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Customer care manager Jobs in Königsbach-Stein
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Customer care manager • konigsbach stein
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Widas GroupWimsheim, Baden-Württemberg, DEDein Arbeitsalltag
Du bist ein leidenschaftlicher Product Manager, der es liebt, innovative Produkte zu gestalten und die Nutzererfahrung auf das nächste Level zu heben? Du hast ein scharfes Auge für Details und verstehst es, technische Anforderungen mit einer herausragenden User Experience zu verbinden? Dann suchen wir genau dich!
Werde Teil von cidaas und cnips, den führenden SaaS Services in Europa. Als Technical Produkt Manager arbeitest Du eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen, erstellst detaillierte Produktanforderungen und steuerst den gesamten Lebenszyklus unserer Produkte.
Dein Aufgabenbereich
- Du erstellst und entwickelst Customer Journeys und optimierst die Nutzererfahrung entlang der gesamten Produktentwicklung.
- Du bist verantwortlich für die Planung und Umsetzung von User Stories und stellst sicher, dass alle Funktionen nahtlos auf die Bedürfnisse der Nutzer abgestimmt sind.
- Du arbeitest eng mit UI-Entwicklern zusammen, um die Benutzeroberflächen und -interaktionen zu gestalten, die das Produkt einzigartig machen.
- Du stellst durch A / B-Tests und Feedbackprozesse sicher, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung der User Experience arbeiten.
- Du agierst als Schnittstelle zwischen den technischen Teams und den Stakeholdern und sorgst für eine klare Kommunikation der Anforderungen und Prioritäten.
- Du sorgst als zentraler Ansprechpartner dafür, dass unsere Customer Journeys und unser User Interface perfekt auf die Bedürfnisse der Nutzer abgestimmt sind.
Dein Profil was uns überzeugt
Was wir Dir bieten
Über uns
Die Widas Group ist ein innovatives Softwareunternehmen mit einer Leidenschaft für modernste Technologien. Mit unseren Produkten cidaas, der führenden europäischen CIAM-Lösung, und cnips, unserer leistungsstarken iPaaS-Plattform, gestalten wir die digitale Zukunft aktiv mit. Als internationales Team treiben wir Innovationen in den Bereichen Identity & Access Management, Softwareentwicklung und Cloud-Technologien voran. Bei uns erwarten dich spannende Herausforderungen, modernste Technologien und eine offene Unternehmenskultur, die Ideen und Kreativität fördert. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft!