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Customer associate Jobs in Reichertshofen
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Customer associate • reichertshofen
Associate Customer Service (m / w / d) Teilzeit
DEKRA Arbeit GmbHIngolstadt, Donau, Bayern, DECustomer Solutions & Social (m / w / d) 20 €
Unique Personalservice GmbHIngolstadt, Donau, Bayern, DE- Gesponsert
SAP / ERP Customer Services und OTC (d / w / m)
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MytheresaIngolstadtGerman Customer Care in Greece - Relocation support
TeleperformanceIngolstadt Bavaria, GermanyAssociate Customer Service - Business Performance Management (m / w / d)
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Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Order Management & Reverse Logistik
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(Senior) Product Manager Customer Care & Customer Experience (m / f / d)
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DevOps Cloud Engineer (AWS) (m / w / d)
ventxIngolstadt, DE(Associate) Consultant | Controlling & Accounting (all genders)
LucaNetBavaria, Remote, DECustomer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote
Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, DeutschlandAssociate Customer Service (m / w / d) Teilzeit
DEKRA Arbeit GmbHIngolstadt, Donau, Bayern, DE- Quick Apply
Stellenbeschreibung
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der Dekra Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Associate Customer Service - Customer Excellence Management (m / w / d) bei unserem Kunden in Ingolstadt in Teilzeit .
Ihre Aufgaben :
Betreuung von Eskalationsfällen im 3rd Level außerhalb der Prozesse in Abstimmung mit der jeweiligen Fachabteilung
Bearbeitung eingehender Rechtsfälle aus dem Online- und Marktumfeld, mit Fokus u.a. auf Gewährleistungsfällen in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung und unseren Märkten
Prüfung von bestehenden Prozessen innerhalb des Vorgangseingangs zzgl. Ableitung von Handlungsempfehlungen
Kommunikationsschnittstelle zwischen Customer Care und den (technischen) Fachbereichen bei Fehleranalyse und – Behebung
Projektmitarbeit aus Kundenperspektive zur Steigerung der Customer Satisfaction
Ihr Profil :
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Care – vorrangig im Schriftbereich
Gute Anwenderkenntnisse im MS Office
Kommunikationsstärke, Textsicherheit und angepasste Ausdrucksweise
Toolaffinität sowie k undenorientierte, selbständige und sorgfältige Denk- und Arbeitsweise
Was wir Ihnen bieten :
Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Eine Anstellung für ca. 20 Stunden
Onsite ca. 30% - Offsite; ca. 70%
Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz samt Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns :
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". ir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.