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Client success manager • bielefeld

Zuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden
Customer Success Manager (w / m / d)

Customer Success Manager (w / m / d)

Vision Ventures UGBielefeld, DE
Wir bei VisionAI glauben an einen E-Commerce, in dem unabhängige Händler mit Technologie auf Augenhöhe mit den größten Plattformen konkurrieren können. Unsere Mission ist es, künstliche Intelligenz ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Regional Manager

Regional Manager

Husqvarna GroupBielefeld, Deutschland
Unterschiedliche Persönlichkeiten.Und viele Ideen, aus denen technische Produkte werden, die bei Profis und Hobby-Anwendern rund um den Globus hoch im Kurs stehen! Das ist die Husqvarna Group, der ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KGBielefeld
Seit fast 30 Jahren ist es das Ziel von OEDIV, Kunden mit großer technischer Expertise und hoher Flexibilität in allen IT-Themen zu unterstützen und zu beraten. Der Schwerpunkt liegt dabei vor allem...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Success Manager - Programmatic Print (m / w / d)

Customer Success Manager - Programmatic Print (m / w / d)

Direct Services Gütersloh GmbHDirect Services Gütersloh GmbHGütersloh, NW, DE
Direct Mail so einfach, schnell und flexibel wie der Versand einer E-Mail.Wenn Automatisierung und Optimierung für Dich genauso wichtig sind wie für uns, dann werde Teil unseres „eesii“-Teams.Neben...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Solution Architect (f / m / d)

Solution Architect (f / m / d)

NTT DATA Business SolutionsBielefeld, NW, DE, 33605
Empowering You – to feel our passion for technology.As NTT DATA Business Solutions, we are more than just a company.We are a team of passionate people who drive innovation – from advisory and imple...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Construction Manager

Construction Manager

ENG BauenNorth Rhine-Westphalia, Germany, Germany
Construction Manager | Germany | Infrastructure & Renewable Energy.ENG Bauen are a highly specialized international talent management consultancy concentrating on the deployment of project executio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Solution Architect (f / m / d)

Solution Architect (f / m / d)

Ntt DataBielefeld, North Rhine-Westphalia, Germany
Empowering You to feel our passion for technology.As NTT DATA Business Solutions we are more than just a company.We are a team of passionate people who drive innovation from advisory and implemen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Key Account Manager

Key Account Manager

IC ResourcesNorth Rhine-Westphalia, Germany, Germany
Key Account Manager – Electronic Components.Our client is one of the world's leading distributors of electronic components. The company is looking for dynamic Account Manager to further drive its gr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
PreSales Consultant SAP HCM & Success Factors (m / w / d)

PreSales Consultant SAP HCM & Success Factors (m / w / d)

Empleox GmbHBielefeld
Als Teil eines virtuellen Pre-Sales-Teams überzeugst du unsere Kunden durch fachliche Expertise, methodische Professionalität, Persönlichkeit und dein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden.Du entwi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Business Development Manager

Senior Business Development Manager

TechBiz Global GmbHBielefeld, NW, DE
At TechBiz Global, we’re more than just a recruitment and software development company — we’re aGerman based global partner dedicated to your business success. With a diverse, distributed team, we s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik

Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik

HÖRMANN Industries GmbHGütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik bei HÖRMANN Industries GmbH | softgarden.Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik. Werde IT Key Account Specialist (m / w / d) – Kunden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupNordrhein-Westfalen
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Marketing Manager / Account Manager (m / w / d)

Marketing Manager / Account Manager (m / w / d)

ABH24 GmbH & Co. KGBielefeld, Nordrhein-Westfalen, DE
Quick Apply
Einleitung Als Marketing Manager / Account Manager (m / w / d) übernimmst du die Planung und Umsetzung von Kampagnen.Du bist der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre Ma...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

PLUS SERVERBielefeld, DE
Customer Success Manager (m / w / d).Berufserfahrung (Junior Level).Customer Success Manager (m / w / d).Digitalisierung – Made in Germany. Cloud-Provider mit der Plattform für die Digitalisierung „Made in ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Plant Manager

Plant Manager

Indenovo Global Search & SelectionBielefeld, North Rhine-Westphalia, Germany
North Germany, where you will lead a dedicated workforce of approximately 100 employees.Drive efficient production processes while ensuring compliance with quality and safety standards.Leverage you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Customer Success Manager - Programmatic Print (m / w / d)

Customer Success Manager - Programmatic Print (m / w / d)

Campaign | Part of Bertelsmann Marketing ServicesGütersloh, Germany
SaaS-Plattform der Bertelsmann Marketing Services, die mit der Innovationskraft von Direct Mail das Marketing revolutioniert. Wir automatisieren, personalisieren und schaffen softwarebasierte Standa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Customer Success Manager - Programmatic Print (m / w / d)

Customer Success Manager - Programmatic Print (m / w / d)

Campaign | Part of Bertelsmann Marketing Services KarriereGütersloh, Germany
SaaS-Plattform der Bertelsmann Marketing Services, die mit der Innovationskraft von Direct Mail das Marketing revolutioniert. Wir automatisieren, personalisieren und schaffen softwarebasierte Standa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Software Engineering Manager

Software Engineering Manager

NoirBielefeld, North Rhine-Westphalia, Germany
Software Engineering Manager – Bielefeld, Germany.Tech stack : Software Engineering Manager,.NET Core, EF Core, Angular 19, React, Microservices, Azure, JavaScript, TypeScript, Agile, Azure SQL, RES...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden
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Information Technology Project Manager

Information Technology Project Manager

RJC GroupNorth Rhine-Westphalia, Germany, Germany
IT Project Manager - Energy Trading / Logistics - Germany.I'm recruiting for an IT Delivery / Project manager for a major European energy trading client of ours based in Germany.This is a really key ro...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
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Customer Success Manager (w / m / d)

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Vision Ventures UGBielefeld, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wen wir suchen

Über VisionAI

Wir bei VisionAI glauben an einen E-Commerce, in dem unabhängige Händler mit Technologie auf Augenhöhe mit den größten Plattformen konkurrieren können. Unsere Mission ist es, künstliche Intelligenz als ihren stärksten Wachstumshebel nutzbar zu machen – für personalisierte Einkaufserlebnisse, smartere Produktplatzierungen und datengetriebene Entscheidungen in Echtzeit.

Die Rolle

Als Customer Success Manager (w / m / d) bist du maßgeblich für die Optimierung unserer Prozesse verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Kunden mit unseren Lösungen langfristig erfolgreich sind. Du verstehst dich als strategischer Partner unserer Kunden und begleitest sie von der Implementierung bis zur kontinuierlichen Optimierung unserer Produkte. Dabei arbeitest du eng mit unseren Teams aus Produktentwicklung, Technik und Vertrieb zusammen und berichtest direkt an unsere Chief of Staff / die Geschäftsführung.

Startdatum :  01.06.2025

Standort : Bielefeld | Hybrid (3 Tage pro Woche vor Ort)

Deine Aufgaben

Kunden erfolgreich live bringen :

Begleite unsere Kunden durch den gesamten Onboarding-Prozess, stelle sicher, dass sie schnell und erfolgreich mit unseren Lösungen arbeiten.

Koordiniere kleine Kundenprojekte, um spezifische Anforderungen zu berücksichtigen und eine optimale Nutzung unserer Produkte zu gewährleisten.

Kundenfeedback managen & in die Produktentwicklung einbringen :

Arbeite eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und in Zusammenarbeit mit unserem Produkt-Team maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den Erfolg der Kunden steigern.

Stelle sicher, dass alle relevanten Stakeholder über Kundenanforderungen informiert sind und diese in die langfristige Produktstrategie einfließen.

Kundenzufriedenheit und Support :

Übernehme eine proaktive Betreuung unserer Kunden, um sicherzustellen, dass sie den maximalen Mehrwert aus unseren Lösungen ziehen.

Sei die zentrale Ansprechperson und unterstütze sie dabei, den größten Nutzen aus unseren Produkten zu ziehen.

Prozessoptimierung & Effizienzsteigerung :

Analysiere Kundendaten, um den Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden zu messen, und entwickle auf dieser Basis datengetriebene Strategien zur Verbesserung der Customer Journey.

Identifiziere Optimierungspotenziale im Onboarding- und Customer-Success-Prozess und entwickle Best Practices für eine skalierbare und effiziente Implementierung.

Nutze moderne Tools & Automatisierungen, um die Effizienz unseres Teams kontinuierlich zu steigern und den Grundstein für das Wachstum des Customer Success Bereichs zu legen.

Das bringst du mit

Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Service / Success, idealerweise in einer technologiegetriebenen Umgebung.

Fundierte Kenntnisse im Umgang mit CX / CSM-Tools und eine Leidenschaft für Automatisierung und datenbasierte Optimierung.

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicheres Englisch.

Eine strukturierte, proaktive Arbeitsweise und eine hohe Kundenorientierung.

Warum VisionAI?

Unser Startup wächst rasant, und mit uns auch deine Entwicklungsmöglichkeiten.

Bei uns kannst du auf folgende Vorteile zählen :

  • Flache Hierarchien & maximale Eigenverantwortung

Wir setzen auf schnelle Entscheidungen, direkten Impact und unternehmerisches Denken. Hier zählt Ownership statt Bürokratie – du bekommst Verantwortung und die Freiheit, sie zu nutzen.

  • Ambition trifft auf Teamspirit
  • Wir sind ein leistungsorientiertes Team, das sich gegenseitig pusht, voneinander lernt und gemeinsam wächst. Hier gibt es keine Komfortzone – wir challengen uns jeden Tag aufs Neue.

  • Diversität & High-Performance-Kultur
  • Wir glauben an starke Perspektiven, unkonventionelle Denkweisen und radikale Offenheit.

    Vielfalt ist für uns kein Buzzword, sondern der Schlüssel zu echten Innovationen.

  • State-of-the-Art Workspace
  • Zentrale Lage, High-End-Equipment und alles, was du für Performance brauchst – von MacBook und AirPods bis hin zu Meeting-Spaces, in denen Ideen groß werden.

  • Flexibles Arbeiten
  • Kein klassisches 9-to-5 - Impact zählt.

    Du hast die Flexibilität - Wir sind aber auch überzeugt : High-Performance entsteht, wenn wir uns live austauschen, Ideen challengen und gemeinsam Momentum aufbauen.

  • Fitness & Recharging
  • Nach einem intensiven Tag einfach den Kopf freibekommen – mit einer Session im firmeneigenen Gym direkt im Office.

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    Über uns

    Wir bei VisionAI glauben an einen E-Commerce, in dem unabhängige Händler mit Technologie auf Augenhöhe mit den größten Plattformen konkurrieren können. Unsere Mission ist es, künstliche Intelligenz als ihren stärksten Wachstumshebel nutzbar zu machen – für personalisierte Einkaufserlebnisse, smartere Produktplatzierungen und datengetriebene Entscheidungen in Echtzeit.