Customer care manager Jobs in Oststeinbek
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Customer care manager • oststeinbek
Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Die ONLOGIST GmbH ist ein führendes Hamburger Softwareunternehmen und betreibt die größte SaaS-Plattform für Fahrzeugtransporte in Europa.
Seit der Gründung im Jahr 2014 haben über 100 Kunden in ach...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Operations Customer Care Manager (m / w / d) bei CTS EVENTIM | softgarden.Senior Operations Customer Care Manager (m / w / d).
Das erwartet Dich bei uns : .Definition relevanter KPIs, Erstellung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d).Customer Success Manager (m / w / d).Karrierestufe : Mit Berufserfahrung.WebID ist eines der am schnellsten wachsenden FinTech-Unternehmen in ganz ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Green Planet Energy versteht sich als Lotse der Energiewende.Überzeugung für eine Energieversorgung aus umweltfreundlichen Quellen – ohne Kohle und Atom.
Authentisch, politisch engagiert und gemeins...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Unser Motto ist „Einfach machen“ und wir sind stolz darauf, unseren Kunden die Werkzeuge zu geben, die sie für den Aufbau hochkomplexer Konstruktionen benötigen.
Jetzt suchen wir eine •n engagierte •n...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!.
Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager
Sonia SolutionsHamburg, Hamburg, Germany With Sonia doctors are successful doctors.We create and deploy AI enhanced solutions that make doctors lives easier patients care better and healthcare systems more efficient.If youre an intrinsica...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager fmd
adjoe GmbHHamburg, Hamburg, Germany Every great app out there deserves to be connected with the right users and the right revenue streams.And adjoe will give this to them.
Our unique ad unit Playtime has made us one of the fastestgrow...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Manager Customer Care (m / w / d)
Grabowski & Rohmann Personalberatung GmbHHamburg, Hamburg, DE About us Grabowski & Rohmann besetzen exklusive Positionen bei namhaften Unternehmen bundesweit.Mit einem modernen Weitblick, Fingerspitzengefühl und einer Portion Empathie verstehen wir unsere Kun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Customer Service Manager mwd
EurofinsHamburg, Hamburg, Germany Die Ttigkeit ist zunchst auf ein Jahr befristet perspektivisch streben wir eine langfristige Zusammenarbeit an.Du wirst vor allem von unserer Customer Service Managerin und den anderen Teammitglied...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent Customer Care Manager (m / w / d) - Hamburg
VaneverHamburg, Hamburg, DE Wir, das Vanever Team, verfolgen alle dieselbe Vision : “.Als Customer Care Manager : in bist du verantwortlich für eine optimale Customer Experience an unseren Stations.
Du kümmerst dich um die Vor- u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
Specialist Customer Care (m / w / d)
eyes and more GmbHHamburg, Hamburg, DEQuick Apply
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Customer Care Specialist (w / m / d) Controlling
Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KGHamburg, Hamburg, Germany Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.
Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen.Basis des Erfolgs sind inn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer Care Manager (all gender) im Bereich B2B
OnlogistHamburg, GermanyQuick Apply
Senior Operations Customer Care Manager (m / w / d)
CTS EVENTIMHamburg, Hamburg, DeutschlandQuick Apply
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Customer Experience Manager •in
Green Planet Energy e.G.Hamburg, Hamburg, Germany Du brennst für herausragende Kund : innenenerlebnisse und möchtest mit datenbasierten Strategien die Kund : innenzufriedenheit, -bindung und den Kund : innenwert nachhaltig steigern? Dann komm in unser T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Senior Customer Success Manager mfd
Wunder MobilityHamburg, Hamburg, Germany At Wunder Mobility were all about reshaping mobility.As the leading B2B SaaS company our platform is the driving force behind the mobility transformation.
Our tech platform enables vehicle sharing o...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)
WebID Solutions GmbHHamburg, Hamburg, DeutschlandQuick Apply
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Customer Service Manager mwd - Schwerpunkt Operations
ABOUT YOU SE & Co. KGHamburg, Hamburg, Germany Der OnlineFashionshop ABOUT YOU mit Headquarter im Herzen von Hamburg gehrt zu den am schnellsten wachsenden ECommercePlayern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet.Willkommen beim Custom...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Customer Experience Manager : in
Green Planet Energy eGHamburg, Germany25,00 € stündlich
Project Manager Customer Care Management (m / w / d)
bonprixHamburg, DE Service ist für uns eine Haltung und wir möchten unseren Kund •innen entlang der gesamten Customer Journey ein begeisterndes Service-Erlebnis bieten!.
Du treibst unseren Bereich mit innovativen, inte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Experience Manager
Lidl in DeutschlandNeue Burg , Hamburg Verantwortung ahoi! Als Teammitglied der Tailwind Shipping Lines GmbH & Co.KG darfst du von Anfang an mit anpacken.Als Linienreederei transportieren wir neben Lidl auch für Drittkunden Ware von Asi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)
MegaCAD GmbhHamburg, GermanyQuick Apply
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Customer Success Manager wmd
Enpal B.V.Hamburg, Hamburg, Germany Onboarding und Begleitung neuer Partner vor Ort.Untersttzung bei Verkaufsterminen und strategischer Weiterentwicklung.Sicherstellung von Leads Materialverfgbarkeit und reibungsloser Kundenjourney.Q...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support
TeleperformanceHamburg Hamburg, GermanyVollzeit
Quick Apply
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Customer Happiness Manager •in im Telefonsupport
VitaMoment GmbHHamburg, Hamburg, DE Erste / r Ansprechpartner : in für Fragen rund um unser Ernährungscoaching als auch Rückfragen zu Bestellungen, Retourenmanagement oder Einnahmeempfehlungen unserer Nahrungsergänzungen am TelefonAbwick...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
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Customer Success Manager
Sonia SolutionsHamburg, Hamburg, GermanyVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungProven experience in customer success or medical roles with a strong understanding of the healthcare industry and its processes. Fluency in German (C2 or native) and proficiency in English; both written and verbal. Excellent communication skills and the ability to build relationships with diverse stakeholders. Ability to work independently prioritize tasks effectively and manage multiple responsibilities. Proficiency with CRM software Stripe and customer success tools. Expertise in the medical landscape (specialized knowledge e.g. dental is highly valued). Prior experience in SaaS or HealthTech customer success roles. Familiarity with healthcare IT systems and workflows. A Bachelors degree in Business Administration Medicine or a related field. Residency near our offices for occasional inperson meetings. Attractive compensation aligned with your skills. Dynamic workspace in Hamburg and Luxembourg. Flexible work arrangements. Professional development allowance.
With Sonia doctors are successful doctors. We create and deploy AI enhanced solutions that make doctors lives easier patients care better and healthcare systems more efficient. If youre an intrinsically motivated selfstarter who values impactful work join us in revolutionizing healthcare .
Tasks
As a Customer Success Manager at Sonia you will play a key role in ensuring customer satisfaction and building lasting partnerships with healthcare professionals. Your responsibilities will include :
- Serving as the primary point of contact for customers addressing queries concerns and needs promptly including subscription changes.
- Building and maintaining longterm relationships with medical customers both SMEs and Enterprise clients.
- Defining tracking and owning success metrics to measure customer satisfaction and outcomes.
- Identifying cross and upsell opportunities to maximize customer value.
- Collaborating closely with Sales Marketing and Dental / Medical teams to ensure seamless communication and consistent customer experiences.
- Monitoring industry trends and customer feedback to identify improvement areas and align solutions with customer needs.
- Onboarding new customers and delivering comprehensive training on our software solutions.
Requirements
Were looking for a customerfocused professional who thrives in a fastpaced dynamic environment. The ideal candidate will possess :
Required Qualifications :
NicetoHave Qualifications :
Benefits
If youre excited about building the HR function from the ground up and fostering a vibrant peoplecentric culture wed love to hear from you ! If your application resonates with us well reach out to schedule an initial online interview.
Key Skills
Bidding,Business Solutions,ABAP,Business Operations,Business Sales,Corporate Marketing
Employment Type : Full Time
Experience : years
Vacancy : 1