Crm manager Jobs in Dortmund

Über uns Unser Klient ist ein führendes SAP-Beratungsunternehmen mit Fokus auf SAP-Transformationen und bietet maßgeschneiderte Lösungen spezifischer Branchen und tiefem Fach- und Prozessknowhow. Mit einem umfassenden Portfolio von S / 4HANA-Migrationen über Application Management bis hin zu innovativen Cloud- und KI-gestützten SAP-Services unterstützt es Unternehmen bei der digitalen Zukunftsgestaltung. Als Tochter eines etablierten Technologiekonzerns beschäftigt es knapp 1000 Mitarbeiter : innen an 30 Standorten in Deutschland. Die Muttergesellschaft beschäftigt ca. 10.000 Mitarbeiter : innen international. Werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte als SAP Senior CRM Utilities Consultant (gn) Über uns : Greifenberg sind spezialisierte Personalberater in den Bereichen IT / SAP, E-Commerce, Finanzen, Logistik und Engineering. Wir verstehen uns als internationale Personalberater, die mit ausgewählten Kunden und ebenso ausgewählten Kandidaten zusammenarbeiten. Unsere Prozesse sind effizient und unkompliziert. Wir legen großen Wert auf exzellenten Service, arbeiten lösungsorientiert und natürlich diskret. Aufgaben Beratung mit Impact – Sie unterstützen Energieversorger bei der Einführung und Optimierung von SAP CRM Utilities und Customer Engagement in den Bereichen B2B und B2C. Maßgeschneiderte Lösungen – Sie analysieren Geschäftsprozesse, entwickeln durchdachte IT-Konzepte und sorgen für reibungslose Abläufe. Nahtlose Integration – Sie begleiten die Implementierung energiewirtschaftlicher Kundenservice-Prozesse in SAP IS-U und S / 4HANA Utilities. Qualitätssicherung – Von der Konzeption bis zum Go-Live stellen Sie sicher, dass alle Prozesse optimal funktionieren und höchsten Standards entsprechen. Enge Zusammenarbeit – Sie agieren als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT-Teams, um nachhaltige Lösungen mit echtem Mehrwert zu schaffen. Profil Fachlicher Background – Ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Energiewirtschaft, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT- oder Energiebezug bildet Ihre Basis. SAP-Expertise – Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der SAP-Beratung und fundierte Kenntnisse in SAP CRM für Utilities, IS-U Kundenservice oder Customer Engagement in S / 4HANA. Technisches Verständnis – ABAP, Debugging und technische Zusammenhänge sind Ihnen vertraut. Kommunikationsstärke – Sie überzeugen mit klarer und professioneller Kommunikation auf Deutsch und Englisch. Beratungsmentalität – Sie denken analytisch, agieren lösungsorientiert und behalten stets den Mehrwert für den Kunden im Blick. Wir bieten Sozialleistungen & Benefits : Sehr gute Dotierung für sehr gute Experience mit hohem Fixum plus 10% variabel Freie Standortwahl an über 30 Standorten in Deutschland Keine Präsenzpflicht – stattdessen : Home-Office Vertrag & Home-Office Ausstattung Geschäftswagen-Modell auch zur privaten Nutzung oder Travel-Management Service Moderate bis geringe Reisebereitschaft – Vereinbarkeit von Job & Familie Altersvorsorge und Berufsunfähigkeit Attraktives Versorgungswerk (betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeitsversicherung). Arbeitgeberzuschuss von 20 % zu deinem Sparbeitrag. Arbeitgeberfinanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung. Auszeitprogramm 30 Tage Jahresurlaub sowie frei an Heiligabend und Silvester. Möglichkeit einer 1–2-monatigen Auszeit nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit. Bonus von 500 € / Monat brutto während der vergütungsfreien Auszeit. Teamspirit, Feste & Feiern Förderung des Teamspirits durch standortübergreifende und interne Events : Sommerfeste, Seminarfahrten, Weihnachtsfeiern. Mitarbeiterfrühstücke, Sportveranstaltungen, After-Work-Events. Familienförderprogramme Eltern-Kind-Büros an einigen Standorten. Kinderbetreuung in den Schulferien. Fort- und Weiterbildungen Umfangreiches Schulungsangebot über den hauseigenen Campus (Online-Lernportal). Trainings zu Technologien, Methoden, Projektmanagement, Beratungskompetenzen und persönlicher Weiterentwicklung. Gesundheitsförderung Gesundheitskarte (Krankenzusatzversicherung) mit 300 € Guthaben / Jahr. Einsatzmöglichkeiten : Brillen, Hörgeräte, Zahnarzt-Prophylaxe und weitere Gesundheitsleistungen. Jobrad Fahrrad-Leasing durch Entgeltumwandlung. Bis zu 40 % Ersparnis im Vergleich zum herkömmlichen Kauf. Vergünstigungen Zugang zur Plattform „Corporate Benefits“. Rabatte und Sonderkonditionen für Reisen, Events, Mode, Wohnen, Accessoires und Technik.