Complaint manager Jobs in Gerolstein

Description

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Über die DWS

Heutzutage sind die Märkte einer ganzen Reihe von Risiken ausgesetzt - aber auch einer ganzen Reihe von Chancen. Die Chance, anders zu innovieren. Die Chance, verantwortungsvoll zu investieren. Und die Chance, etwas zu verändern.

Kommen Sie zu DWS und werden Sie Teil eines branchenführenden Unternehmens mit globaler Präsenz. Hier werden Sie bestärkt, ehrgeizige Programme zu leiten, um die Zukunft des Investierens zu gestalten und unsere Kunden, lokale Gemeinschaften und die Umwelt zu unterstützen.

Wir suchen kreative Denker und Innovatoren, um die Chancen von morgen zu nutzen und die bestmögliche Grundlage für die finanzielle Zukunft unserer Kunden zu schaffen. Aus diesem Grund sind wir "Investors for a new now".

Im Gegenzug bieten wir Ihnen die Plattform, die Sie brauchen, um etwas zu bewirken, indem Sie mit einigen der größten Vordenker der Branche zusammenarbeiten.

Das ist Ihre Chance, Ihre Ziele zu erreichen und eine außergewöhnliche Karriere zu führen. Das ist Ihre Chance, in Ihre Zukunft zu investieren.

Lesen Sie mehr über DWS und wer wir sind (www.dws.com / de-de / )

Team- / Divisionbeschreibung

Das Sustainability Oversight Office (SOO) der DWS ist eine entscheidende Stelle für den Erfolg der Nachhaltigkeitsstrategie der DWS und für die Förderung der Integration von Nachhaltigkeitsbelangen in der Organisation. Sie konzentriert sich auf die Einrichtung einer schlanken und effektiven Nachhaltigkeits-Governance und unterstützt das Group Sustainability Committee (GSC) bei der Erfüllung seines Mandats. Dies wird durch die Integration von Nachhaltigkeits-Governance- und Kontrollkomponenten in bestehende gruppenweite Rahmenwerke und Prozesse sowie die Verwaltung des Programms zur Umsetzung der Nachhaltigkeitsstrategie erreicht und fungiert als Sekretär des GSC. Darüber hinaus verwaltet das SOO die nachhaltigkeitsbezogenen Erkenntnisse, den zentralen Rahmen für Nachhaltigkeitsschulungen und leitet die Erstellung ausgewählter Ratings und Berichte auf Unternehmensebene.

Das SOO steht in regelmäßigem Kontakt mit internen Stakeholdern, darunter dem Sustainability Strategy Team, Finance Sustainability und den Ausführungsteams in den Divisionen.

Das SOO ist im COO des Chief Financial Office der DWS angesiedelt.

Rollenbeschreibung

Als (Senior) Sustainability Oversight Manager gehört zu Ihren Aufgaben :

• Projektmanagement : Verwalten Sie Projekte oder tragen Sie dazu bei, an denen mehrere Stakeholder aus allen Geschäftsbereichen und Funktionen im Kontext der Nachhaltigkeit beteiligt sind
• Governance- und Kontrollaufsicht : Weitere Stärkung der Nachhaltigkeits-Governance- und Kontrollrahmen der DWS durch Integration von Nachhaltigkeits-Governance- und Kontrollkomponenten in bestehende Rahmenwerke und Prozesse
• Als stellvertretender Sekretär des Group Sustainability Committee fungieren
• Befundmanagement : Verwalten Sie nachhaltigkeitsbezogene Behebungsmaßnahmen für Befunde und erleichtern Sie die Abschlussvorbereitung
• Offenlegungen und Berichterstattung : Leiten Sie die Koordination und / oder liefern Sie Beiträge zu nachhaltigkeitsbezogenen Bewertungen, Berichten, Fragebögen und Offenlegungen
• Stakeholder-Management : Arbeiten Sie mit hochrangigen Stakeholdern und funktionsübergreifenden Teams zusammen, um die Übereinstimmung mit den Prinzipien und Zielen der Initiative sicherzustellen
• Kommunikation : Sorgen Sie für eine regelmäßige und transparente Kommunikation mit allen Beteiligten durch Aktualisierungen, Berichte und Präsentationen

Wir suchen

Wir bieten Ihnen :

Ohne den Ehrgeiz unserer Mitarbeiter wären unsere Erfolge nicht möglich. Und es ist uns wichtig, dass Sie gerne zur Arbeit kommen – gesund, glücklich und wertgeschätzt. Bei der DWS haben Sie Zugriff auf eine Reihe von Benefits, aus denen Sie wählen können und die speziell auf Ihren Lebensstil abgestimmt sind. Egal, ob Sie sich für die Gesundheitsversorgung oder betriebliche Vergünstigungen interessieren oder über Ihre Altersvorsorge nachdenken, es ist für jeden etwas dabei.

Einige unserer Benefits :

Das aktuelle Hybrid-Arbeitsmodell der DWS ist darauf ausgelegt, die Balance zwischen persönlicher Zusammenarbeit und Engagement im Büro zu finden, die den Kern unserer Arbeitskultur ausmacht. Wir setzen uns für die Unterstützung flexibler und hybrider Arbeitsvereinbarungen auf der ganzen Welt ein. Abhängig von dem Standort oder der Stelle, auf die Sie sich bewerben, wird die Aufteilung zwischen der Arbeit im Büro und der Arbeit zu Hause im Rahmen Ihres Bewerbungs- und Interviewprozesses besprochen.

Wir werden unsere Arbeitsumgebungen und -methoden weiterhin überprüfen und weiterentwickeln, um bestmögliche Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeiter zu schaffen.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund, einschließlich oder im Zusammenhang mit einer Behinderung oder einem langfristigen Gesundheitszustand, Anpassungen oder Änderungen am Bewerbungsprozess benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Recruiter und teilen Sie uns mit, welche Unterstützung Sie möglicherweise benötigen. Beispiele für Anpassungen sind die Änderung des Interviewformats oder die Bereitstellung von Unterstützung in den Räumlichkeiten der DWS. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre Bewerbung und Ihr Rekrutierungsteam wird die Optionen mit Ihnen besprechen.

About DWS :

At DWS, we’re capturing the opportunities of tomorrow. You can be part of a leading, client-committed, global Asset Manager, making an impact on individuals, communities, and the world.

Join us on our journey, and you can shape our transformation by working side by side with industry thought-leaders and gaining new and diverse perspectives. You can share ideas and be yourself, whilst driving innovative and sustainable solutions that influence markets and behaviours for the better.

Every day brings the opportunity to discover a new now, and here at DWS, you’ll be supported as you overcome challenges and reach your ambitions. This is your chance to lead an extraordinary career and invest in your future.

Read more about DWS and who we are

Team / division overview

DWS’s Sustainability Oversight Office (SOO) is a critical office for the success of DWS’s sustainability strategy and to foster integration of sustainability matters in the organisation. It is focusing to set up a lean and effective sustainability governance and supports the Group Sustainability Committee (GSC) to fulfill its mandate. This will be achieved through the integration of sustainability governance and control components in existing group-wide frameworks and processes and the management of the sustainability strategy execution program and acts as secretary for the GSC. In addition, SOO manages the sustainability related findings, the central sustainability trainings framework and leads the preparation of selected corporate-level ratings and reports.

The SOO is in regular contact with internal stakeholders including the Sustainability Strategy team, Finance Sustainability and the execution teams in the divisions.

The teams is set-up in the CFO COO of DWS.

Role Details

As a (Senior) Sustainability Oversight Manager your tasks will (be) :

We are looking for

What we’ll offer you :

Without the ambitions of our people, our achievements wouldn’t be possible. And it’s important to us that you enjoy coming to work - feeling healthy, happy and rewarded. At DWS, you’ll have access to a range of benefits which you can choose from to create a personalised plan unique to your lifestyle. Whether you’re interested in healthcare, company perks or are thinking about your retirement plan, there’s something for everyone.

Some of our core benefits :

DWS’ current Hybrid Working model is designed to find the balance between in-person collaboration & engagement in the office, which is core to our working culture, whilst still remaining focused on supporting our employees with flexibility. We are committed to support flexible and hybrid working agreements across the globe. Depending on the location or role you are applying for, the split between working in the office and at home will be discussed and made clear as part of your application and interview process.

We will continue to review and evolve our working environments and methods to ensure that we are working in the best way possible for our people.

If you require any adjustments or changes to be made to the interview process for any reason including, or related to a disability or long-term health condition, then please contact your recruiter and let us know what assistance you may need. Examples of adjustments include providing a change to the format of the interview or providing assistance when at the DWS office. This will not affect your application and your recruitment team will discuss options with you.

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Our values define the working environment we strive to create – diverse, supportive and welcoming of different views. We embrace a culture reflecting a variety of perspectives, insights and backgrounds to drive innovation. We build talented and diverse teams to drive business results and encourage our people to develop to their full potential. Talk to us about flexible work arrangements and other initiatives we offer.

We promote good working relationships and encourage high standards of conduct and work performance.