Crm manager Jobs in Schwalbach Am Taunus
CRM Solution Senior Project Manager (m / w / d) (38059107)
ODDO BHFFrankfurt am Main, Germany- Gesponsert
Solution Architect Salesforce CRM (w / m / d)
CapgeminiFrankfurt am Main, DE
Solution Architect (gn) Microsoft CRM
SoftwareONEHome Office, Germany- Gesponsert
Vertriebsleiter / CRM (all genders) Großraum Frankfurt am Main
ProTect Dienstleistungs GmbHFrankfurt am Main- Gesponsert
Vertriebsleiter / CRM (all genders) Großraum Frankfurt am Main
Provinzial Rheinland Versicherung AGFrankfurt, Hesse, Germany
Key Account Manager Paid Content (m / w / d)
dfv MediengruppeFrankfurt am Main, Hessen, Deutschland- Gesponsert
Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)
Lidl Stiftung & Co KGFrankfurt, DE- Gesponsert
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Key Account Manager (m / w / d) - Mehrplatzlizenzen
dfv Mediengruppe (Deutscher Fachverlag GmbH)Frankfurt am Main
Account Manager CRM (w / m / d)
MRMFrankfurt, Germany
Customer Service Manager CRM (m / w / d)
All for One Customer Experience GmbHFrankfurt am Main
Senior Consultant CRM (all genders)
adesso SEHerriotstraße 1, Frankfurt, DEU
SFE / CRM & Insights Manager
MundipharmaMain, am, Frankfurt, DE
CRM Enhancement Manager (Change Mgmt.) (m / f / d)
HyundaiOffenbach, Hesse, Hyundai Motor Europe GmbH
Specialist CRM-Datenmanagement & -analyse
4flowFrankfurt
Werkstudent (m / w / d) CRM (Customer Relationship Management)
INNOCEAN Worldwide Europe GmbHFrankfurt, Hesse, Germany- Gesponsert
Solution Architect - Digitalisierung Microsoft Dynamics CRM (m / w / d)
ORBIS SEFrankfurt am Main, DE
CRM Account Manager (w / m / d)
SIGNITION HoldingFrankfurt am Main , Hessen, DE
CRM Account Manager (w / m / d)
Signition Holding GmbH / SalesTech BidCo GmbHFrankfurt am Main, DE
Consultant SAP CRM (m / w / d) - Digitale Transformation
Clatum Consulting GroupEschborn, Hessen, GermanyCRM Solution Senior Project Manager (m / w / d) (38059107)
ODDO BHFFrankfurt am Main, GermanyAufgaben
Als Teil des Bereichs Data & Digital Solutions der ODDO BHF Gruppe verstärken Sie das Team "CRM & Client Data" in Frankfurt, dessen Aufgabe es ist, allen Mitarbeitern die umfassendste CRM-Lösung zur Verfügung zu stellen, die der Exzellenz der Geschäftsbeziehungen und der Kundenzufriedenheit dient.
In Abstimmung mit den Vertretern der Anwenderunternehmen und den IT-Teams leiten Sie mit Ihrer CRM-Erfahrung die Entwicklungsprojekte für das Tool und sorgen für ein perfektes Change Management.
Sie stehen in täglichem Kontakt mit den CRM Business Leads, hauptsächlich in Frankreich und Deutschland sowie mit unseren IT-Teams in Frankreich und Tunesien, um eine optimale Erfahrung für die 1. Nutzer der Lösung zu gewährleisten.
Ihre Hauptaufgaben werden folgende sein :
Projektleitung
Sie werden für ein Portfolio von Entwicklungsprojekten verantwortlich sein, die neue Funktionalitäten in das CRM einbringen sollen, mit Schwerpunkt auf Datenqualität, Vertriebsunterstützung, Kundenservice, Benutzererfahrung und Benutzeroberfläche. Sie sind vertraut mit den Konzepten von Design Thinking und MVP und unterstützen die Geschäftsbereiche in den Phasen des Erkennens, Sammelns, Organisierens und Priorisierens von Anforderungen. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Roadmap ordnungsgemäß umgesetzt wird, und zwar durch dokumentierte und gemeinsame Lenkungsausschüsse zur Überwachung des Fortschritts der einzelnen Projekte, insbesondere in Bezug auf Budget, Zeitplan und Umfang.
Change Management
- Sie erstellen und überwachen Indikatoren für die Annahme und den Erfolg neuer Funktionen.
- In Abstimmung mit den Geschäftsbereichen legen Sie Kommunikations- und Schulungsinitiativen fest.
Wettbewerbsbeobachtung
Sie identifizieren und analysieren aktiv die vielversprechendsten Marktpraktiken. Im Einklang mit den Ambitionen der einzelnen Geschäftsbereiche organisieren Sie Demonstrationen für Teams, um potenzielle künftige Entwicklungen zu ermitteln.
Governance und interne Kommunikation
Anforderungsprofil
Anforderungen
Sie verfügen über solide Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten in einer agilen Umgebung (5 Jahre)