhabi kümmerst Du Dich um unsere Kunden.
Bewirb Dich als
Technischer Kundenbetreuer / Elektroingenieur (m / w / d)
im Customer Support
für unsere Zentrale in Rheine .
Als Elektroingenieur (m / w / d) im Customer Support analysierst und behebst Du Störungen per Fernwartung oder vor Ort, arbeitest mit Entwicklung & QM zusammen, löst komplexe Technikfälle und führst Serviceeinsätze eigenständig durch.
Deine Aufgaben
Kundenberatung bei der Störungsbehebung - per Fernwartung oder vor Ort
Zusammenarbeit mit den Abteilungen Entwicklung und Qualitätsmanagement zur Erkennung und Behebung kritischer Fehler
Behandeln und Lösen technisch komplexer Fälle in Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support
Erstellung und Pflege von Anleitungen und Checklisten zur Reparatur und Wartung
Eigenverantwortliche Durchführung von Serviceeinsätzen
Diese Anforderungen solltest Du erfüllen
Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder Elektronik oder vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse der Netzwerk- und Computertechnik
Gute Kenntnisse der industriellen Messtechnik und Bus-Systeme
Sicherer Umgang mit den MS Office und Fernwartungs-Tools
Von großem Vorteil sind Kenntnisse der Maschinenüberwachung
Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Wir bieten Dir
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten, international tätigen Unternehmen
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
30 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung
Steuerfreie Zuschüsse wie beispielsweise Sodexo Restaurantpässe und Tankgutscheine möglich
Business Bike : je nach Wunsch als klassischer Drahtesel oder flottes E-Bike
Kollegen / innen mit ausgeprägter Teamplayer-Mentalität
Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und viel Raum für persönliche Entwicklung
Gruppenunfallversicherung
10 weitere Gründe, bei PROGNOST Systems durchzustarten
- Das beste Team - tolles Betriebsklima
- Volle Auftragsbücher
- 2-3 Personen Büros, klimatisierte Büros und Produktion
- Eine Obstwiese
- Höhenverstellbare Schreibtische im Büro
- Profiwerkzeug und Equipment in der Werkstatt und Arbeitskleidung
- Modernes und energieeffizientes Gebäude
- Kicker und Tischtennisplatte für die Pausengestaltung
- Tolle Firmenevents
- E-Auto-Ladestation
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