Chief customer officer Jobs in Geldern
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Chief customer officer • geldern
Abteilungsleiter Kundenservice (m / w / d) bei Venlo
Redcare PharmacyKamp-Lintfort, DEMarketing Coordinator Export (m / w / d)
MotulNordrhein-Westfalen, Germany, Europe- Gesponsert
Mitarbeiter (m / w / d) SUH-KFZ für die telefonischeKundenbetreuung (Inbound)
AXA Customer Care GmbHKöln, Regierungsbezirk Köln; Westfalen, Germany- Gesponsert
Vertriebsmitarbeiter im Customer Service gn
bindan GmbH & Co. KGWeeze, DECustomer Solution Manager (m / w / d)
CHEFS CULINARWeezeVertriebsmitarbeiter im Customer Service m / w / d
Bindan GmbH & Co. KGWeeze, Nordrhein-Westfalen, DE- Gesponsert
Rechtsanwaltsfachangestellte mwd in K ln 50678 Attraktive Benefits 13 Monatsgehalt und flexible Arbeitsm glichkeiten
Duran MetinKöln, North Rhine-Westphalia, GermanyJob Information Systems Security Officer F-35 (m / w / d)
Rheinmetall Aviation Services GmbHWeezeCustomer Service Specialist
TreLock GmbHWeg ,Krane,Münster JohannAccount Specialist
Guided SolutionsGermany (NRW)German Speaking Customer Advisor in Sofia (with Relocation)
Cross Border TalentsNorth Rhine-Westphalia, GermanyCustomer Engagement Lead - Commercial Supply (m / w / d)
Inizio EngageMittel- und Süddeutschland, DE- Gesponsert
Kundenbetreuer Innendienst - Inside Sales Backoffice / Customer Sales and Service Agent (m / w / d)
K&P Computer Service- und Vertriebs GmbHWestfalen, Germany- Gesponsert
CISO in spe (m / w / d) - Global tätiges Technologieunternehmen
Baumann Unternehmensberatung AGNordrhein-Westfalen, GermanyMedewerker Customer Service Nederland - Kevelaer (Duitsland)
REDSUN GmbH & Co. KGKevelaer, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandCustomer Solution Manager (m / w / d)
CITTI MärkteWeezeCustomer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupNordrhein-WestfalenHead of Sales
The Green Recruitment CompanyNorth Rhine-WestphaliaCompliance Manager - Produkte / Outsourcing (m / w / d)
Bertelsmann SE & Co. KGaAGermany multi-location, NW, DEIP / MPLS Network Engineer (m / f / d)
freelance.caNordrhein-WestfalenAbteilungsleiter Kundenservice (m / w / d) bei Venlo
Redcare PharmacyKamp-Lintfort, DEAbteilungsleiter Kundenservice (m / w / d)
Über Redcare Pharmacy :
Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt “Until every human has their health”. Wenn du eine Karriere mit Bedeutung suchst, die mit deinen Werten übereinstimmt, komm’ in unser Team und starte noch heute deine #Redcareer.
Über die Rolle :
In der Rolle als Abteilungsleiter Customer Service (m / w / d) übernimmst Du am Standort Sevenum (bei Venlo) in den Niederlanden die Verantwortung für unsere gesamte Kundenservice-Abteilung und die strategische Weiterentwicklung unserer Kundenbetreuung. Dabei führst Du ein Team von acht Teamleiter : innen, die jeweils ihre eigenen Teams managen, und arbeitest eng mit dem Director Customer Service zusammen. Du setzt Standards für Qualität, Service und Effizienz und bist gleichzeitig Impulsgeber : in für Innovationen in unserem Kundenservice.
Über deine Aufgaben :
- Fachliche und disziplinarische Leitung von 8 Teamleiter : innen im Customer Service und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
- Strategische Weiterentwicklung der Customer-Service-Abteilung in enger Zusammenarbeit mit dem Director Customer Service
- Steuerung und Optimierung aller relevanten KPIs (z.B. Servicelevel, Kundenzufriedenheit, Produktivität) sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen
- Aufbau und Implementierung effizienter Prozesse und Strukturen zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung
- Führung, Motivation und Entwicklung der Führungskräfte im eigenen Verantwortungsbereich durch individuelle Coachings und Zielvereinbarungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern (z.B. HR, IT, Logistik) zur Umsetzung abteilungsübergreifender Projekte
- Reporting relevanter Kennzahlen sowie Erstellung von Analysen und Reportings für das Top-Management
Über dich
Über deine Vorteile
Um Dich bestmöglich bei Deinen individuellen Bedürfnissen zu unterstützen - sei es ein gesundes Leben zu führen, genügend Zeit für Dich zu haben oder Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln - bieten wir eine breite Palette unterschiedlicher, standortspezifischer Benefits an :
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