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Customer associate Jobs in Berlin

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Customer associate • berlin

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Stunden

Customer Support Associate - Remote (m/w/d)

SIDESBerlin, Berlin, DE
Homeoffice

Schön, dass Du auf unsere Ausschreibung gestoßen bist - wir sind SIDES - die richtige Wahl wenn Du ein motiviertes und inspirierendes Arbeitsumfeld suchst!!.Wir suchen für unseren Bereich "Customer...Mehr anzeigen

 • Neu!

Customer Support Associate - Remote (m/w/d)

SIDES (SimplyDelivery GmbH)Berlin, Germany
Homeoffice
Quick Apply

Schön, dass Du auf unsere Ausschreibung gestoßen bist - wir sind SIDES - die richtige Wahl wenn Du ein motiviertes und inspirierendes Arbeitsumfeld suchst!!.Wir suchen für unseren Bereich "Customer...Mehr anzeigen

 • Neu!

Associate - Banking & Finance

OgierBiesdorf, DE

An environment that makes people feel valued and happy doesn’t just help to get the best work out of them - it sparks big ideas, enables new thinking and creates a collaborative environment.That's ...Mehr anzeigen

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Senior Associate for our Customer Services, Luxembourg – Client Review Team

ONELIFEBiesdorf, DE

Senior Associate for our Customer Services, Luxembourg – Client Review Team.This opportunity could change your life!.OneLife is a Luxembourg life insurance company specialised in cross-border finan...Mehr anzeigen

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Customer Service Associate - Broker Tax & Trading (m/w/d) German speaking

Scalable GmbHBerlin, BE, Germany

Du beantwortest Anfragen unserer Kunden rund um den aktiven Handel, das Portfolio Management und Steuerfragen per Telefon, Email und Chat.Du bearbeitest Anfragen eigenständig und findest Lösungen z...Mehr anzeigen

Associate

McKinsey & CompanyBerlin, BE, DE

Do you want to work on complex and pressing challenges—the kind that bring together curious, ambitious, and determined leaders who strive to become better every day?.If this sounds like you, you’ve...Mehr anzeigen

Customer Support Specialist

RAY AIBerlin
Quick Apply

We’re looking for full-time Customer Support Specialists who are passionate about delivering excellent service and are highly proficient in German.You’ll have the opportunity to actively shape our ...Mehr anzeigen

Customer Success Manager

Shiji GroupBerlin, BE, Germany

To support our Customer Success team, we are looking for a young-minded, vibrant, high-energy, proactive and detail-oriented Customer Success Manager, with experience in Customer Support and the ab...Mehr anzeigen

Customer Service Officer

Advanzia BankBiesdorf, DE

Looking to kick-start your career in Customer Service?.We’ve got the perfect opportunity for you! As part of the Customer Service department, you will play an important role in to how Advanzia inte...Mehr anzeigen

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Tax Associate (M/F)

ATOZBiesdorf, DE

Atoz is a high-end independent advisory firm offering a comprehensive and integrated range of tax and financial advisory services.We are a firm of seasoned partners and hand-picked professionals fr...Mehr anzeigen

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Customer Success Manager

neugeschaeft GmbHBerlin, Germany
Quick Apply

Herzlich Willkommen bei der neugeschaeft GmbH – Unser Name ist Programm!.Als innovativer B2B Datenanbieter mischen wir den Vertrieb mit unserem revolutionären Produkt auf.Wir sitzen im Herzen von B...Mehr anzeigen

Tax Associate - Luxembourg

Austin BrightBiesdorf, DE

Join a prestigious and globally recognized law firm established in the heart of Luxembourg's financial center.Known for its excellence and commitment to high-level legal services, this firm prides ...Mehr anzeigen

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Customer Experience Specialist

HiBobBerlin, de

Customer Experience Specialist.Being a Bobber means bringing your whole self to work—whether you're bubbly, shy, funny, bold, or something in between.We want you to feel confident to do your best w...Mehr anzeigen

Customer Success Manager

mamaBerlin, Berlin, DE

Customer Success Manager at mama health.Client Partner for some of the world’s leading pharmaceutical companies, ensuring that they extract maximum value from our Patient Journey Analytics Platform...Mehr anzeigen

Customer Experience Associate (all genders)

JPMorgan Chase & Co.Berlin, Germany

Are you ready to make a meaningful impact in the future of banking? Join JPMorgan Chase in Berlin as a Market Proposition Manager for Daily Banking, where you will play a pivotal role in shaping an...Mehr anzeigen

Junior Customer Success Manager | Associate (m/w/d)

SuperchatBerlin, Germany
Quick Apply

Bei Superchat gestalten wir die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund*innen neu.Unsere Mission ist klar: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie...Mehr anzeigen

Customer Service

Cross Border TalentsBerlin, Germany
Homeoffice
Quick Apply

Work and Live in Greece, Portugal, Spain, or Bulgaria.Are you fluent in English or another European language? Ready to take your career abroad and enjoy a new lifestyle in Southern or Eastern Europ...Mehr anzeigen

Praktikum Customer Experience

Lidl Stiftung & Co KGBerlin, DE

Du unterstützt das Team bei der Weiterentwicklung unserer App und analysierst Kundenfeedback.Ab August / September für bis zu 6 Monate.Weiterentwicklung und Verbesserung unserer KI-basierten App in...Mehr anzeigen

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - EN/GE

LHH LuxembourgBiesdorf, DE

Our client, a global solutions provider in the manufacturing sector, is looking for a.German and English speaking Customer Service Representative.This a temporary to permanent role.LHH Recruitment ...Mehr anzeigen

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Häufig gestellte Fragen
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Customer Support Associate - Remote (m/w/d)

Customer Support Associate - Remote (m/w/d)

SIDESBerlin, Berlin, DE
Vor 2 Stunden
Anstellungsart
  • Homeoffice
Stellenbeschreibung

Your mission

Schön, dass Du auf unsere Ausschreibung gestoßen bist - wir sind SIDES - die richtige Wahl wenn Du ein motiviertes und inspirierendes Arbeitsumfeld suchst!!

Wir suchen für unseren Bereich "Customer Success" Verstärkung. Hast du schon mal in diesem Bereich gearbeitet oder es ist der Bereich, den Du Dir für Deinen nächsten Karriereschritt gut vorstellen kannst? Dann bist Du hier genau richtig!
Im Customer Success unterstützt Du unsere neuen Kunden bei der ersten Nutzung unserer Systeme, Du beantwortest technische Anfragen und insbesondere legen wir einen Schwerpunkt auf die Erfolge unserer Kunden bei der Nutzung unserer Produkte.

Wir machen aus SIDES Kunden begeisterte Kunden !!

  • Du bist Teil eines festen Teams in dem unsere Kunden mit technisch und auch allgemeinen Fragen von Dir und Deinen Kolleg:innen betreut werden
  • Du bist die erste Anlaufstelle für neue und bestehende Kunden und beantwortest ihre Anfragen per Telefon, E-Mail, Chat und anderen Kanälen. Natürlich führen wir Dich in diese Aufgabe mit einem Onboarding ein
  • Du lieferst Informationen, löst Kundenanliegen zeitnah und behältst stets einen kühlen Kopf
  • Komplexere Anfragen leitest Du an interne Fachteams weiter
  • Du dokumentierst Kundeninteraktionen und Lösungen klar und präzise. Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundensupportprozesse von SIDES bei.

Your profile

Was Du zu unserem Team hinzufügst:

  • Wir freuen uns, wenn Du schon Erfahrung in der Unterstützung und Beratung von B2B-Kunden mitbringst, idealerweise in einem SaaS-Unternehmen oder ähnlichem Umfeld. Selbstverständlich kannst Du Dich bei uns aber auch in diesen Bereich einarbeiten. Dein Interesse an der Aufgabe zählt.
  • Erfahrungen im Kundenservice, technischen Support oder Account Management sind ein Plus
  • Du denkst lösungsorientiert und behältst in dynamischen Situationen einen kühlen Kopf
  • Du bist kundenorientiert und hast ein Gespür für die Probleme Deiner Kunden und hast Freude daran, diese zu lösen
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift ist uns wichtig, weitere europäische Sprachen sind von Vorteil.

Perks & Benefits

Was Du von uns erwarten kannst:

  • A recipe for success: Wir sind dieses Jahr 10 Jahre alt geworden und sind als Spezialisten in der Gastronomie/Lieferindustrie bekannt. Mit SIDES repräsentierst du einen führenden Akteur auf diesem Gebiet.
  • Add ownership: Wir bieten dir die Möglichkeit, dein Talent und deine Ideen zu formen. Du hast Freiheit und Verantwortung in deiner täglichen Arbeit innerhalb deines Teams.
  • High-quality work equipment: Du erhältst erstklassige Ausrüstung, um deine Arbeit erfolgreich auszuführen. Im Büro erwarten dich moderne Geräte und ausreichend Platz für angenehme Interaktionen mit dem SIDES-Team.
  • Hungry for growth: Persönliches Wachstum und kontinuierliches Lernen haben bei uns oberste Priorität. Wir führen regelmäßige Feedback-Zyklen durch, bieten dir Möglichkeiten zur Teilnahme an Seminaren, Workshops und Kongressen.
  • Perks:
    • Firmenrabatte (CorporateBenefits), Zugang zu mehreren Mitarbeiterrabatten
    • Rabatt auf eine Fitnessstudio-Mitgliedschaft
    • E-Learning-Möglichkeiten
    • Mental Health-App-Einrichtung: InstaHelp
Klingt genau nach dem, was du gesucht hast? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellungen und frühstem Eintrittsdatum.

About us

At SIDES, we are transforming the gastronomic delivery industry with our cutting-edge, cloud-based software. Our innovative, modular system is designed to meet the unique needs of each business, providing flexibility and scalability. With modules such as POS systems, webshops, apps, call centers, merchandise management, and vehicle and fleet management, we empower our clients to excel.

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