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Customer agent Jobs in Langenau

Zuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

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adesso SEMagirus-Deutz-Straße 17, Ulm, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleitung (m / w / d) Customer Support

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SOFT-CONSULT Häge GmbH KarriereLangenau, Germany
Sie suchen ein Unternehmen, in dem Sie sich weiterentwickeln können, Ihr Einsatz Anerkennung findet und spannende Projekte auf Sie warten? Herzlich Willkommen bei der SOFT-CONSULT Häge GmbH in Lang...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

Leasotec GmbHGünzburg, Bayern, DE
34,00 € stündlich
Was bieten wir? • Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr : Frei wählbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc. Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten : Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Bauleiter im Bereich Customer Service Solutions (m / w / d)

Bauleiter im Bereich Customer Service Solutions (m / w / d)

Axians GA Netztechnik GmbHUlm, Baden-Württemberg, Deutschland
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Bauleiter im Bereich Customer Service Solutions (m / w / d) bei Axians GA Netztechnik GmbH | softgarden.Bauleiter im Bereich Customer Service Solutions (m / w / d). Sei unser direkter Draht zum Kunden.Bunde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
German Support Agent | Relocation to Lisbon + Benefits Package

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Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Quick Apply
German-Speaking Customer Support Role in Lisbon – Start Your Career with Webhelp.Looking to make a fresh start in an exciting new city? We are hiring. German-speaking Customer Support Specialists.Th...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Department (m / w / d) Customer Logistics (Kopie)

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DEKRA Arbeit GmbHUlm, Donau, Baden-Württemberg, DE
Quick Apply
Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? .Head of Department - Customer Logistics (m / w / d). Strategische Leitung und Weiterentwicklu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AGUlm, Baden-Württemberg, Germany
Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)

Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)

HydroUlm, DE
Wir suchen für unsere Standorte Ulm oder Lüdenscheid einen Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d).Annahme von Kundenaufträgen und deren eigenständige Abwicklung. Bestellung von Streckenartikeln bei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

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TeleperformanceUlm Baden-Württemberg, Germany
Vollzeit
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Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Agent (m / w / d)

Sales Agent (m / w / d)

Orizon GmbH, NL Bodensee-OberschwabenUlm, de
Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven.Tarifliche Entlohnung nach iGZ / DGB Tarif zzgl.Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung. Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon Plu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHnahe des Bodensees, Baden-Württemberg, Germany
Koordination von Zustellungen und Avisierung an die entsprechenden Kunden.Intensive Betreuung des Kundenstammes.Kommunikation mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern .Austausch und Zus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Agent / Kundenbetreuer (w / m / d)

Customer Care Agent / Kundenbetreuer (w / m / d)

HARTMANNGingen an der Brenz, DE
Bei HARTMANN geht es uns darum, zu.Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist : das Leben der Menschen positiv zu beeinflu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Agent (m / w / d) First Level Support

Customer Care Agent (m / w / d) First Level Support

Wilken Software GroupUlm, DE
Du bist zuständig für die Annahme von Störungen via Ticketsystem sowie im Kunden-Portal für unsere angebotenen Softwarelösungen. Du qualifizierst, kategorisierst und priorisierst ggf.Du bist für die...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Agent (m / w / d)

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OMS Vertriebsgesellschaft mbHNersingen, Bayern, Germany
Deine Karriere bei OMS Prüfservice.Vertrieb mehr als nur eine Rolle.Er istvielmehr zentraler Bestandteil unserer Wachstumsstrategie unddefiniert, wie wir im Kontakt mit unseren Kunden den besten Se...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Praktikum im Bereich Sales & Customer RelationshipManagement (Sommersemester 2025)

Praktikum im Bereich Sales & Customer RelationshipManagement (Sommersemester 2025)

Daimler Buses GmbHNeu-Ulm, Germany
Bei Daimler Truck wollen wir das heutige Transportwesenverändern, um gemeinsam etwas zu bewirken.Darum übernehmen wirweltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team gemeinsaman unserer Vi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Manager im E-Commerce (m / w / d)

Customer Support Manager im E-Commerce (m / w / d)

Müller Holding GmbH & Co. KGUlm-Jungingen, Deutschland
DU WILLST IN EINEM DYNAMISCHEN TEAM ARBEITEN, DIGITALE TRENDS MITGESTALTEN UND GLEICHZEITIG NAH AM KUNDEN SEIN?.Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Ku...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Front Office Agent

Front Office Agent

Vienna House Easy by Wyndham GünzburgGünzburg
Das Vienna House Easy Günzburg ist im smarten Design, punktet durch seine zentrale Lage mit kurzen Wegen zu allen Sehenswürdigkeiten der Stadt. Direkt am Hofgarten gelegen, ist das typisch bayrische...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

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adesso SEMagirus-Deutz-Straße 17, Ulm, DEU
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Standorte

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DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Du brennst für modernen Multi-Channel Kundenservice und kennst dich mit Lösungskonzepten für persönlichen und automatisierten Service aus?

Außerdem beherrschst du die Dynamics Customer Service Lösung, willst aber mehr als nur Umsetzerin oder Umsetzer sein, sondern ganzheitlich innovative Konzepte erdenken und unsere Kunden in deren Umsetzung begleiten?

Dann bist du bei adesso genau richtig!

Als Consultant berätst du unsere Kunden in Microsoft-Lösungen und begleitest Projekte von der Bedarfsanalyse bis hin zum Rollout.

Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :

  • Beratung zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience
  • Konzeption von Lösungen und Umsetzung auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform
  • Automatisierung von Serviceprozessen durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots
  • Integration von Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service
  • Durchführung von Workshops und Trainings mit unseren Kunden
  • Projekt- und Teilprojektleitung

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

  • Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice)
  • Gängige Service KPIs sind dir geläufig
  • Gute Kenntnisse in der Anforderungserhebung
  • Erste Erfahrung mit Marketing Automation oder ein hohes Interesse daran
  • Erfahrungen in agilen Projekten