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Customer associate Jobs in Berlin

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Customer associate • berlin

Zuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

DISWilmersdorf, brandenburg, Germany

Sie begeistern sich für exzellenten Kundenservice und möchten Teil eines innovativen Fintech-Unternehmens werden? Sie arbeiten serviceorientiert, kommunizieren gerne mit anspruchsvollen Kunden und ... Mehr anzeigen

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Praktikum Customer Success

getmomoBerlin, Germany
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Als Praktikant:in im Bereich Customer Success spielst du eine zentrale Rolle bei der Betreuung unserer Neukunden und trägst aktiv dazu bei, unseren Onboarding-Prozess weiterzuentwickeln.Operatives ... Mehr anzeigen

Founder's Associate

Heidi SystemsBerlin, Germany
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Heidi Systems baut das Energy-OS für Real Estate.Dafür digitalisieren wir einen der letzten großen analogen Märkte Europas und schaffen die Infrastruktur für intelligentes Energiemanagement in Gebä... Mehr anzeigen

Product Director Customer Lifecycle

ShineBerlin, Berlin, Germany

Shine is the financial copilot for entrepreneurs and small business owners.Founded by serial entrepreneurs Rico Andersen and Martin Hegelund, Shine is a leading European fintech unicorn on a missio... Mehr anzeigen

Customer Support Manager (Teilzeit)

GlimmerBerlin, Germany
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Schwangerschaft, Geburt und die erste Elternzeit bringen viele Veränderungen mit sich – und mit jeder Phase neue Fragen.Glimmer bringt Klarheit: geprüftes Expertenwissen, digitale Hebammen-Sprechst... Mehr anzeigen

Customer Success Manager

ARC Intelligence GmbHBerlin, Germany
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ARC Intelligence is building the AI-native Finance OS for modern mid-market corporations.We help finance teams manage planning, forecasting, reporting, consolidation, and performance management acr... Mehr anzeigen

Founder's Associate

Aniva HealthBerlin, Germany
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Aniva is your personal health concierge, making health data actionable.One of Europe's most comprehensive blood panels under €200, live in 20+ locations across Germany and Finland.Built for people ... Mehr anzeigen

Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

RAGALLER Hotel- und Gastronomiebedarf GmbHBerlin, state of berlin, Germany

Du hast Freude am Kundenkontakt und behältst auch im Tagesgeschäft den Überblick?.Eine Bestellung aufnehmen, ein passendes Angebot erstellen oder eine Rückfrage klären: Du kümmerst Dich gerne darum... Mehr anzeigen

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Kundenbetreuung / Customer Service / Customer Success (m/w/d)

credicom GmbHBerlin, Germany
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Experte für individuelle Kreditlösungen.Wir unterstützen Kundinnen und Kunden, die bei klassischen Banken oder Vergleichsportalen keine Lösung gefunden haben – mit einem starken Netzwerk aus Banken... Mehr anzeigen

Customer Experience Intern

PlatoBerlin, Berlin, DE

Not an internship from the sidelines.You work with real customers from day one and learn how AI software actually gets adopted.Few people know how to make it work inside a real company.Our customer... Mehr anzeigen

Founders' Associate

9xBerlin, Germany
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Berlin-based company specialized in AI training for business professionals.From writing prompts to building AI agents, we train teams on how to leverage AI at work with async courses, workshops and... Mehr anzeigen

Customer Support Agent

The Happy CustomersBerlin, Germany
HomeofficeHomeoffice
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Multilingual Customer Support Agent (m/f/d) – Remote (Europe).Werkstudent / Part-time / Minijob / Freelance / Full Time (depending on project needs).English + Native or Professional Proficiency in ... Mehr anzeigen

Associate Director, Customer Compensation & Policy

HelloFreshBerlin, Berlin, Germany

Within Global Customer Experience (GCX), our mission is to advance the HelloFresh customer relationship from reactive resolution to proactive, trust-building service.The compensation function sits ... Mehr anzeigen

Junior Customer Success Manager | Associate (m/w/d)

SuperchatBerlin, Germany
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Bei Superchat gestalten wir neu, wie Unternehmen mit ihren Kund:innen kommunizieren.KI wird dabei immer mehr zum Motor dieser Kommunikation.Integrationen sind das, was diesem Motor echte Power gibt... Mehr anzeigen

Customer Service

Cross Border TalentsBerlin, Germany
HomeofficeHomeoffice
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Work and Live in Greece, Portugal, Spain, or Bulgaria.Are you fluent in English or another European language? Ready to take your career abroad and enjoy a new lifestyle in Southern or Eastern Europ... Mehr anzeigen

Founder's Associate

BlingBerlin, Germany
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Bling ist Deutschlands führende Familien-Finanz-App: Taschengeldkarte, Sparfunktionen und Finanzbildung für über 150.Auf dieser Infrastruktur bauen wir gerade zwei B2B-Ventures auf und du arbeitest... Mehr anzeigen

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Founder's Associate

SphairaBerlin, Germany
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Sphaira is a Physical AI company building the intelligence layer for machines operating in human environments.Our platform lets robots perceive, decide, and navigate complex indoor spaces like hosp... Mehr anzeigen

Founder's Associate

Gemma AnalyticsBerlin, DE

Gemma Analytics hilft Scale-ups und mittelständischen Unternehmen, mit Daten und KI echte Ergebnisse zu erzielen.Als Founder's Associate arbeitest du eng mit unserem Gründer und den Managing Princi... Mehr anzeigen

Bilingual Customer Service Representative (Canada)

TELUS Digital EuropeBerlin, de

Client Services Representative.The Client Services Representative (CSR) position is responsible for ensuring pleasant and seamless client experiences via inbound & outbound calls, and if applicable... Mehr anzeigen

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Founders Associate

Homely 24 GmbHBerlin, Germany
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Homely steht für stilvolle Serviced Apartments im Herzen Berlins.Wir kombinieren Hospitality, Design und Technologie, um ein neues Level an Gastfreundschaft zu schaffen – unkompliziert, persönlich ... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

DISWilmersdorf, brandenburg, Germany
Vor 16 Stunden
Stellenbeschreibung

Sie begeistern sich für exzellenten Kundenservice und möchten Teil eines innovativen Fintech-Unternehmens werden? Sie arbeiten serviceorientiert, kommunizieren gerne mit anspruchsvollen Kunden und behalten auch bei vielfältigen Anfragen den Überblick? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)!

Wir bei der DIS AG suchen für unser Kundenunternehmen, einen der führenden digitalen Vermögensverwalter Europas, engagierte Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin.

Lesen Sie den Überblick über dieses Stellenangebot, um zu verstehen, welche Fähigkeiten, einschließlich relevanter Soft Skills und Softwarepaket-Kenntnisse, erforderlich sind.

In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle und sorgen gemeinsam mit den Teams aus Sales, Relationship Management und Product Operations für eine herausragende Customer Experience.

Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, spannende Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, in einem der erfolgreichsten deutschen Fintechs in Berlin mitzuwirken.

Ihre Vorteile

  • Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche möglich
  • Homeoffice-Möglichkeit an 1 bis 2 Tagen pro Woche nach der Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
  • Modernes Arbeitsumfeld in kleinen Büroteams
  • Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Fintech
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege

Ihre Aufgaben

  • Erste Ansprechperson für Interessenten und Kunden bei telefonischen und schriftlichen Anfragen
  • Professionelle Entgegennahme, Bearbeitung und Koordination eingehender Kundenanliegen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Sales, Relationship Management und Product Operations
  • Sicherstellung einer schnellen und serviceorientierten Bearbeitung aller Anfragen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
    Unterstützung bei administrativen Prozessen rund um die Kundenbetreuung
  • Beitrag zu einer herausragenden Customer Experience durch professionelle Kommunikation und hohe Servicequalität

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Berufserfahrung im Banken-, Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsumfeld
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und CRM-Systemen von Vorteil

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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