Complaint manager Jobs in Dusseldorf
Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Complaint & Claims Manager (w / m / d)
DeutscheGlasfaserDüsseldorf, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
- Gesponsert
Program Manager
RJC GroupDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
- Gesponsert
Manager / Senior Manager IT Strategy
XcedeDüsseldorf, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Technical Buyer (m / f / d)
GULP – experts unitedDüsseldorfStore Manager •In
Design LettersDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, GermanyArea Manager (m / w / d) Düsseldorf , Krefeld
Carglass GER 1DüsseldorfSenior Systems Engineer
Cross Border RecruitmentDüsseldorffBusiness Development Manager
troidoDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany- Gesponsert
Media Manager / Campaign Manager (gn)
iq digital media marketing gmbhDüsseldorf, Deutschland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Recruitment Events Manager
PicnicDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, GermanySMM manager
EasyWeekDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, GermanyOffice Manager
CONCEPTA Projektentwicklung GmbHDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, GermanyRegional RA / QA / Safety Manager
Karo HealthcareDüsseldorf, NRW, DEAccount Manager
Adecco.Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Business Manager
Adecco Personaldienstleistungen GmbHDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, GermanyWerkstudent •in Social Media Manager / Community Manager
nutrilini GmbHDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, GermanyAccount Manager / Customer Development Manager
CaldicDüsseldorf DeutschlandQuality Engineer - Power Semiconductors
microTECH Global LtdDüsseldorf, GermanySales Manager
Audiencly GmbHDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, GermanyExport Manager
Adkardia GmbHDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, GermanyDiese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Complaint & Claims Manager (w / m / d)
DeutscheGlasfaserDüsseldorf, GermanyVor 11 Tagen
StellenbeschreibungErfolgreich abgeschlossene / s kaufmännische / s Ausbildung oder Studium Relevante Berufserfahrung im Bereich Kunden- und Beschwerdemanagement Erfahrung im Umgang mit Baupartnern und externen Dienstleistern wünschenswert Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere MS PowerPoint und MS Excel Kenntnisse im Umgang mit Qlik und Power BI von Vorteil Ausgeprägte analytische, planerische und konzeptionelle Fähigkeiten Souveränes Auftreten gepaart mit Kommunikationsstärke, einer hohen Eigenverantwortung, schnellen Auffassungsgabe und präzisen Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Flexible Arbeitsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub & zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24 / 7 Unfallversicherung Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Angebote UND : Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss
Stellenbeschreibung
- Bewertung von gemeldeten Schadensfällen auf privatem und öffentlichem Grund nach definierten Standards
- Durchsprache der Maßnahmen der Schadensbeseitigung mit unseren Baupartnern
- Anforderung und Koordination von Ersatzvornahmen und Durchsetzung von daraus resultierenden Forderungen bei unseren Baupartnern
- Kommunikation und Abstimmung der Maßnahmen mit internen und externen Stakeholdern
- Erstellung von Ursachen- und Schadensanalysen zur Steuerung der Baupartner und Weitergabe an das Qualitätsmanagement
- Identifizierung und Umsetzung von Maßnahmen für operative und strategische Prozessoptimierung
- Durchführung und Leitung von Performancegesprächen sowie die Steuerung der Performance im Beschwerde Bereich
Qualifikationen
Zusätzliche Informationen
Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!
Von diesen und weiteren Benefits profitierst du :
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Olivia Zydek
Senior HR Talent Acquisition Partner
LI-OZ
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