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Coordinator customer service Jobs in Bad Abbach

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Technical Service Director

Technical Service Director

SigenergyUpper Palatinate, Germany
Technical Service Director (m / f / d).As Technical Service Director you will lead and oversee the entire service operations for Sigenergys energy storage systems (ESS) across the DACH region.Your mis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Stunden
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Mitarbeiter im Service (gn) in Füssen

Mitarbeiter im Service (gn) in Füssen

Enzensberg KlinikgruppeBayern, DE
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Teamgeist – 595 Mitarbeiter – 420 Betten – 6.Patienten im Jahr – 7 Schwesterkliniken.Ob in der Pflege, Therapie und Medizin oder im Service bzw. Verwaltung : Unsere Arbeit ist vom Austausch unserer K...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

Hofmann PersonalRegensburg
Annahme von Kundenanfragen und Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail.Kompetente und lösungsorientierte Beratung der Kunden. Dokumentation von Gesprächen im IT- System.Teilnahme an Produktschulung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SERVICE TECHNIKER (M / W / D)

SERVICE TECHNIKER (M / W / D)

AEG Power SolutionsBavaria, Germany
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SERVICE TECHNIKER (M / W / D) bei AEG Power Solutions | softgarden.AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and renewa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Leiter Montage & Service

Leiter Montage & Service

PERM4 | Permanent RecruitingRaum Regensburg
Planung und Steuerung von Baustellenabläufen.Fachliche Anleitung externer Montageteams.Überwachung, Bewertung und Schulung von Montagepartnern. Technische Abstimmung und Koordination von Terminen.An...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Coordinator (m / w / d) Bereich Vertrieb mit Italienischkenntnissen

Sales Coordinator (m / w / d) Bereich Vertrieb mit Italienischkenntnissen

Procedo personal & serviceNeutraubling
23,19 €–26,27 € stündlich
Übertarifliche Bezahlung ab 23,19€ / Std.Tarifliche Schichtzuschläge nach GVP.Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten in der procedo Akademie. Rundum Service, Transparenz und Unterstützung vor Ort.Einen d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Service - & Konferenzmitarbeiter (m / w / d)

Service - & Konferenzmitarbeiter (m / w / d)

DO & CO Deutschland HoldingRegensburg, DE
Als globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Unsere Restaurants bieten Mitarbeitern von unt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
Field Service Engineer

Field Service Engineer

microTECH Global LtdBayern, Germany
65,00 € stündlich
Unbefristet
Job Title : Field Service Engineer - onsite.Location : Austria, Unterfederaun.Salary Range : Up to €65, + Company Car or Car Allowance, Award-winning training. Languages : MUST speak German & English.My...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Order Coordinator (gn) für 23,19 € / Std. (KRONES AG)

Order Coordinator (gn) für 23,19 € / Std. (KRONES AG)

headwaypersonal GmbHNeutraubling, DE
23,19 € stündlich
Neutraubling, Vollzeit, 23,19 € / Std.Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz, eine tarifgebundene, zuverlässige Entlohnung und interessante Tätigkeiten. Für unseren renommierten, weltweit Markt führenden A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceRegensburg Bavaria, Germany
Vollzeit
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Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sachbearbeiter (m / w / d) Service Inbound

Sachbearbeiter (m / w / d) Service Inbound

Dachser SEMintraching, Germany
Zu Ihren Aufgaben gehört das Bearbeiten von Serviceanfragen.Sie monitoren den Sendungsverlauf und agieren proaktiv bei Abweichungen. Sie arbeiten aktiv an einem kontinuerlichen Verbesserungsprozess....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Leitung Disposition Service (m / w / d)

Leitung Disposition Service (m / w / d)

BRITA SERegensburg, DE
Verändere mit uns die Art und Weise Wasser zu trinken.Die BRITA Gruppe ist einer der weltweit führenden Experten für optimiertes und individualisiertes Trinkwasser. BRITA steht für einen Hidden Cham...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Sachbearbeiter (m / w / d) Service Inbound

Sachbearbeiter (m / w / d) Service Inbound

DACHSER SEMintraching, Germany
Job ID 3235 / Vollzeit / Teilzeit : Vollzeit / Job Kategorie : Kundenservice / Befristet / Unbefristet : Unbefristet.Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitende...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Clinical Research Coordinator (m / w / d) - Regensburg

Clinical Research Coordinator (m / w / d) - Regensburg

IQVIARegensburg, Bayern, Germany
Teilzeit
Sind Sie auf der Suche nach einer Chance oder einer neuen Herausforderung in der klinischen Forschung? Möchten Sie für ein branchenführendes Unternehmen arbeiten? IQVIA sucht derzeit nach einem / r C...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Field Service Engineer (m / f / d)

Field Service Engineer (m / f / d)

Bruker Nano GmbHBayern, Deutschland
Bruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. As one of the world's leading analytical instrumentation companies...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Technical Service Director

Technical Service Director

SigenergyUpper Palatinate, Germany
Vor 7 Stunden
Stellenbeschreibung

Technical Service Director (m / f / d)

Location : DACH Region

Employment Type : FullTime

About the Role

As Technical Service Director you will lead and oversee the entire service operations for Sigenergys energy storage systems (ESS) across the DACH region. Your mission is to ensure bestinclass service quality customer satisfaction and operational excellence while driving strategic service initiatives. You will manage technical support teams develop service frameworks and strengthen relationships with installers EPCs and distributors to deliver exceptional aftersales service and technical training.

This role requires strong technical expertise leadership and strategic vision to enhance service efficiency scalability and customer experience.

Key Responsibilities :

Service Operations & Strategy

  • Develop and implement a comprehensive service strategy ensuring seamless technical support and aftersales service for inverter & ESS solutions.
  • Lead manage and expand the service team including field engineers and technical support staff.
  • Establish and continuously improve service processes response time and efficiency KPIs in coordination with global HQ.
  • Oversee onsite service remote support and warranty processes to ensure high service levels.
  • Build scalable service models to support business growth and market expansion.

Customer Success & Technical Support

  • Act as the primary escalation point for complex service issues ensuring swift resolution and customer satisfaction.
  • Strengthen customer relationships with EPCs wholesalers and installers ensuring their technical needs are met.
  • Implement datadriven service performance monitoring identifying trends and areas for improvement.
  • Ensure compliance with industry regulations and technical standards.

    • Training & Knowledge Management

  • Oversee the development of technical training programs for installers distributors and internal teams.
  • Deliver advanced training sessions (both online and facetoface) on installation maintenance and troubleshooting.
  • Ensure uptodate technical documentation including manuals troubleshooting guides and service reports.

    • Leadership & Stakeholder Management

  • Serve as the voice of the customer providing feedback to product development and R&D teams.
  • Collaborate with sales R&D and operations to drive service innovation and improve product reliability.
  • Provide strategic insights to optimize service profitability and reduce operational costs .

    • What We Are Looking For

  • Bachelors or Masters degree in Electrical Engineering Renewable Energy or a related field.
  • 10 years of experience in service management aftersales support or operations within the solar & ESS industry.
  • Proven leadership experience managing service teams and technical support functions.
  • Deep technical expertise in solar energy storage systems and inverter technologies .
  • Strong project management skills with the ability to oversee service strategy and execution.
  • Customerfocused mindset with a passion for delivering highquality service and technical excellence.
  • Fluent in English and German (additional European languages are a plus).

    • Key Skills

    Fundraising,Management Experience,Coaching,Analysis Skills,Strategic Planning,Team Management,Budgeting,Leadership Experience,Mentoring,Public Speaking,negotiation,Supervising Experience

    Vacancy : 1