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Customer care manager Jobs in Bad Soden Am Taunus

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Customer care manager • bad soden am taunus

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement

Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement

Reisen Aktuell GmbHFrankfurt, DE
Als Teil unseres Customer-Care-Teams bist du die zentrale Schnittstelle zwischen uns und unseren Kunden.Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bearbeitest du Reklamationen, Beschwerden und Kundenanfrage...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Mitarbeiter (m / w / d)

Customer Care Mitarbeiter (m / w / d)

DIS AGFrankfurt Am Main, Hessen, Deutschland
Sie kommunizieren gerne, arbeiten zuverlässig und zeichnen sich durch Ihre außerordentliche Freundlichkeit im Umgang mit den Kunden aus? Außerdem sind Sie aktiv auf der Suche nach einer neuen Herau...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Account Manager

Customer Account Manager

D'AddarioFrankfurt am Main, Hesse, Germany
Operating out of New York with a global reputation and over 1000 employees worldwide we are known for high-quality brands including DAddario Evans ProMark Rico and Puresound.Our products are truste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

CROAS Education GmbHFrankfurt am Main, Hessen, Germany
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Du liebst es, den Überblick zu behalten und anderen den Rücken freizuhalten? Du willst nicht einfach nur mitlaufen, sondern Teil eines ambitionierten Teams sein, das den Gold-Standard für E-Commerc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

PepTalkFrankfurt am Main, Hessen, DE
Here’s the deal about us.PepTalk is all about keeping people safe, engaged, and thriving on the job.We’re an industry-leading SaaS platform revolutionizing psychological health and sa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Manager - Data Centre

Customer Manager - Data Centre

Anderson Wright Consulting LtdFrankfurt, Hessen, Germany
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Customer Manager / Operations Manager – Data Centre Development & Construction.Development & Construction.Our client is a global leader in hyperscale data centre development and opera...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Customer Success Manager (w / m / d)

Customer Success Manager (w / m / d)

Omnora GmbHFrankfurt, Hessen, Germany
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Führe als Customer Success Manager (w / m / d) bei omnora unsere Kunden zu nachhaltigem Erfolg beim.Erfolg siehst du vor allem anhand zweier Kriterien : Durch die wertvolle Nutzung unserer Plattform und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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Customer Service Manager

Customer Service Manager

HaysFrankfurt, DE
Customer Service Manager (m / w / d) | Voll-Remote.Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern echten Impact im Kundenservice schaffen?. Dann ist diese Position genau das Richtige für dich!.Unser ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Customer Account Manager

Customer Account Manager

DAddarioFrankfurt am Main, DE
Operating out of New York, with a global reputation, and over 1,000 employees worldwide, we are known for high-quality brands including D'Addario, Evans, ProMark, Rico, and Puresound.Our products a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Key Account Manager - Financial Services (m / w / d)

Key Account Manager - Financial Services (m / w / d)

regiocom Customer Care SEFrankfurt am Main, Hessen, Deutschland
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Key Account Manager - Financial Services (m / w / d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden.Key Account Manager - Financial Services (m / w / d). Hanauer Landstraße 151, 60314 Frankfurt am Main.Kundense...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Customer Service Manager

Customer Service Manager

Amphenol TCSOberursel, Hessen, DE
We are looking for a Customer Service Manager who combines strategic vision with a hands-on approach to operational excellence. This role is key to shaping the customer experience, fostering strong ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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DE Customer Project Manager

DE Customer Project Manager

TSSI Recruit LtdFrankfurt am Main, Hesse, Germany
My client is looking for an Experienced CPM to support its customers based in Germany, this role is for a Local or someone already residing in Germany as a resident. Unfortunately we cannot support ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Technische Fachkraft als Customer Care Manager Zahlungsverkehr & Mahnwesen (m|w|d)

Technische Fachkraft als Customer Care Manager Zahlungsverkehr & Mahnwesen (m|w|d)

Süwag Energie AGFrankfurt-Höchst, DE
Hier bringst Du Deine Energie ein : .Zahlungsmanagement : Du sorgst für die reibungslose Bearbeitung der Zahlungseingänge – manuell oder automatisiert – und gehst Zahlungsrecherchen mit einem klaren B...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

GTT Communications, Inc.DE Frankfurt, Neu, Isenburg
Hybrid -Dusseldorf, Frankfurt, Munich or Sofia.GTT is a leading networking and security as a service provider for multinational organizations, simply and securely connecting people and machines to ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Digital Customer Experience - Manager

Digital Customer Experience - Manager

ZSFrankfurt, Germany
As a management consulting and technology firm focused on improving life and how we live it, we transform ideas into impact by. Here you’ll work side-by-side with a powerful collective of thinkers a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Manager

Customer Manager

CloudHQ, LLCFrankfurt am Main, Hesse, Germany
At CloudHQ, our mission is to deliver flexible, efficient, and resilient data center solutions to businesses worldwide.Founded by a pioneer in data center REITs, we are a rapidly growing organizati...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Project Manager (m / f / d) Customer Service - Diabetes Care Germany

Project Manager (m / f / d) Customer Service - Diabetes Care Germany

AbbottWiesbaden-Delkenheim, Hesse, Germany
The Project Manager independently leads and executes projects to optimize processes, systems, and service structures within Customer Operations. The role ensures the successful implementation of str...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Operations1Frankfurt, Hesse, Germany
Wir machen die lokale Industrie fit für den globalen Wettbewerb - Operations1 ist die zentrale Software zur Digitalisierung und Optimierung mitarbeitergeführter Prozesse in der produzierenden Indus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager

Customer Service Manager

Amphenol ICCHessen, Oberursel
We are looking for a Customer Service Manager who combines strategic vision with a hands-on approach to operational excellence. This role is key to shaping the customer experience, fostering strong ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement

Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement

Reisen Aktuell GmbHFrankfurt, DE
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Stellenbeschreibung

Über uns

Customer Care Manager (m / w / d) BeschwerdemanagementReisen Aktuell GmbH | Koblenz am RheinÜber die StelleDu suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe mit eigenverantwortlichem Handlungsspielraum? Ein Arbeitsumfeld, das von Teamgeist, Dynamik und einer partnerschaftlichen Unternehmenskultur geprägt ist? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres interdisziplinären Teams und bewirb dich jetzt als Customer Care Manager (m / w / d) – Beschwerdemanagement.

Als Teil unseres Customer-Care-Teams bist du die zentrale Schnittstelle zwischen uns und unseren Kunden. Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bearbeitest du Reklamationen, Beschwerden und Kundenanfragen – immer mit dem Ziel, die bestmögliche Lösung zu finden und ein erstklassiges Kundenerlebnis zu schaffen.Deine Aufgaben

  • Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und komplexen Kundenanliegen während und nach der Reise – stets mit dem Ziel, die bestmögliche Lösung zu finden
  • Proaktive Überwachung von Reiseeinschränkungen und Einleitung erforderlicher Maßnahmen zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenbetreuung
  • Mitwirkung an Projekten zur Weiterentwicklung unserer Qualitäts- und Servicestandards, um das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um eine reibungslose Kundenbetreuung und effiziente Lösungen sicherzustellen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder zum / zur Tourismuskaufmann / -frau, alternativ Berufserfahrung in diesen Bereichen
  • Kommunikationsstärke, Konfliktfähigkeit, Problemlösungsfähigkeit und Deeskalationskompetenz
  • Sehr gute rhetorische Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Entscheidungsstärke bei der Lösung von Kundenanliegen
  • Kenntnisse in allen Bereichen der Touristik, des Reiserechts und Berufserfahrung im Beschwerdemanagement sind ein Plus
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
  • Unsere Benefits

  • Zuschläge i.H.v. 50 % bei Sonn- und Feiertagsarbeit (steuer- und sozialversicherungsfrei)
  • Samstagszuschläge i.H.v. 25 %
  • Flexible Arbeitszeitmodelle innerhalb unserer Öffnungszeiten, 30 Tage Urlaub
  • Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise
  • Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung
  • VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge
  • Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl
  • All inclusive : Obst, Wasser, Cappuccino und Co.
  • Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit
  • Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie
  • Job, Rad, läuft! Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit – und in deiner Freizeit einfach weiter
  • Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk
  • Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus
  • Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung
  • Jetzt online bewerben!Details zum StellenangebotBereichKundencenterTeamCustomer CareBeschäftigungVollzeitStellen-IDRA-CCR-250217KarrierestufeMit BerufserfahrungEintrittsdatum und Bewerbungsfrist Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten / innen. Anschrift Reisen Aktuell GmbH

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