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Customer care manager Jobs in Wetter (Ruhr)

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Customer care manager • wetter ruhr

Zuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden
Spezialist (m / w / d) Customer Care & Qualitätsmanagement im Kreditservice

Spezialist (m / w / d) Customer Care & Qualitätsmanagement im Kreditservice

CHECK24 VergleichsportalDortmund
Spezialist (m / w / d) Customer Care & Qualitätsmanagement im Kreditservice.Junior, Professional, Senior Vollzeit Festanstellung. Bedingungslose Kundenorientierung – das «A» und «O» in unserer täglichen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Resident Manager (all genders) - Bonn (m / w / d)

Resident Manager (all genders) - Bonn (m / w / d)

MILESTONE Immobilien-Verwaltungs GmbHDortmund, DE
Über unsReady for your next MILESTONE? Are you ready to lead a dynamic team in a fast-paced environment, where hospitality excellence, customer satisfaction, and operational efficiency are key? As ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
(Senior) Manager Health Care Advisory (w / m / d)

(Senior) Manager Health Care Advisory (w / m / d)

KPMGDortmund, DE
Senior) Manager Health Care Advisory (w / m / d).Karrierelevel : Berufserfahrene.Anstellungsart : Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah. Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer K...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Manager (m / w / d) im Außendienst – Gemeinschaftsverpflegung / Care

Sales Manager (m / w / d) im Außendienst – Gemeinschaftsverpflegung / Care

JobAtlasNordrhein-Westfalen, DE
3.500,00 € monatlich
Du suchst eine neue Herausforderung im Vertrieb? Dann komm in unser Team!.Vertriebsmitarbeiter (m / w / d) im Außendienst . Du Neukunden für das innovative Verpflegungs- und Logistiksystem als digitale ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamlead Customer Care (m / w / d)

Teamlead Customer Care (m / w / d)

Bertschat & Hundertmark GruppeDortmund, DE
Über unsÜber uns Die Arbeitswelt verändert sich rasant – Digitalisierung, Flexibilität und neue Marktanforderungen stellen Unternehmen vor große Herausforderungen. Wir begleiten renommierte Unterneh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden
Senior Consultant Customer Care Commerce Cloud (m / w / d)

Senior Consultant Customer Care Commerce Cloud (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHDortmund
Du betreust unsere Bestandskunden im SAP Commerce Cloud-Umfeld.Du unterstützt in der SAP Commerce Cloud im 1st bis 3rd Level Support. Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvors...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist

Customer Service Specialist

TreLock GmbHWeg ,Krane,Münster Johann
Vollzeit
Allegion gewährleistet die Sicherheit und den Schutz von Menschen an den Orten, an denen sie leben und arbeiten.Mit mehr als 30 Marken, weltweit, hat sich das Unternehmen auf Sicherheitsprodukte sp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceDortmund North Rhine-Westphalia, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Agent (m / w / d)

Customer Care Agent (m / w / d)

IQVIADortmund, Germany
Vollzeit
Die Comline GmbH, Teil des IQVIA Konzerns und ein Tochterunternehmen der DAVASO Holding GmbH, ist ein mittelständisches Unternehmen in Dortmund mit rund 170 Mitarbeitenden.Für unsere Kunden aus dem...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SEAdessoplatz 1, Dortmund, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Air Logistics Customer Care Specialist (m / w / d)

Air Logistics Customer Care Specialist (m / w / d)

Kuehne+NagelDortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany
JOB DESCRIPTION Sie suchen eine spannende Herausforderung bei der Nummer 1 der Luftfracht? Dann zögern Sie nicht und starten mit uns durch an unserem Standort Dortmund. Wir freuen uns auf Ihre Bewer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Lensing Media GmbH & Co. KGDortmund
Customer Success Manager (m / w / d).Die media group westfalen ist die große Vermarktungsallianz der vier Medienhäuser im Herzen Westfalens : Lensing Media, rubens, Bocholter-Borkener Volksblatt und Med...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager (m / w / d) - 1KOMMA5° Dortmund

Customer Service Manager (m / w / d) - 1KOMMA5° Dortmund

1Komma5° GmbHDortmund, DE
Europas führende Energie-Software-Plattform .Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht.Wir bieten...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Customer Project Manager (m / w / d) EI Radiology Informatics DACH

Customer Project Manager (m / w / d) EI Radiology Informatics DACH

PhilipsHome Office Northrhine-Westphalia, Germany
Homeoffice
Customer Project Manager (m / w / d) EI Radiology Informatics DACH.EI Solutions & Service Delivery ist Teil der Businessgroup Enterprise Informatics (EI), und als Service und Delivery Organisation DACH...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

MytheresaWitten
Quick Apply
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches. Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupNordrhein-Westfalen
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Projektmanager Customer Experience

Projektmanager Customer Experience

HardeckBochum
Sie entwickeln Strategien und Konzepte zur Steigerung der positiven Customer Experience (CX).Sie erarbeiten Analysen zu Kundenbedürfnissen in Bezug auf NPS und leiten daraus Maßnahmen ab.Sie arbeit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter (m / w / d) SUH-KFZ für die telefonischeKundenbetreuung (Inbound)

Mitarbeiter (m / w / d) SUH-KFZ für die telefonischeKundenbetreuung (Inbound)

AXA Customer Care GmbHKöln, Regierungsbezirk Köln; Westfalen, Germany
Als direkte Tochter der AXA Deutschland und Teilder internationalen AXA Gruppe verantwortet die AXA Customer CareGmbH den Service für unsere Kund : innen per Mail und Telefon.Egalob für Bestands- ode...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Logistik Operation & Customer Success Manager (m / w / d) | Schwerpunkt Lager, Kommissionierung & Customer Service

Logistik Operation & Customer Success Manager (m / w / d) | Schwerpunkt Lager, Kommissionierung & Customer Service

ATLAS Workwear GmbHDortmund, Deutschland
Als international aufgestelltes Unternehmen mit über 1.Mitarbeitenden in 5 Ländern ist ATLAS ein führender Hersteller innovativer Sicherheitsschuhe. Jährlich werden 2,6 Millionen Paar Sicherheitssch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Logistik Operation & Customer Success Manager | Schwerpunkt Lager Kommissionierung & Customer Service

Logistik Operation & Customer Success Manager | Schwerpunkt Lager Kommissionierung & Customer Service

ATLAS Schuhfabrik GmbH + Co KGDortmund, Nordrhein-Westfalen, DE
Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und suchen einen engagierten Shop Mitarbeitenden, der (m / w / d) unsere Lagerprozesse und den damit einhergehenden Kundenservice auf das nächste Level heb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Spezialist (m / w / d) Customer Care & Qualitätsmanagement im Kreditservice

Spezialist (m / w / d) Customer Care & Qualitätsmanagement im Kreditservice

CHECK24 VergleichsportalDortmund
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Spezialist (m / w / d) Customer Care & Qualitätsmanagement im Kreditservice

Finanzen München, Dortmund

Im Überblick

Junior, Professional, Senior Vollzeit Festanstellung

None

Bedingungslose Kundenorientierung – das «A» und «O» in unserer täglichen Arbeit, um unsere Kunden noch zufriedener zu machen. Dabei sind wir Ansprechpartner für alle Wünsche und Probleme unserer Kunden – sei es digital oder telefonisch.

CHECK24 ist eines der  führenden Online-Unternehmen  und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Seit mehr als 10 Jahren bieten wir als Marktführer im Kreditvergleich unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich Deutschlands, dabei haben wir unsere Start-up-Mentalität nicht verloren.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung bei der C24 Kreditservice GmbH.

Was Du mitbringst

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bankkaufmann (m / w / d), Bürokaufmann (m / w / d)
  • Mehrjährige Erfahrungen im Kundenmanagement
  • Seriöses und freundliches Auftreten im Kundenkontakt, auch bei Klärung von schwierigeren Angelegenheiten
  • Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke, hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit sind für Dich selbstverständlich
  • Gute Kenntnisse in MS-Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Du bearbeitest, analysierst und bewertest eingehende Beschwerden mit fortgeschrittenen Eskalationsstufen (2nd Level)
  • Du kümmerst dich um die Reklamationen zum CHECK24 Punkteprogramm, der PAYBACK Kooperation und weiterer Werbeaktionen
  • Du bearbeitest das eingehende Feedback unserer Kunden aus verschiedenen Online-Bewertungskanälen (u. a. Social Media) und entwickelst daraus Prozess- sowie Qualitätsverbesserungen
  • Du nimmst diverser datenschutzrelevante Anfragen entgegen

    • Was wir Dir bieten

  • Steile Karriere-Chancen : schlage individuell den Weg zum Fachexperten ein oder entwickle Dich bei uns zur Führungskraft
  • Weiterbildung :  Ein breiter Trainingskatalog, eine spezialisierte Personalentwicklung sowie Side-by-Side Coaching unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad
  • Work-Life-Balance : Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten / Home-Office, eine Woche pro Jahr "Work-from-Anywhere" aus dem In- oder Ausland sowie bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub
  • Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst :  Duz-Kultur, regelmäßige Business Update Meetings, coole Teamevents und Drinkouts, eine Open-Door-Policy zur Geschäftsführung sowie Hoodie- & Sneaker-Dresscode
  • Food & Drinks :   Wir versorgen Dich täglich mit einer kostenlosen Mahlzeit (Frühstück oder Lunch), mit frischem Obst aus der Region sowie Kaffee, Tee und Softdrinks
  • Modernes Arbeiten :  State of the Art Soft- und Hardware-Tools (z.B. Noise-Cancelling-Kopfhörer) unterstützen Dich in der telefonischen Kundenbetreuung.
  • Extras :   Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, Rabatte für Fitness-Studios und eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • Jobticket :   Vergünstigte öffentliche Nahverkehrs-Tarife zu unseren zentral gelegenen Büros