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Customer agent Jobs in Odenthal

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Customer agent • odenthal

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Contact-Center-Agent (m / w / d)

Contact-Center-Agent (m / w / d)

Autohaus Luchtenberg GmbHLeverkusen, DE
Warum solltest Du dich hier bewerben?.Contact-Center-Agent (m / w / d) / First-Respond-Agent (m / w / d).Festanstellung, Vollzeit • Leverkusen. Bist du ein Kommunikationstalent, das sich nicht nur am Telefo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Agent (STARS) •

Front Office Agent (STARS) •

Holiday Inn Express & Suites Monheim am RheinMonheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Holiday Inn Express & Suites Monheim am Rhein.Ingeborg-Friebe-Platz 1, 40789 Monheim am Rhein, Deutschland.Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass De...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

Automedia GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Customer Success Manager bei Automedia GmbH | softgarden.Hybrides Arbeitsmodell, ideal zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – bei uns zählt jede Me...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist

Customer Service Specialist

TreLock GmbHWeg ,Krane,Münster Johann
Vollzeit
Allegion gewährleistet die Sicherheit und den Schutz von Menschen an den Orten, an denen sie leben und arbeiten.Mit mehr als 30 Marken, weltweit, hat sich das Unternehmen auf Sicherheitsprodukte sp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AGLangenfeld, Germany
Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer Service Agent / Coordinator im Order Fulfillment (mIwId) in gr. Köln

Customer Service Agent / Coordinator im Order Fulfillment (mIwId) in gr. Köln

Miltenyi BiotecBergisch Gladbach, Germany
Innerhalb des Customer-Service-Teams stellen Sie eine reibungslose Abwicklung der kaufmännischen Prozesse rund um das Order Fulfillment sicher. Sie bearbeiten Kundenaufträge in SAP ERP und halten un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Front Office Agent mwd

Front Office Agent mwd

b'mine hotelsKöln, North Rhine-Westphalia, Germany
5.800,00 € monatlich
Front Office Agent (m / w / d) in Teilzeit.Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben.Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel. Das gesamte Team ist motiviert ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Engagement Advisor | Germany

Customer Engagement Advisor | Germany

PolestarCologne, North Rhine-Westphalia, DE
Quick Apply
Join a global team dedicated to improving the societies we live in through sustainable, electric mobility.Wir sind auf der Suche nach einem Customer Engagement Advisor, der in unserem Customer Enga...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Initiativbewerbung

Initiativbewerbung

AkzoNobelKöln, DE
Sie haben auf unserer Karriereseite keine für Sie passende Stelle gefunden?.Dann freuen wir uns auf Ihre Initiativbewerbung!. Bitte nehmen Sie in Ihrer Bewerbung die folgenden Punkte auf, so dass wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Care Agent mwd

Customer Care Agent mwd

PlanityCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
108,00 € stündlich
Planity digitalisiert den europischen BeautyMarkt mit ber 50.Unsere AllinOneLsung bietet BeautyProfis alles was sie brauchen von OnlineTerminbuchung bis zu Kassensoftware und vieles mehr.Dies biet...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Loft Agent

Loft Agent

Althoff HotelsKöln
Ganz nach dem Motto "der frühe Vogel fängt den Wurm" begeisterst Du Gäste schon vormittags mit deiner positiven Energie.Mit Deiner unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bietest Du u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Call Center Agent (Mensch •)

Call Center Agent (Mensch •)

Liftstar GmbHKöln, Deutschland
Ein Liftstar zu sein ist mehr als nur ein Job! Durch deine Arbeit ermöglichst du Menschen, in jeder Lebensphase uneingeschränkte Lebensqualität zu genießen. Mit fünf einzigartigen Marken und über 90...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter

Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter

Mercure Hotel Köln City FriesenstrasseKöln
Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume.Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet.Das Terrassen-Restaura...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Night Agent (m / w / d)

Night Agent (m / w / d)

Courtyard by Marriott KölnKöln, Deutschland
Dort, wo früher die berühmte Afri Cola produziert wurde, befindet sich heute das Courtyard by Marriott Köln.Das Hotel beeindruckt mit 236 großzügigen Gästezimmern, die in einem zeitgemäßen Design g...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Support Engineer

Customer Support Engineer

Centre People AppointmentsGermany - Dusseldorf / Cologne
3.500,00 €–6.000,00 € monatlich
BENEFITS : 30 days of holiday per year, Local transportation pass (Deutschland Ticket).LOCATION : Dusseldorf, Hybrid working up to 3 days a week. HOURS : Fulltime (40 hrs / week) or Part time (30+ hrs / w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
OBC Customer Services Agent (m / w / d)

OBC Customer Services Agent (m / w / d)

Chapman Freeborn AircharteringCologne, Germany
OBC Customer Services Agent (m / w / d).Are you ready to charter your own career?.The runway to success in global aviation begins here…. Are you looking for an opportunity to work for a global brand whe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Agent

Sales Agent

Movinga / MoveAgain GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Du suchst eine spannende Vertriebsposition mit direktem Kundenkontakt? Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Spaß am Verkaufen? Dann bist du bei Movinga (Teil der MoveAgain GmbH) genau r...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Customer Service Agent in Teilzeit am Nachmittag (m / w / d)

Customer Service Agent in Teilzeit am Nachmittag (m / w / d)

Studienkreis GmbHNordrhein-Westfalen, Köln-Weidenpesch, DE
Ihnen gemeinsam weiter zu wachsen.Wiedereinstieg in das Berufsleben.Dann suchen wir Sie für die Themenbereiche.Beratung, Verkauf und Büroorganisation. Lernzentrum Manager in Teilzeit (m / w / d).Darauf ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Mamager

Customer Service Mamager

HC - Healthcare Consulting GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Können wir Dich für uns begeistern?.Wir, die HC – Healthcare Consulting GmbH (HC), sind Anbieter für Medizinprodukte für den europäischen Markt. Zu unseren Kunden zählen insbesondere Krankenhäuser, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Underwriting Assistant (f / m / d)

Underwriting Assistant (f / m / d)

JAC RecruitmentCologne, Germany
A Japanese insurance firm is looking for an Underwriting Assistant (f / m / d) in Cologne.Tasking and liaison with external outsource providers for data entry. Ensuring continuous optimisation of admini...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Contact-Center-Agent (m / w / d)

Contact-Center-Agent (m / w / d)

Autohaus Luchtenberg GmbHLeverkusen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Warum solltest Du dich hier bewerben?

Contact-Center-Agent (m / w / d) / First-Respond-Agent (m / w / d)

Festanstellung, Vollzeit

  • Leverkusen

Bist du ein Kommunikationstalent, das sich nicht nur am Telefon, sondern auch per E-Mail und Chat wohlfühlt? Bei uns wird deine Vielseitigkeit geschätzt! Als  Contact-Center-Agent (m / w / d) / First-Respond-Agent (m / w / d) im Autohaus Luchtenberg in Leverkusen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden – und das auf verschiedenen Kanälen. Deine Aufgabe ist es, nicht nur Anfragen zu beantworten, sondern auch maßgeschneiderte Lösungen zu bieten und die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten. Entdecke, wie vielseitig und spannend der Kundenkontakt sein kann!

Das Autohaus Luchtenberg, ein Familienunternehmen mit über 70 Jahren Tradition, sucht eine engagierte First Contact Specialist (m / w / d), Customer Interaction Specialist (m / w / d), Contact-Center-Agent (m / w / d), Customer Care Agent (m / w / d), Initial Contact Coordinator (m / w / d) oder ähnliches Fachpersonal zur Verstärkung unseres Teams in Leverkusen. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und trägst maßgeblich zur Zufriedenheit und Kundenbindung bei.

So sieht dein Tag aus :

  • Kundenansprechpartner : Du bist die Stimme unseres Autohauses und der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, sowohl telefonisch als auch digital über E-Mail.
  • Schnittstelle : Du unterstützt die Serviceleitung als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und Serviceberatern.
  • Erreichbarkeit : Du stellst sicher, dass unsere Kunden uns immer gut erreichen können, und sorgst für eine optimale Kundenkommunikation.
  • Terminmanagement : Du vereinbarst Termine und koordinierst die Kapazitäten unserer Werkstatt.
  • Datenpflege : Du übernimmst die Aufnahme von Neukunden in unsere Kundendatenbank und aktualisierst die Daten von Bestandskunden.
  • Bedarfsanalyse : Du nimmst die Anliegen der Kunden auf, leitest sie an die richtigen Ansprechpartner weiter oder findest selbst eine passende Lösung.
  • Kundenzufriedenheit : Du führst Zufriedenheitsbefragungen durch und erinnerst unsere Kunden an ihre anstehenden Termine.
  • Unterstützung der Serviceprozesse : Du hilfst bei der Organisation und Dokumentation von Kundenanfragen und trägst dazu bei, dass unsere Abläufe reibungslos funktionieren.

    • Das macht Dich aus :

  • Ausbildung : Abgeschlossene kaufmännische, technische oder vertriebliche Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Automobilhandel (z. B. ausgebildeter Serviceassistent oder Serviceberater).
  • Kommunikation : Du besitzt hervorragende Kommunikationsfähigkeiten für den schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt.
  • Serviceorientierung : Du bringst eine starke Beratungs- und Dienstleistungskompetenz mit und hast Freude daran, Kunden glücklich zu machen.
  • Technisches Know-How : EDV-Kenntnisse, Internetaffinität und die Fähigkeit, am PC schnell und präzise zu arbeiten, sind für dich selbstverständlich.
  • Englischkenntnisse : Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil.
  • Organisation : Dein Arbeitsstil ist strukturiert und organisiert, und du bringst eine hohe Medienkompetenz mit (z. B. Umgang mit Online-Börsen, Websites, Lead Management Systemen).
  • Sorgfalt und Zuverlässigkeit : Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich.

    • Das kommt on Top :

  • Sicherer Arbeitsplatz : Festanstellung mit einem unbefristeten Vertrag in einem etablierten Unternehmen.
  • Familiäres Arbeitsumfeld : Wir sind ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und flache Hierarchien schätzt.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten : Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.

    • Work-Life-Balance : Flexible Arbeitsmodelle, Kindergartenzuschuss, Jobrad und betriebliche Altersvorsorge & Krankenkasse.

    Unternehmenskultur : Frühstück & Pizza-Friday, Teamevents & Ausflüge. Offene Feedbackkultur; bei uns sind alle Türen offen!

  • Betriebliche Altersvorsorge : Sicher dir deine Zukunft mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.
  • Betriebliche Krankenversicherung : Wir unterstützen dich auch gesundheitlich mit einer zusätzlichen Krankenversicherung.
  • Vermögenswirksame Leistungen : Profitier von unseren vermögenswirksamen Leistungen.
  • Jobrad : Bleib mobil und fit mit unserem Jobrad-Angebot.
  • Sonderurlaub : Wir unterstützen dein ehrenamtliches Engagement mit 3 zusätzlichen Urlaubstagen.

    • Weiterentwicklung & Karriere :   Bei uns steht deiner beruflichen Entwicklung nichts im Weg! Ob Weiterbildung, Mentoring oder Aufstiegschancen, hier ist alles möglich!

    Interesse geweckt? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

    Über uns

    Beim Autohaus Luchtenberg verbinden wir jahrzehntelange Erfahrung mit einem jungen und offenen Team. Unser Unternehmen gibt es schon seit mehr als 70 Jahren und wird inzwischen in dritter Generation geführt – mit Erfolg : Erst kürzlich haben wir in Burscheid ein neues Auslieferungszentrum mit hochmoderner Lackieranlage eröffnet.

    Wir sind nicht einfach nur ein Team, sondern eine große Familie – und das mit mehr als 70 Mitarbeitern. Wir unterstützen uns gegenseitig, wo wir nur können. Wir schätzen das offene Wort, haben flache Hierarchien und sind digital bestens aufgestellt. Du hast eine Idee, wie Du uns alle voranbringen kannst? Nur zu! Jede Idee ist willkommen.

    Unser Erfolg hängt an unseren Mitarbeitern. Deshalb setzen wir auf eine gute Aus- und Weiterbildung. Und gute Leistungen werden bei uns anerkannt : Wer Top-Arbeit leistet, wird dafür auch belohnt.