Customer care manager Jobs in Wiggensbach

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen

Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1. Team Mitgliedern vertreten. In Deutschland befinden sich unsere Büros im wunderschönen Wildpoldsried (Allgäu) und im pulsierenden Berlin Kreuzberg.

Wir bauen das Energiesystem der Zukunft. Dafür entwickeln wir neue Technologien und Geschäftsmodelle, wie intelligente Stromspeicher für erneuerbare Solarenergie, digitale Dienstleistungen oder unser virtuelles Kraftwerk für Stromerzeugende und -verbrauchende. Damit machen wir es Menschen möglich, unabhängig von fossilen Brennstoffen und konventionellen Energieversorgern zu werden.

Wir wachsen beständig und suchen Menschen, die sich unserer Vision von sauberer und bezahlbarer Energie für alle anschließen und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf den Klimawandel haben möchten.

Wie du die Energiewende vorantreiben kannst :

Du stellst die Überprüfung existierender und neuentwickelter Produkte auf Einhaltung von Standards und Richtlinien sicher.

Du führst Marktbeobachtungen zur Identifikation von Änderungen bei regulatorischen Regelungen für die Produktzulassung weltweit durch.

Du überwachst die Aufrechterhaltung von Zertifizierungen für Produkte.

Du koordinierst und überwachst die Definition von Standards und Richtlinien für die Zertifizierung neuer Produktideen unter Beachtung der länderspezifischen Anforderungen, inkl. Erarbeitung und Festlegung der Produktanforderungen.

Du stellst die Zusammenstellung von Dokumentationsmappen sicher sowie die Begleitung externer Labore / Prüfinstitute bei der Durchführung von Tests mit dem Ziel der Zertifizierung von Produkten.

Du stellst die ordnungsgemäße Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit Produktzulassungen von Behörden und öffentlichen Einrichtungen sicher (u.a. Bundesnetzagentur, Marktaufsicht, Vereinigungen).

Du führst, motivierst und beurteilst die Mitarbeiter im Verantwortungsbereich. Dabei arbeitest Du eng mit der Personalabteilung zusammen.

Was du auf dieser Reise benötigen wirst :

Du hast ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung – die Grundlage für deine Expertise.

Mit mindestens 6 Jahren Erfahrung in der Zertifizierung bist du bestens gerüstet.

Fundierte Kenntnisse über Wechselrichter und elektrotechnische Zusammenhänge zeichnen Dich aus.

Du kennst Dich bestens aus mit den gängigen Normen, Standards und Richtlinien

Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams sind wünschenswert.

Du besitzt ein analytisches Verständnis und die Fähigkeit, Aufgaben in einem dynamischen Umfeld zu priorisieren – Flexibilität ist deine Stärke.

Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind erstklassig.

Was dich bei sonnen erwartet :

• Eine Atmosphäre von Offenheit, Toleranz und gegenseitigem Respekt, in der Innovation gefordert und gefördert wird
• 30-32 Tage Jahresurlaub mit steigender Teamzugehörigkeit
• Leasing von (e-)Bikes mit bis zu 40% Ersparnis
• Flexible Arbeitszeiten und Option mobil zu arbeiten
• Mental Health und -Wellbeing Programm für dich und deine Familienmitglieder
• Kostenfreie Deutsch- und Englisch- sowie online Yoga- und Body-Art Kurse
• Softdrinks, Früchte und Müsli in unseren Büros
• Nutzung von Sport Mitgliedschaften (EGYM Wellpass, nur 29,75 € / monatlich) und Rabatte für andere Services und Produkte
• Mitarbeitendenrabatt auf unseren Stromtarif
• Regelmäßige Team- und Firmenevents
• Wir lieben Hunde! Du auch? Bringe deinen Vierbeiner gerne mit in unsere Büros

Du hast das Gefühl wir sind ein Match? Bewirb dich jetzt, um gemeinsam die Energiewende zu gestalten. Wir freuen uns dich im #teamsonnen begrüßen zu dürfen!

sonnen - energy is yours!

Stellensegment : Manager, Management