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Call center support Jobs in Lüdinghausen

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Call center support • ludinghausen

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Microsoft Dynamics 365 (Senior) Configuration Manager (m / w / d)

Microsoft Dynamics 365 (Senior) Configuration Manager (m / w / d)

Riverty Administration Services GmbHLüdinghausen, Germany
Ich bringe Erfahrung in der Einrichtung, Fehlerbehebung und Optimierung von Dynamics 365 Contact Center mit.Ich habe Kenntnisse in der Implementierung von Power Automate-Workflows, Chatbots und Sel...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Anwenderbetreuer / Key-User (m / w / d) Training / IT-Support Servicesoftware

Anwenderbetreuer / Key-User (m / w / d) Training / IT-Support Servicesoftware

MEIKO Deutschland GmbHIsernhagen, Nordrhein-Westfalen, Germany
Anwenderbetreuer / Key-User (m / w / d) Training / IT-Support Servicesoftware.Service, Kundendienst, IT, Business.MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Mitarbeiter (w / m / d) im Customer Care Center

Mitarbeiter (w / m / d) im Customer Care Center

Gc24-Express KGSelm, Deutschland
Als regional verwurzelter Fachgroßhandel und Mitglied der marktführenden GC-GRUPPE beliefert die GC24-EXPRESS KG das Fachhandwerk mit Material aus allen Haustechnik-Bereichen.Mit unserer einzigarti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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IT-Support (m / w / d)

IT-Support (m / w / d)

SARIA-GruppeNordkirchen, Nordrhein-Westfalen, DE
Mit deiner Leidenschaft für die IT, möchten wir zusammen den digitalen Wandel von SARIA entscheidend voranbringen, um noch schneller, noch moderner und noch professioneller zu werden.Als nachhaltig...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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IT-Support (m / w / d)

IT-Support (m / w / d)

Saria-GruppeSelm, Nordrhein-Westfalen, Germany
Mit deiner Leidenschaft für die IT, möchten wir zusammen den digitalen Wandel von SARIA entscheidend voranbringen, um noch schneller, noch moderner und noch professioneller zu werden.Als nachhaltig...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Computer System Support Specialist (3602)

Computer System Support Specialist (3602)

Three Saints Bay, LLCDulmen, Germany
Three Saints Bay, LLC, and a Federal Government Contractor industry leader, is seeking a Computer System Support Specialist. Adds, deletes, manages, and reviews user accounts, access, and logins IAW...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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It-Support (M / W / D)

It-Support (M / W / D)

SARIA GruppeSelm, Nordrhein-Westfalen, DE
50,00 € stündlich
Mit deiner Leidenschaft für die IT, möchten wir zusammen den digitalen Wandel von SARIA entscheidend voranbringen, um noch schneller, noch moderner und noch professioneller zu werden.Als nachhaltig...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Technischer Support Ingenieur (m / w / d)

Technischer Support Ingenieur (m / w / d)

SigenergyNorth Rhine-Westphalia, Germany
Homeoffice
Vollzeit
Quick Apply
Technischer Support Ingenieur (m / w / d).In dieser Rolle stellen Sie erstklassigen Kundensupport sicher, überwachen technische Serviceteams und treibt die Serviceexzellenz voran.Durchführung von Remot...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Servicetechniker - IT / IT Techniker IT Support / IT-System-Elektroniker (m / w / d)

Servicetechniker - IT / IT Techniker IT Support / IT-System-Elektroniker (m / w / d)

wu personal GmbHKöln, Regierungsbezirk Köln; Westfalen, Germany
Als Experten für IT-Personal und kaufmännischeFachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie imDienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale undinternationale IT-Unternehmen.Auf-und Ab...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Produktionsmitarbeiter m / w / d

Produktionsmitarbeiter m / w / d

Support Personallogistik GmbHAscheberg, Westfalen
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Ascheberg-Herbern einen Produktionshelfer m / w / d in Vollzeit. Gearbeitet wird in einer Tagschicht.Erste Erfahrung al...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pädagoge m / w / d - Support the Team - Team Dortmund

Pädagoge m / w / d - Support the Team - Team Dortmund

KBS Group GmbHDatteln
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung.Individuelle sozialpädagogische Förderung und Beratung.Vertrauensvolle und kooperative Zusammenarbeit mit den Familien und Team. Beratung und Betreuung von Pe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT 1st Level Support / Helpdesk (m / w / d)

IT 1st Level Support / Helpdesk (m / w / d)

ISG International Service GroupNorth Rhine-Westphalia
50,00 € stündlich
IT 1st Level Support / Helpdesk (m / w / d) Greater Cologne Area Partial Remote€50.APPLYJoin a leading international company specializing in the development and production of modular data acquisition a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Application Manager – Schwerpunkt Application Support (m / w / d)

Application Manager – Schwerpunkt Application Support (m / w / d)

HaysNordrhein-Westfalen
Application Manager – Schwerpunkt Application Support.Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Nordrhein-Westfalen Startdatum : sofort Referenznummer : 770503 / 1. Diesen Job teilen oder druc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Gebietsmanager im Außendienst (m / w / d)

Gebietsmanager im Außendienst (m / w / d)

Stadtmission Nürnberg e.V.NRW, Deutschland
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Stop, hier endet Ihre Suche! - Call Center Agent (m / w / d) 100% Home Office bei walter services work@home

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walter servicesNordrhein-Westfalen
12,41 € stündlich
Homeoffice
Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice.Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche).Wir bieten langf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Service Support Manager (m / w / d) - Technischer Service

Service Support Manager (m / w / d) - Technischer Service

Franz Ziel GmbHDülmen, DE
Service Support Manager (m / w / d) - Technischer Service.Service Support Manager (m / w / d) - Technischer Service.Ort, Hybrid, Billerbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland, Technischer Service.Die Franz ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
German Digital Campaign Strategist - Barcelona (with Relocation Support)

German Digital Campaign Strategist - Barcelona (with Relocation Support)

Cross Border TalentsNorth Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Are you passionate about digital marketing and ready to excel in a dynamic, fast-paced environment? If you have a knack for driving sales through innovative digital strategies, we have an exciting ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Kundenberater (m / w / d) 14,31 EUR / Std. + Bonus

Kundenberater (m / w / d) 14,31 EUR / Std. + Bonus

IP Innovativ Personal GmbHOer-Erkenschwick, Nordrhein-Westfalen
14,31 € stündlich
Am Standort Recklinghausen suchen wir ab sofort Kundenberater (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit!.Auch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne Ausbildung!.Abwechslungsreiches Aufga...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Microsoft Dynamics 365 (Senior) Configuration Manager (m / w / d)

Microsoft Dynamics 365 (Senior) Configuration Manager (m / w / d)

Riverty Administration Services GmbHLüdinghausen, Germany
Vor 5 Tagen
Stellenbeschreibung

Salary : 45.000 - 60.000 EUR per year

Requirements :

  • Ich bringe Erfahrung in der Einrichtung, Fehlerbehebung und Optimierung von Dynamics 365 Contact Center mit. Ich habe Kenntnisse in der Implementierung von Power Automate-Workflows, Chatbots und Self-Service-Tools. Zudem verfge ich ber Fhigkeiten im Einsatz und in der Verfeinerung von KI-gesteuerten Kundenservice-Lsungen. Ich habe Wissen ber die Verwaltung von Benutzerrollen, Berechtigungen und Compliance-Einstellungen. Ich kann effektiv mit Operations, IT und Anbietern zusammenarbeiten und bin in der Lage, Systemineffizienzen zu diagnostizieren und Verbesserungen umzusetzen.

Responsibilities :

  • Ich bin verantwortlich fr das Konfigurieren und Warten der Dynamics 365 Contact Center-Komponenten. Ich optimiere die Self-Service-Funktionen und stelle einen reibungslosen Omnichannel-Support sicher. Des Weiteren implementiere und optimiere ich KI-gesteuerte Tools wie Copilot, Chatbots und virtuelle Agenten und konfiguriere Power Automate-Workflows. Ich untersttze die Integration mit Backend-Systemen und anderen Unternehmensplattformen, verbessere die Kundenservice-Workflows und stelle eine nahtlose Datensynchronisation sicher. Bei der Migration von Legacy-Plattformen zu Dynamics 365 Contact Center stehe ich bei der Datenmigration, Prozessanpassung und Benutzerschulung zur Verfgung. Ich bleibe ber neue Funktionen informiert, untersttze deren Implementierung, verfolge KPIs und fhre Feedback-Sitzungen zur kontinuierlichen Verbesserung durch. Zudem verwalte ich Benutzerrollen, Berechtigungen und Zugriffskontrollen, achte auf die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und berwache unbefugten Zugriff. Ich arbeite eng mit IT und Second-Level-Support zusammen, um Fehler zu beheben, Systemverbesserungen zu implementieren und effizient Systemprobleme zu lsen.
  • Technologies :
  • Backend
  • Support
  • Office 365
  • DevOps
  • More :

    Wir bei Riverty glauben, dass jeder die Kontrolle ber seine eigene finanzielle Situation haben sollte. Unser Ziel ist es, Finanzlsungen innovativer, empathischer und benutzerfreundlicher zu gestalten und so das finanzielle Wachstum aller voranzutreiben. Dabei setzen wir auf eine 50-Jhrige Erfahrung und das Engagement von ber 5.000 kreativen Kpfen, Innovator : innen und Macher : innen in 11 Lndern. Wenn ich bereit bin, die Finanzwelt zu transformieren, habe ich die Mglichkeit, meine Fhigkeiten auszubauen und in einem Umfeld zu arbeiten, das persnliche Weiterentwicklung und eine ausgewogene Work-Life-Balance frdert.

    Ich werde Teil einer Gemeinschaft sein, die das gemeinsame Engagement hat, Finanzlsungen zu gestalten, die fr alle finanzielles Wachstum ermglichen. Ich habe die Chance, ein Schlsselspieler in der digitalen Transformation der Kundenservice-Operationen zu sein, mit modernster KI-gesteuerter Automatisierung und Microsoft Copilot zu arbeiten, und zusammen mit dynamischen Teams in IT, Operations und Process Excellence bedeutende Auswirkungen durch die Optimierung der Effizienz von Agenten und Self-Service-Workflows zu erzielen.

    Ich profitere von flexiblen Arbeitszeiten, Weiterbildungsmglichkeiten, Gesundheit und Freizeitangeboten und einer wertschtzenden Unternehmenskultur, die auf Vielfalt und einem respektvollen Miteinander basiert.