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Customer associate • altrip

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

Mark Becker IT-Dienstleistungen e. K.Ludwigshafen, Rhineland-Palatinate, Germany
Quick Apply
Wir sind ein aufstrebendes Startup im Herzen der Tech-Branche, spezialisiert auf innovative First-Party-Datenarchitekturen. Unsere Mission ist es, kleinen und mittelständischen Unternehmen mit digit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (DACH) (m / w / d)

Customer Success Manager (DACH) (m / w / d)

TutorSpace GmbHLudwigshafen, Rhineland-Palatinate, Germany
Homeoffice
Quick Apply
TutorSpace ist eine der schnellst wachsenden Bildungsplattformen in Deutschland.Wir werden in Zukunft nicht nur den Nachhilfemarkt vollständig auf die digitale Ebene heben, sondern auch die Zukunft...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Content Associate - International

Content Associate - International

Fisher InvestmentsMANNHEIM, Baden-Wurttemberg, Germany
20,00 € stündlich
Die Content-Abteilung erstellt verschiedene Materialien zur Unterstützung unserer weltweiten Kundenservice-, Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Zu diesen Materialien gehören unter anderem schriftl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
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Werkstudent Customer Succes (m / w / d)

Werkstudent Customer Succes (m / w / d)

XING Marketing SolutionsHeidelberg, DE
Über unsWir suchen Dich! Im XING Marketing Solutions Customer Success Team stehen unsere B2B Bestandskunden •innen mit ihren Fragen und Anliegen rund um ihre Werbeaktivität auf XING im Mittelpunkt.U...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Ausbildungsplatz : Kaufleute im Groß- und Außenhandelsmanagement (m / w / d)

Ausbildungsplatz : Kaufleute im Groß- und Außenhandelsmanagement (m / w / d)

Springer Nature Customer Service Center GmbHHeidelberg, Baden-Württemberg, Germany
Springer Nature öffnet Türen zu Entdeckungen.Seit mehr als 180 Jahren sind unsere Marken zuverlässige Wissensquellen für Wissenschaftler, Lehrer, Mediziner und andere Fachkräfte.Mit unseren Büchern...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
LCV APS-2 Germany : Associate IT Customer Support Technician - Contingency

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KBRMannheim, Germany
Vollzeit
LCV APS-2 Germany : Associate IT Customer Support Technician - Contingency.Logistics Civil Augmentation Program contract. KBR’s enduring mission support of the.Today, we have a workforce of over 6,00...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Associate (m / w / d)

Associate (m / w / d)

SZA Schilling, Zutt & AnschützMannheim, DE
Sie haben Interesse an komplexen rechtlichen Fragestellungen? Sie haben Lust auf spannende und herausragende Mandate und sind bereit ein hohes Maß an Verantwortung im Rahmen Ihrer anwaltlichen Arbe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Hollister Co - Brand RepresentativeSales Associate mwd Planken

Hollister Co - Brand RepresentativeSales Associate mwd Planken

Abercrombie and Fitch Co.Mannheim, Baden-Württemberg, Germany
Als AbercrombieMitarbeiter zeigst du dich sehr engagiert.Du ermglichst dem Kunden ein groartiges Einkaufserlebnis indem du die Anforderungen der Kunden erkennst und erfllst.Du bist kontaktfreudig s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead Customer Care Senior Support Specialist

Team Lead Customer Care Senior Support Specialist

BrainlabHeidelberg, Baden-Württemberg, Germany
Manage mentor and motivate a team of customer support specialists to ensure they meet performance objectives maintain highquality service standards and continuously improve customer satisfaction le...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
Product Manager – In House Diagnostics - Central Cluster

Product Manager – In House Diagnostics - Central Cluster

Antech DiagnosticsViernheim, Germany
We understand that the world we want tomorrow starts with how we do business today, and that’s why we’re inspired to make A Better World for Pets. Antech is comprised of a diverse team of individual...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Customer Experience Consultant International (m / w / d)

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Lidl Stiftung & Co KGHeidelberg, DE
Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse.Wir t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Associate Director, Oncology Genomics

Associate Director, Oncology Genomics

1925 GlaxoSmithKline LLCHeidelberg
Vollzeit
We are seeking a highly skilled and experienced individual to join our team as an.Associate Director of Oncology Genomics. The successful candidate will have a key role in the analysis of large-scal...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Representative (m / w / d)

Customer Service Representative (m / w / d)

DP World Intermodal GmbHMannheim, Baden-Württemberg, DE
Quick Apply
Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.Customer Service Representative (m / w / d). Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten.Sie erwartet ein vielfältiges...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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German Speaking Customer Advisor in Sofia

German Speaking Customer Advisor in Sofia

Cross Border TalentsRhineland-Palatinate, Rhineland-Palatinate, Germany
Are you ready to elevate your career with a global leader in technology and services We are a company dedicated to empowering the worlds most renowned brands through cuttingedge technology and inte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / x)

Customer Success Manager (m / w / x)

Zazou Studio GmbHMannheim, Baden-Württemberg, Germany
Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt. Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.Erfahrun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceLudwigshafen am Rhein Rhineland-Palatinate, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Manager-Customer Success

Manager-Customer Success

SASHeidelberg, Germany
Job Locations DE-Heidelberg Requisition ID 20061636 Job Category Customer Success Travel Requirements None.Manager, Customer Success - Hybrid . Through our software and services, we inspire customer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (w / m / d) Customer Order Processing / Customer Service

Sachbearbeiter (w / m / d) Customer Order Processing / Customer Service

GELITA AGHeidelberg, DE
Die GELITA Gruppe ist mit rund 2.Mitarbeitern einer der führenden Hersteller von Gelatine und Kollagenpeptiden weltweit und mit mehr als 22 Standorten auf allen Kontinenten vertreten.Kollagene...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Founders Associate (Full-Time / Internship) (m / w / d)

Founders Associate (Full-Time / Internship) (m / w / d)

EnzoHeidelberg, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Enzo is a B2B PropTech startup revolutionizing the real estate and insurance industry with its cutting-edge IoT and AI solution, one. Our proprietary sensor technology helps monitor water systems in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Care Specialist (d / f / m) - DACH

Customer Care Specialist (d / f / m) - DACH

Leica MicrosystemsMannheim, Baden-Württemberg, Germany
Sind Sie bereit, IhrPotenzial voll auszuschöpfen und in den BereichenBiowissenschaften, Diagnostik und Biotechnologie wirklich etwas zubewirken?. Bei LeicaMicrosystems, einem der mehr als 15 operati...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Customer Success Manager

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Mark Becker IT-Dienstleistungen e. K.Ludwigshafen, Rhineland-Palatinate, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Wir sind ein aufstrebendes Startup im Herzen der Tech-Branche, spezialisiert auf innovative First-Party-Datenarchitekturen. Unsere Mission ist es, kleinen und mittelständischen Unternehmen mit digitalem Vertriebsprozess zu helfen, ihre Marketing- und Vertriebseffizienz durch datengetriebene Lösungen zu steigern. Bei uns findest du ein dynamisches Team, das Wert auf Kreativität, Zusammenarbeit und die ständige Suche nach Verbesserungen legt.

Aufgaben

Als Customer Success Manager bist du der Schlüssel zu unserem Erfolg. Du agierst als Berater und Partner unserer Kunden und sorgst dafür, dass sie den maximalen Nutzen aus unseren Lösungen ziehen. Durch den Aufbau starker, vertrauensvoller Beziehungen und die enge Zusammenarbeit mit internen Teams ermöglichst du unseren Kunden, ihre Ziele zu erreichen und ihre Herausforderungen zu meistern.

Deine Hauptverantwortlichkeiten :

  • Kundenbeziehungen pflegen : Aufbau und Erhalt starker Beziehungen durch regelmäßige Kommunikation und Verständnis für die Ziele und Herausforderungen der Kunden.
  • Bedürfnisse verstehen : Tiefes Eintauchen in die Anforderungen der Kunden, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen ihre Bedürfnisse erfüllen.
  • Interne Koordination : Zusammenarbeit mit Teams wie Data Engineering und Data Analytics, um kundenspezifische Lösungen zu entwickeln und zu implementieren.
  • Projektmanagement : Überwachung der Projektdurchführung, Sicherstellung der Einhaltung von Zeitplänen und Qualitätsstandards.
  • Kontinuierliche Verbesserung : Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten in unseren Dienstleistungen, Produkten und Prozessen.
  • Analyse und Reporting : Durchführung von Analysen zur Nutzung und Leistung unserer Lösungen und regelmäßige Berichterstattung.

Qualifikation

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Performance-Marketing , mit einem tiefen Verständnis für datengetriebene Marketingstrategien und deren Auswirkungen auf den Kundenerfolg.
  • Erfahrung in kundenorientierten Rollen , die die Fähigkeit zum Aufbau und zur Pflege starker, vertrauensvoller Kundenbeziehungen demonstrieren.
  • Starke kommunikative Fähigkeiten , sowohl mündlich als auch schriftlich, mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte klar und verständlich zu kommunizieren.
  • Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten , einschließlich Empathie und die Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
  • Erfahrung im Projektmanagement und in der Führung von Teams, einschließlich der Fähigkeit, Projekte zu planen, zu organisieren und termingerecht abzuschließen.
  • Analytische Fähigkeiten und Kompetenz im Umgang mit Daten, Tools und Metriken zur Messung und Verbesserung der Kundenleistung und -zufriedenheit.

    • Benefits

  • Arbeitszeitmodell : Vollzeit bei uns bedeutet eine 35-Stunden-Woche mit der Option auf Teilzeitarbeit, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu unterstützen.
  • Dynamisches Arbeitsumfeld : Du wirst Teil eines engagierten und unterstützenden Teams in einem dynamischen Umfeld sein, das großen Wert auf deine persönliche und berufliche Entwicklung legt.
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt : Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket, das deine Erfahrung und Fähigkeiten angemessen widerspiegelt, ergänzt durch umfassende Zusatzleistungen.
  • Flexibilität : Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus oder an jedem anderen Ort zu arbeiten, der deine Kreativität und Produktivität fördert.

    • Wir freuen uns über deine Bewerbung!

    In der pulsierenden Welt der Datenoptimierung steht unser Unternehmen an der Spitze der Innovation. Als führende IT-Agentur spezialisieren wir uns darauf, Marketing- und Vertriebsprozesse durch fortschrittliche Tracking-, Processing- und Analytics-Lösungen zu revolutionieren. Wir sind nicht nur ein Arbeitsplatz, sondern eine Gemeinschaft von Gleichgesinnten, die sich der Transformation von Geschäftsstrategien durch maßgeschneiderte Datenlösungen verschrieben haben.