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Customer associate Jobs in Schneeberg

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Customer associate • schneeberg

Zuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainZwickau
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Embedded System Software Developer C, C ++ (m / f / d)

Embedded System Software Developer C, C ++ (m / f / d)

MB Automation GmbH & Co. KGStollberg / Erzgeb., Sachsen, Deutschland
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Embedded System Software Developer C, C ++ (m / f / d).We are looking to strengthen our team at our site in.Embedded System Software Developer C, C ++ (m / f / d). Complete the development of new functional...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Team Lead Stress Engineer

Team Lead Stress Engineer

iO AssociatesSachsen
We are seeking a highly experienced Stress Engineer with over 10 years of expertise in primary structures to lead a team in Dresden. The successful candidate will play a pivotal role in ensuring the...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Remote Field Service Engineering Specialist

Remote Field Service Engineering Specialist

FlowserveSaxony, Germany
Homeoffice
Vollzeit
The Field Service Engineering Specialist (for Electric Actuation & Digital Products) is a customer facing extension of the Flowserve digital products and automation engineering team.This engineer w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Managing Consultant ServiceNow - ITOM (m / w / d)

Managing Consultant ServiceNow - ITOM (m / w / d)

operational services GmbH & Co. KGWilkau-Haßlau
Managing Consultant ServiceNow - ITOM (m / w / d)KENNZIFFER : 2023231RBLSTANDORT(E) : Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) für Mercedes-Benz

Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) für Mercedes-Benz

TeleperformanceZwickau, DE
If you are an avid auto enthusiast, join our Mercedes-Benz Customer Experts team and work in Greece with one of the most esteemed automobile brands. We are looking for German speaking talents who wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Regional Business Manager (gn) Biosimilar

Regional Business Manager (gn) Biosimilar

Inizio Engage XDTeile von Sachsen
With 7, experts across more than countries, the possibilities for you to learn and grow keep expanding.We’re a global engagement partner for the world’s leading health and life sciences businesses,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

City Job OffersZwickau, DE
Vollzeit
German-speaking customer service advisor for a Telecom Company.Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career! #...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Mitarbeiter für Speditions- und Logistikdienstleistungen (m / w / d) Zwickau

Customer Service Mitarbeiter für Speditions- und Logistikdienstleistungen (m / w / d) Zwickau

Ewals Cargo CareZwickau, Duitsland
Als Mitarbeiter im Customer Service leitest Du unsere Kunden in die richtige Richtung.Du fungierst als erster Ansprechpartner zum Kunden. Durch die Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Kunden tr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Rechtsanwalt (w / m / d) 3+

Rechtsanwalt (w / m / d) 3+

Schollmeyer&SteidlSachsen
Als ambitionierte •r Jurist •in im Süden Sachsens stehen Ihnen hier alle Möglichkeiten offen.Diese Kanzlei verfügt über einen hervorragenden Ruf im Strafrecht. Darüber hinaus zeichnet sie sich jedoch ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Field Service Manager (m / f / d)

Field Service Manager (m / f / d)

CanonSachsen
Provide excellent customer service and to promote this idea throughout the organization.The goal is to keep the department running in an efficient and profitable manner, to increase customer satisf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SAP SuccessFactors Tribe Lead (m / w / d)

SAP SuccessFactors Tribe Lead (m / w / d)

SD WorxWildenfels, Sachsen, .DE
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SD Worx ist ein führender europäischer Anbieter von Payroll- und HR-Dienstleistungen mit globaler Reichweite.Wir haben Niederlassungen in Europa und ein Büro auf Mauritius.Unser Ziel? Wir erwecken ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundendienstberater / inQuereinsteiger Kundenservice in Dresden (m / w / d)

Kundendienstberater / inQuereinsteiger Kundenservice in Dresden (m / w / d)

Landeshauptstadt DresdenSachsen
Wir lieben grandiose Marken wie Apple, HP, Lenovo und Samsung, denn Technik und digitale Trends liegen in unserer DNA.Mit Spaß bei der Arbeit und einem unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit sorg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria

German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria

Cross Border TalentsSaxony, Germany
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Are you eager to advance your career with a global leader in technology and services? Join a company that partners with some of the world’s most recognized brands, driving innovation and delivering...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Barcelona

Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Barcelona

MytheresaZwickau
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Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches. Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Systems Engineer - SAP Customer Solutions (m / w / d)

Systems Engineer - SAP Customer Solutions (m / w / d)

OEDIVSachsen, Germany
Systems Engineer - SAP Customer Solutions (m / w / d).Seit fast 30 Jahren ist es das Ziel von OEDIV, Kunden mit großer technischer Expertise und hoher Flexibilität in allen IT-Themen zu unter...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden
Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Trans-o-flexWildenfels, DE
Karriere in der Logistik? Bei uns schon!.Telefonische und schriftliche Betreuung der Versenderkunden (Anfragenbearbeitung, Erteilung von Informationen). Erteilung von Auskünften über Sendungsverfolg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupSachsen
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Technician - East Germany

Service Technician - East Germany

Rise TechnicalSachsen
Unbefristet
Field Service Technician (Security Industry).Saxony - East Germany (covering Saxony, Brandenberg etc.Overtime + Company Vehicle + Holiday + Benefits + Training + Permanent Contract.Excellent opport...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teleperformance SpainZwickau
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.
  • Información adicional :

    Tipo de contrato : A tiempo completo