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Customer care manager Jobs in Dettingen unter Teck

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Customer care manager • dettingen unter teck

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Mitarbeiter (m / w / d) Consumer Service B2C

Mitarbeiter (m / w / d) Consumer Service B2C

Le Creuset GmbHKirchheim unter Teck, Deutschland
150,00 € stündlich
Marke mit französischer Herkunft blickt auf eine 100-jährige Tradition zurück.Unser Ziel ist es, unsere Freude am Kochen sowie unsere Expertise mit allen Kochliebhabern und Genießern zu teilen und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Customer Support Engineer & PL (f / m / d) in Budapest

Customer Support Engineer & PL (f / m / d) in Budapest

Cinemo GmbHBudapest, Baden-Württemberg, Germany
Understanding of software engineering processes with complex technical issues.Significant experience in a similar role.Experience in managing small-scale projects. Very good knowledge of C and C++ p...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Territory Manager

Territory Manager

Guided SolutionsBaden-Württemberg
Our customer is a leading, innovation-driven company that specialises in providing medical devices to save lives.With customers in more than 140 countries, the company offers a wide range of produc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

DIS AGGöppingen, DE
Sie schätzen den Umgang mit Menschen und sind für Ihre serviceorientierte Arbeitsweise bekannt? Sie haben ein Talent dafür, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu verstehen und darauf einzugehen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Sales Executive (m / w / d) - Customer Communications

Senior Sales Executive (m / w / d) - Customer Communications

SPS Germany GmbHDettingen unter Teck, DE
Wir suchen Dich als Senior Sales Executive (m / w / d) Customer Communications.Wir suchen eine abschlussstarke Vertriebspersönlichkeit für den weiteren Ausbau unseres Geschäfts im Customer Communicatio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Account Manager (m / w / d) - Kundenbetreuung / Customer Service

Account Manager (m / w / d) - Kundenbetreuung / Customer Service

DIRS21Wernau, Baden-Württemberg, DE
Marktführer für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme.Hotellerie, Gastronomie und dem Tourismusgewerbe.Hotels aus dem 3-4 Sternebereich, nutzen DIRS21 in Deutschland, Österreich und der Sch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Customer Service (m / w / d) International

Mitarbeiter Customer Service (m / w / d) International

Amscan Europe GmbHKirchheim unter Teck, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
Mitarbeiter Customer Service (m / w / d) International bei Amscan Europe GmbH | softgarden.Amscan Europe GmbH ist einer der international führenden Entwickler und Hersteller von Event- und Dekorations...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBaden-Württemberg
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pflegefachkraft Palliative Care (gn) Senioren-Zentrum Pfauenhof in Tuttlingen

Pflegefachkraft Palliative Care (gn) Senioren-Zentrum Pfauenhof in Tuttlingen

emeis Deutschland GmbHBaden-Württemberg, DE
Quick Apply
Das Haus Edelberg „ICH und WIR“-Programm bietet von der gemeinsamen Karriereplanung bis hin zu individuellen Dienstmodellen zahlreiche Vorteile. Das macht uns zu einer starken Gemeinschaft.Zahlreich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Werkstudententätigkeit im Bereich Montage Customer Solutions

Werkstudententätigkeit im Bereich Montage Customer Solutions

Festo SE & Co. KGOstfildern, DE
Montage von Baugruppen und Fertigteilen.Prüfen von Baugruppen und Fertigteilen.Eigenständige Fehlersuche und Fehlerbehebung von Montagefehlern. Deine Fingerfertigkeit gehört zu Deinen Stärken.Ideale...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHnahe des Bodensees, Baden-Württemberg, Germany
Koordination von Zustellungen und Avisierung an die entsprechenden Kunden.Intensive Betreuung des Kundenstammes.Kommunikation mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern .Austausch und Zus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Researcher (m / f / x)

Customer Researcher (m / f / x)

DecathlonPlochingen, DE
It captivates you, is demanding and pushes you further.We love each other, we challenge each other.We would like to work with you for a long time and hire you on a permanent basis.You can freely or...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und löst ihre Anliegen und Herausforderungen. Dein Fokus liegt dabei auf der telefonischen und schriftlichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter / In Customer Service Export (M / W / D) – INSIDE Sales & Export Manager

Mitarbeiter / In Customer Service Export (M / W / D) – INSIDE Sales & Export Manager

RUBBEXX GmbHWernau (Neckar), Baden-Württemberg, DE
Sie gehen gerne neue Wege und wollen nicht „nur“ Mitarbeiter / In sein, sondern mitgestalten?!.Dann ist hier Ihre Chance - bewerben Sie sich bei uns : . RUBBEXX – Das junge Unternehmen mit der Routinier...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

AlphaConsult Premium KGKöngen, Deutschland
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, könne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

MytheresaEsslingen
Quick Apply
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches. Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Intern, Customer Renewal (all genders)

Intern, Customer Renewal (all genders)

TeamViewer GmbHGöppingen, BW, DE
Join TeamViewer, the leader in remote connectivity software.We harness the potential of cutting-edge technologies such as Augmented Reality and Artificial Intelligence to push the boundaries of inn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Representative (m / w / d)

Customer Service Representative (m / w / d)

BrenntagPlochingen, Germany
Customer Service Representative (m / w / d).Sie übernehmen als Teil des Teams aktiv Aufgaben des Tagesgeschäfts, das im Wesentlichen aus der Erfassung und Betreuung von Kundenaufträgen bis hin zur Rech...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)

Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)

Page PersonnelKirchheim unter Teck, Deutschland
Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur.Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.Unser Kunde, ein renommiertes und namenhaftes Unternehmen sucht zum schnellstmöglichen Zeitpun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter (m / w / d) Consumer Service B2C

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Le Creuset GmbHKirchheim unter Teck, Deutschland
Vor 18 Tagen
Gehalt
150,00 € stündlich
Stellenbeschreibung

Unsere internationale , zukunftsorientierte Marke mit französischer Herkunft blickt auf eine 100-jährige Tradition zurück. Unser Ziel ist es, unsere Freude am Kochen sowie unsere Expertise mit allen Kochliebhabern und Genießern zu teilen und sie stets zu inspirieren. Durch unsere Werte LEIDENSCHAFT, INTEGRITÄT, INNOVATION & EXZELLENZ und TEAMWORK sowie durch unsere Vielfalt aus 22 Ländern und Kulturen der europäischen Region machen wir Le Creuset zu einem großartigen Arbeitsplatz.

Seit 1925 steht die französische Traditionsmarke Le Creuset für Design, Qualität und Innovation. Als Premiummarke im Bereich Kochgeschirr und Haushaltswaren, agieren wir weltweit mit mehr als 4000 Mitarbeitern in über 50 eigenen Niederlassungen . Le Creuset ist in den besten Küchen der Welt zu Hause und ist heute der Inbegriff für genussorientierte Küche.

Sie sind ein Kommunikationstalent und lieben den direkten Kontakt mit Kunden? Dann werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter (m / w / d) Consumer Service und gestalten Sie die Customer Journey unserer Kunden aktiv mit!

Mitarbeiter (m / w / d) Consumer Service B2C Kirchheim unter Teck

Ihre wesentlichen Aufgaben :

  • Kompetente und zeitnahe Bearbeitung von Endkundenanfragen über Ticketsystem , Live-Chat, Telefon
  • Telefonische und schriftliche Produktberatung
  • Ansprechpartner für Endkundenanfragen zur Bestellabwicklung in unserem Onlineshop
  • Selbstständige Reklamationsabwicklung und Bearbeitung von Garantieanfragen
  • Abwicklung von Retouren und Rückerstattungen
  • Versand von Ersatzteilen
  • Enge Abstimmung mit unserem Customer Service / Marketing / Finance / Logistik / Retail und E-Commerce.
  • Key User Ticketmanagement System (Zendesk)
  • Mitarbeit bei Projekten - auch länderübergreifend

Ihr Profil

  • Studium oder kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie im Reklamationsmanagement z.B. als Kundenberater / Client Success Manager / Customer Success Manager / Customer Support / Reklamationsmanager / Kundenbetreuer / Support Specialist / Customer Service Agent / Service & Support Specialist (m / w / d)
  • Professionelle, zielorientierte und empathische Kundenkommunikation
  • Überdurchschnittliche Kundenorientierung sowie Einsatzbereitschaft
  • Flexibilität, hohe Belastbarkeit, Gewissenhaftigkeit, Genauigkeit, Teamfähigkeit
  • Mitarbeit an Prozessoptimierung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Selbstständige Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sehr gute Englischkenntnisse
  • Technische Affinität in der Anwendung von Systemen : Sicherer Umgang mit MS-Office idealerweise Erfahrung mit MS-Dynamics D365 und Zendesk
  • KI-Prozessautomatisierungskenntnisse von Vorteil

    • Was wir bieten :

  • Gestaltungsfreiraum in einem sympathischen Team
  • Gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit mit digitaler Arbeitszeiterfassung)
  • Hybrides Arbeitszeitmodell (50% Anwesenheit im Büro, Tage frei wählbar)
  • Modernes, technisches Arbeitsumfeld für das Büro sowie für das mobile Arbeiten
  • 50% Mitarbeiterrabatt auf unsere erstklassigen Produkte
  • Mitarbeiterverpflegung über Freshtaste
  • Welcome-Package mit ausgewählten Le Creuset Produkten
  • OpenUp - Plattform für mentale Gesundheit
  • JobRad-Leasing für umweltfreundliche Mobilität
  • Großzügiger Fahrtkostenzuschuss (Job Ticket)
  • Kindergartenzuschuss bis zu 150€ netto
  • Corporate Benefits

    • Ihr Kontakt : Le Creuset GmbH

    Dana Maier / Sonja Prantl

    Einsteinstraße 44

    73230 Kirchheim / Teck

    0 70 21 / 97 49-32

    0 70 21 / 97 49-52

    www.lecreuset.com

    Bewerben

    Referenznummer : YF-19838 (in der Bewerbung bitte angeben)