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Customer care manager Jobs in Kronach

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Customer care manager • kronach

Zuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden
Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, Deutschland
Homeoffice
Mit Ihrer Empathie und Lösungsorientierung begeistern Sie unsere Kund : innen aus der Baubranche.Dabei greifen Sie auf Ihre Erfahrungen in der Baubranche (. Projektleiter : in oder Bauleiter : in) und ggf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegefachkraft Springerteam MOVEABLE CARE (w / m / d)

Pflegefachkraft Springerteam MOVEABLE CARE (w / m / d)

Senioreneinrichtungen des Landkreises Würzburg gGmbHBayern, Deutschland
100,00 € stündlich
Quick Apply
Pflegefachkraft Springerteam MOVEABLE CARE (w / m / d).Sie beschäftigt über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an acht Standorten. Pflegefachkraft Springerteam MOVEABLE CARE (w / m / d).Sie arbe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lead Funnel Architect / CRO Manager

Lead Funnel Architect / CRO Manager

PrimestKulmbach, Bavaria, Germany
Homeoffice
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PRIMEST ist eine führende Performance-Agentur, die sich auf die Erstellung und Optimierung von Funnels und Landingpages spezialisiert hat. Seit vielen Jahren bauen und entwickeln wir ein umfangreich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Junior Product Manager (m / f / d)

Junior Product Manager (m / f / d)

adforsAlemanha , Bavaria
After intense product & processes training on the manufacturing sites (Spain and Germany) : .Work with Product Manager on product management and development activities, including contributing to the ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Area Sales Manager - Schweiz und Österreich (m / w / d)

Area Sales Manager - Schweiz und Österreich (m / w / d)

hauck GmbH & Co. KGSonnefeld, Bavaria, Germany
Quick Apply
Als Area Sales Manager für unser Vertriebsgebiet Schweiz und Österreich, besuchst du potenzielle und bestehende Kunden, um ihre Bedürfnisse und Anforderungen zu verstehen und um passende Lösungen a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Asset Manager PV

Asset Manager PV

Approach People RecruitmentBavaria, Germany
Their operations span across Germany, focusing on high-performance solar installations with components from industry leaders like First Solar, SMA,etc. This role is critical in ensuring the efficien...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
GIS Manager

GIS Manager

The Green Recruitment CompanyBavaria
Unser Kunde ist ein Unternehmen mit einem klaren Fokus auf die Energiewende entwickelt aktiv Solarprojekte.Diese werden nicht nur für die eigene Initiative geschaffen, sondern sollen einen Beitrag ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter Customer Service im Home Office (m / w / d)

Teamleiter Customer Service im Home Office (m / w / d)

BFS Baur Fulfillment SolutionsBurgkunstadt
Homeoffice
Teamleiter Customer Service im Home Office (m / w / d).StandortBurgkunstadtUnternehmenBFS Baur Fulfillment SolutionsStartab sofortID 03429455Jetzt online bewerben TeilenDruckenMerken.Zielorientierte Fü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Amazon PPC Manager mfd

Amazon PPC Manager mfd

Glückstoff GmbHWürzburg, Bavaria, Germany
You should be confident in your ability to deliver.Account Manager to integrate PPC strategies into our broader Amazon operations. Campaign Setup & Optimization : .Continuously adjust bids budget...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
  • Neu!
German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria

German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria

Cross Border TalentsBavaria, Germany
Quick Apply
Are you eager to advance your career with a global leader in technology and services? Join a company that partners with some of the world’s most recognized brands, driving innovation and delivering...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden
  • Gesponsert
Pflegekraft, Notfallsanitäter im Außendienst für Medizintechnik (Medizinprodukte)

Pflegekraft, Notfallsanitäter im Außendienst für Medizintechnik (Medizinprodukte)

TREUMEDIZIN GmbHBayern, DE
Du kommst aus dem Gesundheitswesen und suchst nach einer neuen Herausforderung, einem Job mit Wertschätzung, mehr Freiräumen und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann haben wir etwas für dich….Unter dem ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Game Integrity Manager

Game Integrity Manager

Booming GamesPressig, Bavaria, Germany
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We are looking for a detail-oriented.In this role, you will monitor player activity, detect and prevent fraudulent behavior, and ensure our games meet regulatory and fairness standards.You will col...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter (m / w / d) Customer Service mit Verantwortung für Zollabwicklung

Teamleiter (m / w / d) Customer Service mit Verantwortung für Zollabwicklung

NICI GmbHAltenkunstadt, Bayern, DE
Die NICI GmbH zählt welt­weit zu den führenden Her­stellern von Plüsch- und Geschenk­artikeln.Mit bekannten Produkt­linien wie My First NICI oder Wild Friends sowie regel­mäßigen saisonalen Neu­hei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Filialleiter Assistent / Assistant Store Manager (m / w / d)

Filialleiter Assistent / Assistant Store Manager (m / w / d)

Levi Strauss & CoBavaria, Germany
Vollzeit
As an Assistant Store Manager at Levi Strauss & Co.You will be representing the brand image and values, whilst working alongside the Store Manager to effectively manage the stores operations and te...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Sales Manager / Account Manager / Vertrieb Außendienst Maschinenbau (m / w / d) DACH in Oberfranken - PN 5195820TM

Sales Manager / Account Manager / Vertrieb Außendienst Maschinenbau (m / w / d) DACH in Oberfranken - PN 5195820TM

KRÜGER - Personal HeadhuntingKulmbach, Bayern, DE
Bist Du technikaffin und bereit für eine neue Herausforderung als Sales Manager, Außendienstmitarbeiter oder Account Manager (m / w / d)? Dann werde Teil eines innovativen Umfelds mit hochmodernen CNC-...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Manager (m / w / d)

Sales Manager (m / w / d)

WECONN3CT GmbHBayern, Bavaria, .DE
Quick Apply
WECONN3CT ist eine moderne Personalberatung, die sich darauf spezialisiert hat, Talente mit passenden beruflichen Herausforderungen zu verbinden. Unser Team arbeitet eng mit Kandidaten und Unternehm...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Online-Marketing / E-Commerce Manager (m / w / d) (Voll- oder Teilzeit)

Online-Marketing / E-Commerce Manager (m / w / d) (Voll- oder Teilzeit)

Amadeus Verlag GmbHSonneberg, Thuringia, Germany
Quick Apply
Du bist online aktiv und dich interessiert was in der digitalen Welt gerade angesagt ist? Dann bewirb dich bei uns als.Online-Marketing / E-Commerce Manager (m / w / d). Du begleitest Projekte und arbei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
General Site Manager

General Site Manager

SodexoRedwitz an der Rodach DE
Als General Site Manager in Teilzeit bei Sodexo in Redwitz an der Rodach bist Du Gebäudeexperte und Menschenkenner.Du bist für die Erreichung der finanziellen Ziele und das Wachstum des Standorts v...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Content Manager (m / w / d)

Content Manager (m / w / d)

Börsenmedien AGKulmbach, Deutschland
Die Börsenmedien AG sucht für den Standort Kulmbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung einen.Die Börsenmedien AG gehört zu den führenden Wirtschaftsv...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
Stellenbeschreibung

Wen suchen wir?

Die Digitalisierung traditioneller Branchen liegt Ihnen am Herzen und Sie möchten mit einem internationalen Marktführer eine bessere Zukunft bauen? Sie sind Weggestalter : in, gehen neue Themen proaktiv an und setzen diese eigenständig um? Dabei bekommen Sie das Beste aus zwei Welten : die Sicherheit eines Traditionsunternehmens kombiniert mit der Start-Up-Dynamik unseres Fieldwire-Teams.

Mit Ihrer Empathie und Lösungsorientierung begeistern Sie unsere Kund : innen aus der Baubranche. Dabei greifen Sie auf Ihre Erfahrungen in der Baubranche (. als Projektleiter : in oder Bauleiter : in) und ggf. Erfahrung im Bereich Customer Success Management bzw. Customer Care zurück und übertragen diese auf Ihre neue Aufgabe.

Mit der Akquise von Fieldwire geht Hilti einen großen Schritt in Richtung Software Company und in die digitale Zukunft der Baubranche. Hinterlassen Sie Ihren Fußabdruck und legen Sie so die Basis für Ihre weiterführende Karriere bei Hilti.

Ihr Wohnort ist ihr Arbeitsort, trotzdem sind Sie digital und in regelmäßigen Präsenz-Teammeetings eng mit Ihrem Team vernetzt.

Wer ist Hilti?

Die Hilti Gruppe beliefert die Bau- und Energieindustrie weltweit mit technologisch führenden Produkten, Systemlösungen, Software und Serviceleistungen. Hilti steht für Innovation, Qualität und direkte Kundenbeziehungen. Mit rund 34.000 Teammitgliedern in über 120 Ländern bieten wir Ihnen ein Umfeld, in dem Sie wachsen, sich beweisen und Ihre Karriere gestalten können.

Was sind Ihre Aufgaben?

Als Customer Success Manager (m / w / d) für die Software Fieldwire sorgen Sie dafür, dass Ihre Kund : innen das bestmögliche aus ihrem Produkt oder Service herausholen.

Sie sind Expert : in im Bereich Bauwesen und werden als Produktexpert : in für die Projektmanagement-Software Fieldwire ausgebildet. Als Kundenberater : in sind Sie Teil des After Sales Life Cycle Managements und organisieren, koordinieren und begleiten die Implementierung der Anwendungslösung, bieten maßgeschneiderte Schulungen an und fördern das Wachstum auf Kundenseite.

  • Durchführung von Bedarfsanalysen auf Kundenseite, um Abläufe und Probleme zu verstehen
  • Proaktive Empfehlung unserer Software-Lösung und Aufzeigen des Mehrwerts, . im Rahmen von Up- und Cross-Selling Aktivitäten
  • Virtuelle Produktdemo sowie Beratung bzgl. Arbeitsabläufen bei Kund : innen
  • Organisation, Koordination und Begleitung der Implementierung der Anwendungslösung
  • Durchführung von Schulungen auf Kundenseite (Einarbeitung neuer Kund : innen, Produktschulungen von Endnutzer : innen und Support nach der erfolgreichen Implementierung)
  • Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebskolleg : innen bzgl. Lizenzerneuerungen sowie Kundenentwicklung
  • Verantwortung für ein definiertes Portfolio von Neu- und Bestandskund : innen
  • Proaktive Kundenkontakt- und -beziehungspflege
  • Mitwirkung an der Produktverbesserung, . durch enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam und Übermittlung von Kundenfeedback

Wir sind stolz darauf, auch im Jahr 2024 durch das "Great Place to Work"-Institut ausgezeichnet worden zu sein und zu den Top 5 der besten Arbeitgeber Deutschlands zu gehören.

Was bieten wir?

Wir bieten Ihnen alle Voraussetzungen, um hervorragende Arbeit leisten zu können. Dazu gehören auch ein umfassendes Schulungsangebot und die Möglichkeit schnell Verantwortung übernehmen zu können. Bei Hilti können Sie Ihren Aufgabenbereich kontinuierlich erweitern und verschiedene Unternehmensbereiche kennenlernen. Kurz, wir bieten eine ideale Umgebung, um persönlich und beruflich zu wachsen.

Zudem legen wir großen Wert auf eine gute Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben unserer Mitarbeitenden. Deshalb bieten wir Ihnen neben einem unbefristeten Arbeitsverhältnis ein umfassendes und individuelles Benefit Paket an, wie . :

  • 100% Telearbeit mit enger Teamanbindung
  • Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
  • Betriebliche Altersvorsorge (arbeitgeberfinanziert)
  • Gruppenunfallversicherung mit Abdeckung von privaten Unfällen
  • Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Hilti Akademie
  • Vergünstigte Mitgliedschaft in deutschlandweitem Fitnessnetzwerk uvm.
  • Was Sie mitbringen :

  • Abgeschlossenes Studium in den Bereichen Bauingenieurwesen, Architektur, Maschinenbau oder einem anderen Ingenieursstudiengang
  • Mind. 5 Jahre Vorerfahrung im Baugewerbe oder einer bauverwandten Branche als Projektleiter : in, Bauleiter : in oder Projektingenieur : in
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie konversationssichere Englischkenntnisse sind eine zwingende Voraussetzung
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Führung / Anleitung von Projektmitgliedern, Subunternehmern etc.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit komplexe Konzepte gut verständlich zu erklären und zu präsentieren
  • Diplomatisches Geschick und Geduld bei der Bearbeitung von Kundenproblemen
  • Selbstbewusstes Auftreten sowie effektive Kommunikation mit Stakeholdern aus verschiedenen Unternehmensbereichen
  • Resilienz und Spaß an mobiler Arbeit sowie virtueller Kundenberatung
  • Interesse in einem Start-Up Szenario im Konzern mitzuwirken und Prozesse mitzugestalten
  • Möglichkeit ungestört mit stabiler Internetverbindung mobil (deutschlandweit) zu arbeiten
  • Reisebereitschaft, . für regelmäßige Teammeetings (2-3 Tage in einem Turnus von ca. 6-8 Wochen)
  • Warum suchen wir gerade Sie?

    Wir suchen nach Teamplayern (m / w / d) mit Kunden- und Serviceorientierung sowie Begeisterung für digitale Transformation, die unsere Unternehmenswerte leben und tagtäglich ihr Bestes geben wollen, um sich selbst und unser Unternehmen weiterzuentwickeln.

    Wille zum Erfolg, Mut zur Herausforderung, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung – Ihr Herz schlägt für die Kundenberatung und -betreuung im Softwarebereich? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

    Sie fragen sich, wann der richtige Zeitpunkt für Ihren Einstieg bei Hilti ist? Wir finden jetzt! Denn wir sind immer auf der Suche nach Mitarbeitenden für eine langfristige Zusammenarbeit.

    Hilti steht für Chancengleichheit, wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.

    Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.