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Customer associate Jobs in Vettweiß

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Customer associate • vettweiß

Zuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden
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Customer Support Consultant (gn)

Customer Support Consultant (gn)

Synqony GmbHErftstadt, Nordrhein-Westfalen, DE
Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen.Du analysierst Anliegen, findest pragmatische Lösungen und sorgst mit deiner klaren Kommunikation für echte Aha-Momente...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Lead Consultant / Architect - Data & Analytics

Lead Consultant / Architect - Data & Analytics

drjve AGDüren, Germany
Dir macht es Spa interdisziplinr im Business und IT Bereichen ttig zu sein.Du liebst Herausforderungen und entwickelst daraus intelligente Lsungen. Du hast Spa daran Mitarbeiter und Kunden fr Dich z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m / w / d)

Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m / w / d)

MediaMarktSaturnEuskirchen, North Rhine-Westphalia, Germany
Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor whrend und nach dem Kauf - leidenschaftlich kundenorientiert kompetent. Sie bertragen Ihre Begeisterung fr unsere Produkte und Lsungen auf u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Cloud Solution Architect (AWS) (m / w / d)

Cloud Solution Architect (AWS) (m / w / d)

BUERO LERSCHErftstadt, Nordrhein-Westfalen, DE
Quick Apply
Unsere Kunden kommen aus unterschiedlichen Branchen – vom Mittelstand bis zum Großkonzern – und setzen auf unsere Expertise in der Entwicklung, dem Betrieb und der Optimierung skalierbarer Cloud-In...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Territory Manager - Hamburg

Territory Manager - Hamburg

Align TechnologyNorth Rhine-Westphalia, DE
As Territory Manager you will be part of our smart, diverse and fast-moving global team that is moving an industry forward, from analog to digital. We're doing complex work on an unprecedented scale...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) für Mercedes-Benz

Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) für Mercedes-Benz

TeleperformanceDüren, DE
If you are an avid auto enthusiast, join our Mercedes-Benz Customer Experts team and work in Greece with one of the most esteemed automobile brands. We are looking for German speaking talents who wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainDüren
Quick Apply
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Anwendungstechniker / Applikationstechniker Lack (w / m / d)

Anwendungstechniker / Applikationstechniker Lack (w / m / d)

BrunelErftstadt, Deutschland
Inspektionen und Wartungen unserer Anlagen intern und beim Kunden.Einweisung von Kundenpersonal, Schulungen im Umgang mit den Produkten, Vorführungen. Durchführung von Fehleranalysen und Unterstützu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Country Representative - Germany

Country Representative - Germany

Maya TripsDüren, DE
As a Country Representative, you will act as the face of Maya Trips in your region, promoting authentic travel experiences in Nepal and building partnerships that reflect our values of purpose...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Customer Support Consultant (m / w / d)

Customer Support Consultant (m / w / d)

Instaffo GmbHErftstadt, Nordrhein-Westfalen, DE
Quick Apply
Du bist interessiert an der Stelle als Customer Support Consultant (m / w / d) bei Synqony GmbH ? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben.E...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Speditionskaufmann Schwerpunkt Customer Service (gn)

Speditionskaufmann Schwerpunkt Customer Service (gn)

PS Direkt.comEuskirchen
Speditionskaufmann Schwerpunkt Customer Service (gn) .Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen.PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Salesmanager & CRM Spezialist (m / w / d) – Quereinsteiger willkommen!

IT-Salesmanager & CRM Spezialist (m / w / d) – Quereinsteiger willkommen!

F Institute of Applied SciencesEuskirchen, DE
Franklin Institute of Applied Sciences.Wer steckt hinter dem Franklin Institute of Applied Sciences?.Wir erkennen Talente und schaffen für Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen die Mög...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Neu!
Online Marketing Manager – Schwerpunkt Social Media (m / w / d)

Online Marketing Manager – Schwerpunkt Social Media (m / w / d)

MoM InstitutErftstadt, DE
Du lernst, wie man mit Tools wie Canva, Meta Ad Library oder AI-gesteuerten Text-Generatoren kreative Inhalte produziert und Social Media Kampagnen strategisch plant und steuert.Lernen auf unserer ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden
Lab Engineer

Lab Engineer

Marmon Foodservice Technologies Europe GmbHNorth Rhine, Westphalia, DE
Marmon Foodservice Technologies Europe GmbH.Come join a team where People make the difference!As a part of Marmon Holdings, Inc. Coordinates all work within the scope of assigned projects and ensure...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Specialist

Account Specialist

Guided SolutionsGermany (NRW)
Our client is a leading medtech company, that provides minimally invasive medical devices across the globe.As a family-owned business, our client is committed to providing the best outcome for the ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
TeamleiterIn Service m / w / d für Aufzüge

TeamleiterIn Service m / w / d für Aufzüge

KONEDüren
KONE : Great Place To Work since 1910.KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60. Bekannt sind wir für unsere ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
TeamleiterIn Service m / w / d für Aufzüge

TeamleiterIn Service m / w / d für Aufzüge

220 KONE GmbHDüren
KONE : Great Place To Work since 1910.KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60. Bekannt sind wir für unsere ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Kaufmännische Fachkraft für Logistik (m / w / d) in Düren

Kaufmännische Fachkraft für Logistik (m / w / d) in Düren

AlphaConsult Premium KGDüren, Deutschland
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, könne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Customer Support Consultant (gn)

Customer Support Consultant (gn)

Synqony GmbHErftstadt, Nordrhein-Westfalen, DE
Vor 18 Tagen
Stellenbeschreibung

Als Customer Support Consultant bist du erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen. Du analysierst Anliegen, findest pragmatische Lösungen und sorgst mit deiner klaren Kommunikation für echte Aha-Momente. Dabei strukturierst du Wissen im Ticketsystem, entwickelst Hilfsmaterialien weiter und schulst Nutzer

  • innen in Websessions. Mit deinem technischen Verständnis, deinem Gespür für effiziente Prozesse und deinem Blick für Kundenzufriedenheit gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung unseres Supports mit.

Tätigkeiten

  • Du analysierst, bearbeitest und dokumentierst eingehende Kundenanfragen – inklusive Fehlerdiagnose, Lösungsfindung und serviceorientierter Kommunikation.
  • Du pflegst und strukturierst alle Informationen im Ticketsystem, um Transparenz und Wissensaufbau sicherzustellen.
  • Du erstellst und aktualisierst Lösungsartikel und wirkst an der Konzeption von E-Learning-Inhalten mit.
  • Du führst Websessions zur Schulung und individuellen Beratung durch – damit unsere Kunden die Software optimal nutzen können.
  • Du erfasst Kundenfeedback systematisch und gibst es an die Produktentwicklung weiter.
  • Du arbeitest aktiv an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer internen Supportprozesse mit – unter Einsatz moderner Werkzeuge wie KI.

    • Anforderungen

  • Analytisches Denken & Lösungsorientierung – du kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären und pragmatisch lösen.
  • Grundlegendes IT-Know-how : Server, Client, Netzwerk – idealerweise kombiniert mit Programmiererfahrung (z.B. Scripting oder Grundlagen der Entwicklung).
  • Erfahrung im Support – idealerweise hast du bereits in einer ähnlichen Rolle gearbeitet, ist aber kein muss.
  • Kommunikationsstärke & Kundenfokus – du kommunizierst klar, freundlich und auf Augenhöhe – schriftlich wie mündlich.
  • Eigenverantwortung & Verlässlichkeit – du arbeitest strukturiert, priorisierst selbstständig und hältst Deadlines ein.
  • Prozessverständnis & Qualitätsbewusstsein – du hast ein gutes Gespür für effiziente Abläufe und achtest auf saubere Dokumentation.
  • Teamgeist & Offenheit – du teilst dein Wissen gerne, denkst mit und bringst dich aktiv ins Team ein.

    • Team

    Aktuell ist besteht das Team aus zwei Mitarbeiter und aufgrund von Wachstum bauchen wir es aus.

    Bewerbungsprozess

    1. 30 Minuten Teams Call zum ersten Kennenlernen und Abklopfen der Erwartungen (HR)

    2. 60 Min Teams Call für fachlichen und persönlichen Austausch (Fachbereich & HR)

    3. Persönliches Kennenlernen an einem der Standort um weitere Fragen zu klären (Fachbereich & HR)