Customer care manager Jobs in Dusseldorf
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Sachbearbeiter Customer Care Deutsch / Inbound (m / w / d)
AlphaConsult Premium KGDüsseldorf, Deutschland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)
Lidl Stiftung & Co KGDüsseldorf, DECustomer Support Manager (d / w / m)
immocloud GmbHDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, GermanyCustomer Success Manager (gn)
ControlexpertDüsseldorf, DeutschlandCustomer Manager (m / w / d) im Innendienst
PS Direkt.comDüsseldorf Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamlead Customer Care
L'OréalDüsseldorfCustomer Care Representative - Customer Excellence (m / w / d)
Boston ScientificDusseldorf, Ge Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)
Cichon PersonalmanagementDüsseldorf, Deutschland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Customer Service Manager CRM (m / w / d)
All for One Customer Experience GmbHDüsseldorf Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Manager Customer Support
TextronDüsseldorf, North Rhine Westphalia, Germany- Gesponsert
Sachbearbeiter Customer Care (m / w / d)
abcfinance GmbHKöln, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Customer Success Manager (w / m / d
1&1 VersatelBerlin, Düsseldorf, Flensburg, HamburgSENIOR MANAGER SAP – CUSTOMER EXPERIENCE
Power ReplyDüsseldorf Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support
TeleperformanceDüsseldorf North Rhine-Westphalia, GermanyCustomer Experience Manager (m / w / d)
TelefónicaDüsseldorf, NW, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Relationship Marketing Manager (m / w / d)
Rügamer & Steiner Consulting GmbHDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, GermanyAccount Manager / Customer Development Manager
CaldicDüsseldorf DeutschlandMitarbeiter Customer Care (m / w / d)
DIS AGDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandCustomer Manager (d / w / m)
prettyTELCO GmbHDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, GermanyDiese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Customer Success Manager
THRYVEDüsseldorf, DEVor 2 Tagen
StellenbeschreibungErfahrung im Kundenservice oder Support, idealerweise im Hotel- oder Gastgewerbe, sowie Verständnis für die spezifischen Herausforderungen in diesem Bereich Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten, um Kundenanfragen effektiv zu bearbeiten und Lösungen zu finden Technisches Verständnis, insbesondere im Umgang mit Softwarelösungen (z.B. PMS-Systeme) und Schnittstellen sowie die Bereitschaft, sich in neue Tools einzuarbeiten Teamplayer mit einer kooperativen Arbeitsweise, um eng mit Kunden und internen Abteilungen wie Entwicklung und Vertrieb zusammenzuarbeiten Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten und Eigeninitiative, um Kundenbeziehungen proaktiv zu pflegen und den Erfolg der Kunden kontinuierlich zu fördern Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch; Englischkenntnisse sind von Vorteil Du profitierst von einer starken und offenen Lernkultur mit internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem jährlichen Weiterbildungsbudget Tägliche Essensgutscheine und ein jährliches Welfare-Budget über Edenred, das du flexibel für verschiedene Angebote wie Gesundheits-, Freizeit- und Kulturleistungen nutzen kannst Transparenz durch monatliche Unternehmensupdates Ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten Ein junges, dynamisches Team
ist ein schnell wachsendes SaaS-Startup, das die Gästekommunikation vereinfacht, Prozesse optimiert und interne Umsätze für über 2.500 Hotels und Apartments in Italien und der DACH-Region steigert. Mit Sitz in Brixen arbeiten wir an der Digitalisierung von Hotels in ganz Europa. Werde Teil unseres kontinuierlichen Wachstums!
Aufgaben :
- Unterstützung und Betreuung von Kunden bei der Implementierung und täglichen Nutzung unserer Software, einschließlich Problemlösung und Support per E-Mail und Telefon
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen zur Sicherstellung des Erfolgs und der Zufriedenheit unserer Kunden
- Durchführung von Schulungen und Bereitstellung von Ressourcen, um Kunden zu helfen, die Software optimal zu nutzen
- Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenfeedback weiterzugeben und die kontinuierliche Verbesserung der Software voranzutreiben
- Proaktive Überwachung der Kundenzufriedenheit und Identifizierung von Möglichkeiten zur Optimierung von Kundenprozessen
Qualifikationen :
Benefits :