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Call center support Jobs in Zierenberg

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Call center support • zierenberg

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Technical Support Engineer (m / w / d)

Technical Support Engineer (m / w / d)

plentysystemsKassel, DE
Du hast große Pläne? Perfekt.Wir sind immer auf der Suche nach Team Playern.Wenn Du zu einem der Marktführer in der E-Commerce-Branche gehören willst, dem globale Unternehmen u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Kundenbetreuer / Call Center Agent / Quereinsteiger (m / w / d)

Kundenbetreuer / Call Center Agent / Quereinsteiger (m / w / d)

CAR24 GmbHKassel, Hessen, Deutschland
Vollzeit
Im Bereich der Fahrzeuglogistik und Überführungen auf eigener Achse sind wir bereits über 20 Jahre tätig und seit 2012 als Marktführer in Deutschland etabliert. Zur Verstärkung unseres Teams in Kass...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Specialist Onsite Support / IT Support Koordinator (m / w / d)

Specialist Onsite Support / IT Support Koordinator (m / w / d)

Rheinmetall IT Solutions GmbHKassel, Hessen, DE
Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein substanzstarkes, international erfolgreiches Unternehmen in den Märkten für umweltschonend...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Sachbearbeiter Technischer Support (m / w / d)

Sachbearbeiter Technischer Support (m / w / d)

Rheinmetall Landsysteme GmbHKassel
Taktik und Logistik : Die Division Vehicle Systems bietet ein einsatzbewährtes und vielseitiges Fahrzeug-Portfolio auf Rad und Kette an. Dieses umfasst Gefechts- Unterstützungs-, Logistik- und Spezia...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Specialist Onsite Support / IT Support Koordinator (m / w / d)

Specialist Onsite Support / IT Support Koordinator (m / w / d)

Rheinmetall IT Solutions GmbH KarriereKassel, Germany
Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein substanzstarkes, international erfolgreiches Unternehmen in den Märkten für umweltschonend...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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IT Support Specialist (m / w / d) Clientmanagement

IT Support Specialist (m / w / d) Clientmanagement

Netzlink InformationstechnikKassel, Germany
Mit echter Leidenschaft für richtig guten IT-Service verwirklichen wir von Netzlink seit über 20 Jahren anspruchsvolle IT-Projekte für unsere Kunden. Unser Team arbeitet eigenverantwortlich und abte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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IT-Support-Spezialist (w / m / d) im 1st und 2nd Level Support

IT-Support-Spezialist (w / m / d) im 1st und 2nd Level Support

SPIRIT / 21Kassel, Germany
Du bist mit Deinen Kolleginnen und Kollegen zuständig für den Support der IT-Umgebung und den eingesetzten Applikationen des Kunden. Du bearbeitest Anfragen sowie Störungsmeldungen und priorisierst,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Technical Support Specialist (German speaking) - relocation to Greece

Technical Support Specialist (German speaking) - relocation to Greece

theHRchapterHessen, Hessen, .DE
Quick Apply
Your Strategic Partner for HR, Payroll & Headhunting Solutions.We are looking for a dedicated and skilled.This role offers an exciting opportunity to provide top-tier support in a dynamic workplace...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter Service Center (m / w / d)

Sachbearbeiter Service Center (m / w / d)

Reifenvertrieb24 GmbHBaunatal, Hessen, Germany
2.700,00 € monatlich
Quick Apply
Unsere Mission bei Reifenvertrieb24 GmbH ist die Sicherstellung der bestmöglichen Kundenzufriedenheit durch hohe Produktqualität, kostengünstige Angebote und schnelle Lieferung.Durch unsere umfangr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support (m / w / d)

IT Support (m / w / d)

Herrmann Personaldienste GmbHKassel, Hessen, Hessen, DE
Quick Apply
Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut.Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fac...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Application Support Engineer (m / w / d)

Application Support Engineer (m / w / d)

WINGASKassel, DE
Wir suchen für unseren Standort in Kassel einen dynamischen Application Support Engineer (m / w / d), der unser IT-Team bereichert. Inmitten der spannenden „Green Transformation&ldq...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Teamleiter SAP Competence Center Inhouse (m / w / d)

Teamleiter SAP Competence Center Inhouse (m / w / d)

Hanseatische PersonalkontorNordhessen
Fachliche und disziplinarische Leitung des SAP Competence Centers, welches unter Ihrer Führung maßgeblich die gruppenweite Einführung von SAP S / 4 HANA begleitet und mitgestaltet.Sicherstellung der ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Telefonist / Call Center Agent (m / w / d) - Dispositionszentrale Hessen Nord

Telefonist / Call Center Agent (m / w / d) - Dispositionszentrale Hessen Nord

Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH)Kassel, DE
Sie sind im Patientenservice der KV Hessen die erste Ansprechperson für Hilfesuchende im Krankheitsfall und die erste Anlaufstelle für Auskünfte zu Versorgungsangeboten im ambulanten Bereich wie de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d) Inbound - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Call Center Agent (m / w / d) Inbound - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGKassel, Hessen, DE
Homeoffice
Möchtest Du Deine kommunikativen Fähigkeiten in einer Position nutzen, in der Du täglich den direkten Kontakt zu Kunden hast?. Im Raum Kassel suchen wir Dich als Call Center Agent (m / w / d) Inbound im...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Technical Support in Greece - Relocation support

German Technical Support in Greece - Relocation support

TeleperformanceKassel Hesse, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Leiter Comptence Center für Security and Safety

Leiter Comptence Center für Security and Safety

MicroNova AGKassel, DE
Leiter Competence Center (m / w / x) für Security and Safety.Leiter des Competence Centers Security and Safety.MicroNova, baust du ein neues,. Diese Position verbindet deine.Leidenschaft für Technologie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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KUNDENBERATER •IN / VERKAUFSBERATER •IN (M / W / D) IN DER AUTOVERMIETUNG

KUNDENBERATER •IN / VERKAUFSBERATER •IN (M / W / D) IN DER AUTOVERMIETUNG

AVISKassel
Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund 11.Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen kö...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kunderservice (M / W / D) in der autovermietung

Kunderservice (M / W / D) in der autovermietung

AVIS Rent a CarKassel
Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund 11.Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen kö...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
First-Level-Support

First-Level-Support

INGSERV GmbHKassel, Hessen, DE
First-Level-Support Standort : Kassel, Hessen Anstellungsart(en) : Vollzeit Als Mitarbeiter im First-Level-Support sind Sie für den gesamten Lebenszyklus der Dokumentenmanagement-Prozesse verantwortl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia

Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia

Teleperformance PortugalKassel
Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Büro in Lissabon, Portugal.Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und erm&...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Support Engineer (m / w / d)

Technical Support Engineer (m / w / d)

plentysystemsKassel, DE
Vor 15 Tagen
Stellenbeschreibung

WIR SUCHEN DICH!

Du hast große Pläne? Perfekt. Wir auch. Wir sind immer auf der Suche nach Team Playern.

Wenn Du zu einem der Marktführer in der E-Commerce-Branche gehören willst, dem globale Unternehmen und Marken wie Amazon, eBay oder Otto vertrauen, dann verstärke die plentyCrew und werde unser neuer Technical Support Engineer (m / w / d). Eine Deiner Hauptaufgaben ist es, das Beste aus unserem Produktangebot herauszuholen und erfolgreiche Kundenbeziehungen zu pflegen.

Bist Du bereit, etwas Großes zu bewegen und Deine eigenen Ideen mit einfließen zu lassen? Dann nichts wie los und bewirb Dich!

Die plentysystems AG fördert Chancengleichheit und Vielfalt am Arbeitsplatz und ermutigt alle qualifizierten Personen zur Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung.

Deine Aufgaben

  • Deine Hauptaufgabe ist die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden
  • Du bearbeitest Kundenanliegen und Eskalationen, um die Zufriedenheit unser Kunden sicherzustellen
  • Du führst Software-Tests zur Sicherung der Produktqualität durch
  • Du nimmst aktiv an der Planungsphase für Produkterweiterungen deines Bereiches teil
  • Du arbeitest als Teil eines agilen und dynamischen Teams mit Produktmanagern und Entwicklern
  • Du bist zuständig für die Qualifizierung von Bugs hinsichtlich ihrer Priorität und Dringlichkeit
  • Du übermittelst Kundenfeedback an unsere Produkt- und Engineering-Teams, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben
  • Du teilst dein Wissen weiter, bietet Unterstützung und trägst zur Problemlösung bei, um ein kooperatives Teamumfeld zu fördern
  • Du identifizierst Verbesserungsmöglichkeiten interner Prozesse

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit entsprechenden IT-Kenntnissen
  • Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Support
  • Erfahrung im Bereich Customer Support-Ticketing, idealerweise mit KI-Chatbot Lösungen
  • Analytisches und konzeptionelles Denken sowie eigenverantwortliches Handeln
  • Eine starke Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung und gute Konfliktlösungsfähigkeiten runden Dein Profil ab
  • Du verfügst auch in stressigen Situationen über ein souveränes Auftreten und überzeugst mit Ruhe und Gelassenheit
  • Du konntest bereits Erfahrungen im E-Commerce Bereich sammeln und hast idealerweise Kenntnisse in einem ERP-System
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Benefits

    Deine Stimme zählt! Deine Ideen für den Erfolg von plentysystems und unsere Unterstützung, um Dich persönlich zu umsorgen.

  • We remote together :  wir stehen für eine digitale Denk-, Arbeits- und Entscheidungslösung. Es bedeutet die Freiheit, deutschlandweit zu arbeiten
  • Gelebte Work-Life-Balance & ein Headquarter in Kassel
  • Up to date : arbeite mit der neuesten Hardware und Technik
  • Immer besser : Weiterbildungsbudget und vielfältige Workshops
  • Bestens versorgt : umfangreiche Sozialleistungen, z.B. Zuschuss zur Kinderbetreuung, Edenred-Guthabenkarte, Betriebliche Altersvorsorge, Jubiläumsbonus
  • Mit uns mobil : Deutschlandticket und Bikeleasing
  • Team-Events sowie legendäre plentyParties
  • Über uns

    Die plentysystems AG ist der deutsche Hersteller der Technologie-Plattform plentysystems, einer branchenführenden E-Commerce ERP mit umfangreichem Multichannel-Angebot. Gegründet in Deutschland, arbeitet ein Team von 300 Köpfen europaweit mit all seiner Leidenschaft und Erfahrung bei der Verwirklichung der ehrgeizigsten E-Commerce-Strategien. So konnten in 2022 über 55.000 Nutzer : innen mehr als 105 Millionen Bestellungen und damit einen GMV von mehr als 9,25 Mrd. Euro über die Plattform abwickeln. Zu plentysystems gehört das neue Angebot für starke Brands, Hersteller : innen und große Handelsunternehmen plentyONE und das Self-Service-Produktangebot für Händler : innen plentymarkets.