Customer agent Jobs in Affing
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Customer agent • affing
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Klassik RadioAugsburg, Bavaria, Germany- Quick Apply
Klassik Radio ist Deutschlands meistverbreitetes Privatradio mit einer konsequenten 360° Digitalausrichtung. Das börsennotierte Medienhaus betreibt einen der erfolgreichsten Klassik-Sender weltweit, veranstaltet eigene Konzert-Tourneen und verfügt mit Klassik Radio Select über einen eigenen Streamingdienst. In Deutschland erreicht Klassik Radio durch sein einzigartiges Programm aus klassischer Musik, New Classics und Filmmusik rund 6 Millionen Hörer und ist auch in Österreich und der deutsch-sprachigen Schweiz digital über DAB+ bundesweit empfangbar. Seit 2021 betreibt das Unternehmen mit Beats Radio einen bundesweiten Radiosender für Lounge- und House Musik mit internationaler Ausrichtung.
Aufgaben
- Verantwortlich für den Hörerservice : Beantworten von E-Mails und telefonischen Anfragen für die Sender Klassik Radio, Beats Radio und Select Streaming Dienst
- Übernahme der Ticketbestellungen für Klassik Radio Live in Concert, Berichten über Verkaufszahlen und Erstellen von Wochenberichten
- Bearbeiten von Service-Anfragen, ggf. Reklamationen über alle Kommunikationskanäle (wie z. B. Telefon, Online Kanäle)
- Besucherempfang und deren erste Betreuung
- Übernahme von allgemeinen Bürotätigkeiten, Bestellservice wie z. B. Getränke, Büromaterial, Verbrauchsmaterialien, Versorgungsmanagement
- Reiseorganisation
- Koordination von externen Dienstleistern
- Ausgangspost und Paketversand
- Sorgen für Sauberkeit und Ordnung in Besprechungsräumen / Teeküchen / Club
Qualifikation
Benefits
Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!
Bewirb dich und werde Teil unseres Teams.
Für Fragen wende Dich gerne an unsere HR Abteilung, Stefanie Betzmeir unter : 0821 5070-382.
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Klassik Radio ist Deutschlands meistverbreitetes Privatradio mit einer konsequenten 360° Digitalausrichtung. Das börsennotierte Medienhaus betreibt einen der erfolgreichsten Klassik-Sender weltweit, veranstaltet eigene Konzert-Tourneen, verfügt über eigene Shops und mit Klassik Radio Select über einen eigenen Streamingdienst. In Deutschland erreicht Klassik Radio durch sein einzigartiges Programm aus klassischer Musik, New Classics und Filmmusik knapp 6,5 Millionen Hörer und ist auch in Österreich und der deutsch-sprachigen Schweiz digital über DAB+ bundesweit empfangbar. Seit 2021 betreibt das Unternehmen mit Klassik Radio Beats einen bundesweiten Radiosender für Lounge- und House Musik mit internationaler Ausrichtung.