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Call center support Jobs in Waldstetten

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Call center support • waldstetten

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
First Level Support (m / w / d)

First Level Support (m / w / d)

ropa GmbHSchwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden.Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw. Einrichtung der Telefonie und Geräten.Du bringst Deine IT-Ken...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Support (m / w / d)

IT-Support (m / w / d)

DIS AGHomburg, Baden-Württemberg, DE
Nutzen Sie Ihre IT-Erfahrung für eine neue berufliche Herausforderung in einem spannenden Umfeld!.Für unseren Kunden in Homburg, ein etabliertes IT-Unternehmen, suchen wir zur direkten Vermittlung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Leiter Competence Center SAP FI / CO

Leiter Competence Center SAP FI / CO

Advanced Applications GmbHGöppingen, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Mit dieser Leidenschaft begleitet die Advanced Applications GmbH produzierende Unternehmen auf dem Weg in die.Als 360° Partner bieten wir innovative und zukunftsweisende Dienstleistungen und Produk...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Technischer Support (all genders) Schwerpunkt Migration / Installation

Technischer Support (all genders) Schwerpunkt Migration / Installation

Dorner GmbH & Co. KGNot Specified, Baden-Württemberg, Germany
Durch unsere interoperablen und modularen Systeme ermöglichen wir eine effiziente Kommunikation und Integration zwischen Laboren, Kliniken und Arztpraxen. Mit über 40 Jahren Erfahrung begleiten wir ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Call-Center Agent (m / w / d) (Mutlangen) 52804

Call-Center Agent (m / w / d) (Mutlangen) 52804

equal personalMutlangen, Deutschland
Für ein international handelndes Unternehmen aus dem Kfz-Bereich im Raum Schwäbisch Gmünd suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen. Führen von Ein- und Ausgangstelefonaten.Telefonische Kundenb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support (m / w / d)

IT Support (m / w / d)

AlphaConsult KGGöppingen, Deutschland
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
IT-Support-Specialist (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

IT-Support-Specialist (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

RoxtraGöppingen, DE
Wir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Softwarelösungen in den Bereichen Qualitäts- und Prozessmanagement. In unserem Headquarter im Herzen Göppingens ent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Work Student, Customer Support (all genders)

Work Student, Customer Support (all genders)

TeamViewerGöppingen, BW, DE, 73033
Do you have big dreams for your professional journey and want to be surrounded by other go-getter minds? Then join TeamViewer’s student community with over 130 ambitious students to learn, make an ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support Spezialist (m / w / d)

IT Support Spezialist (m / w / d)

Bertelsmann SE & Co. KGaAGermany multi-location, BW, DE
Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden, Berlin oder Verl an – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar . Erster Ansprechpartner für die Mitarbeitenden zu allen IT-Frage...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent für abwechslungsreiche Multiskill Projekte (m / w / d) 100% Home Office

Call Center Agent für abwechslungsreiche Multiskill Projekte (m / w / d) 100% Home Office

walter servicesBaden-Württemberg
Homeoffice
Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice.Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche).Wir bieten langf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT -Support

IT -Support

IB BadenBaden-Württemberg, DE
Es scheint, Sie haben sich auf eine digitale Schatzsuche begeben und sind hier gelandet.Aber keine Sorge, wir sind Ihre 404-Fehlerseite-Profis und begrüßen Sie hier herzlich.Während wir den Server ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Manager / Vertriebsbeauftragter IT-Services / Data Center Solutions (w / m / d)

Account Manager / Vertriebsbeauftragter IT-Services / Data Center Solutions (w / m / d)

TechniData TCC Products GmbHBaden-Württemberg, Deutschland
50,00 € stündlich
Quick Apply
Die TechniData TCC Products GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Die TechniData TCC Products betreibt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Verkäufer / Kassierer (m / w / d) - Schwäbisch Gmünd, City Center

Verkäufer / Kassierer (m / w / d) - Schwäbisch Gmünd, City Center

tegut... gute LebensmittelSchwäbisch Gmünd, DE
Als expandierendes Unternehmen mit dem Fokus auf Bio-Lebensmittel bieten wir unseren Mitarbeitenden die Chance, gemeinsam mit uns nachhaltig voran zu kommen. Und als ausgezeichneter Arbeitgeber : ein...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Customer Support Specialist (all genders) German speaker

Customer Support Specialist (all genders) German speaker

TeamViewer GmbHGöppingen, BW, DE
Join TeamViewer, the leader in remote connectivity software.We harness the potential of cutting-edge technologies such as Augmented Reality and Artificial Intelligence to push the boundaries of inn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Administrative Assistant GMP Support

Administrative Assistant GMP Support

RocheWurttemberg, Germany
Vollzeit
Wir sind das Certification Chapter innerhalb des Bereichs End-to-end External Quality Operation in Pharmaceutical Technical Quality (PTQ). Unser Certification Chapter widmet sich dabei dem letzten S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Speaking Marketing & Sales Consultant in Barcelona!

German Speaking Marketing & Sales Consultant in Barcelona!

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Are you a motivated and passionate professional with a keen interest in marketing and sales? Do you have experience with Google Ads or other digital marketing platforms? If you are a native German ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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First Level Support (m / w / d)

First Level Support (m / w / d)

ropa GmbHSchwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

So unterstützt Du uns

  • Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden.
  • Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw. bei der Einrichtung der Telefonie und Geräten.
  • Du bringst Deine IT-Kenntnisse aktiv in die Problemlösung von Kundenanschlüssen ein.
  • Supportanfragen werden von Dir kontinuierlich und effizient erfasst und analysiert.
  • Du kümmerst Dich um Supportanfragen im Help Desk / Ticket Tool.
  • Bei größeren technischen Problemen bist Du die Schnittstelle zum Second Level Support.
  • Durch Deine Servicequalität steigerst Du die Zufriedenheit unserer Kunden aktiv mit.
  • Die Abstimmungsprozesse mit anderen Schnittstellen koordinierst Du eigenverantwortlich.
  • Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden.

Qualifikation

Das bringst Du mit

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, bestenfalls mit Berufserfahrung.
  • Gegebenenfalls Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Und des Weiteren bist du sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen.

    • Profil

    Das zeichnet Dich aus

  • Du bist gerne im Kontakt mit Kunden und hast hierbei eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Du hast eine Affinität zur IT und erste Erfahrungen im Bereich Netzwerk, Router und Internetanschlüsse.
  • Zu Deinen Stärken gehört eine ausgeprägte Serviceorientierung und dabei verfügst Du über eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit internen und externen Kunden.
  • Teamfähigkeit sowie eine vertrauensvolle und kooperative Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen sind für Dich selbstverständlich.
  • Du hast einen eigenen Anspruch auf Genauigkeit und des Weiteren eine andauernde hohe Lernbereitschaft.
  • Du hast den Willen Dir fachliches und fachübergreifendes Wissen anzueignen und dieses mit wachsenden Geschäftskenntnissen zu verknüpfen.
  • Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit sind für Dich keine Fremdwörter.
  • Du möchtest die erfolgreiche Entwicklung unseres Unternehmens aktiv mitgestalten und auch Dich selbst dabei weiterentwickeln.

    • Last but not least - was wir zu bieten haben

    Darauf darfst Du Dich bei ropa freuen

    Unsere Mitarbeiter sollen jeden Tag gerne zur Arbeit kommen und sich innerhalb des Teams und des Unternehmens gut aufgehoben fühlen. Diesen Anspruch stellen wir an uns selbst als Arbeitgeber. Um dem gerecht zu werden, bieten wir unseren Kollegen …

  • Attraktive, den Erfahrungen entsprechende Vergütung
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
  • Betriebliche Zuschüsse und Zusatzleistungen für eine persönliche Altersvorsorge, sowie vermögenswirksame Leistung
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • JobRad Fahrradleasing
  • Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
  • Öffentliche Ladestationen direkt vor dem Haus
  • Überwiegend klimatisierte Räume / Arbeitsplätze
  • Weiterbildungsmöglichkeiten durch hausinterne und externe Schulungen
  • 30+1 Tage Jahresurlaub (Weihnachten und Silvester je halber Tag Betriebsurlaub) ab dem ersten Tag der Betriebszugehörigkeit
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Ehrliche Kommunikation und eine etablierte positive und offene Fehlerkultur
  • Verschiedene Aufstiegschancen und vielfältige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Leckereien für die Pause und natürlich Wasser und Kaffee
  • Mitarbeitendenrabatte für viele Produkte, Events und Dienstleistungen
  • Ein hoch motiviertes, branchenerfahrenes, kollegiales Team mit viel Spaß an der Arbeit
  • Ein angenehmes Arbeitsklima durch familiäre Atmosphäre
  • Flexibilität und Lösungen, falls sich die Lebensumstände ändern
  • Mehrere spektakuläre Feste, sowie regelmäßige Team- und Mitarbeiterevents

    • Ansprechpartner & Kontaktmöglichkeiten

    DU HAST NOCH FRAGEN?

    Ruf uns gerne an unter +49 (0) 7171 104 160.

    Bewerbungen richtest Du bitte an Christian Schmid.

    Apple ist nicht das einzige Unternehmen, dessen Erfolgsgeschichte in einer Garage begann : Auch ropa gründete sich 1998 in einer Garage als Liefer- und Reparaturservice für Desktop-Computer und Serverinfrastrukturen. 2001 haben wir unser erstes Carrier-Projekt erfolgreich durchgeführt und unser Portfolio um ADSL und Telefonie-Leistungen erweitert. Dafür wurden wir 2004 mit dem Hauptpreis „Mittelstandsprogramm 2004“ für innovative Idee, Produkte und Dienstleistung im IT-Bereich belohnt.

    2010 gingen wir erneut innovative Wege : Nachdem wir als erster White-Label Dienstleister IPTV-Dienste angeboten haben, setzten wir auch das erste Glasfaserprojekt in Süddeutschland um. Da wir unseren Kunden auch guten Service über den rein technischen Aspekt hinaus liefern wollten, entwickelten wir 2012 ein eigenes Carrier-Management-System – ropaManager.

    2018 haben wir mit dem Umzug in ein größeres Gebäude Platz für neue, innovative Ideen geschaffen und so den Platz für unser weiteres Wachstum geebnet.