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Customer care specialist Jobs in Mörfelden-Walldorf

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Customer care specialist • morfelden walldorf

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Stunden
Customer Support Specialist (m / w / d)

Customer Support Specialist (m / w / d)

6PM GmbHFrankfurt, Hessen, Germany
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Als europäische Fashion & Lifestyle Streetwear-Marke steht 6PM für Community, Culture und zeitgemäße Designs.Das in Frankfurt ansässige Team aus kreativen Köpfen schafft ein produktives Umfeld...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Technical Customer Support Specialist (hiring in Lisbon)

Technical Customer Support Specialist (hiring in Lisbon)

Boeva TechFrankfurt, Germany
20,00 € stündlich
Vollzeit
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Month CDD (Fixed-Term Contract).Are you passionate about delivering exceptional customer service? Do you thrive in dynamic environments and want to work for a global leader in the.Technical Custome...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Specialist (Key Accounts) (w / m / d)

Customer Success Specialist (Key Accounts) (w / m / d)

gastromatic - vertical cloud solution GmbHDarmstadt, Hessen, Deutschland
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Customer Success Specialist (Key Accounts) (w / m / d) bei gastromatic - vertical cloud solution GmbH | softgarden.Customer Success Specialist (Key Accounts) (w / m / d). Landwehrstraße 58, 64293, Darmstadt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Agent (m / w / d)

Customer Care Agent (m / w / d)

PEGA Personaldienstleistungen GmbHFrankfurt am Main, Deutschland
Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der.Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig.Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kau...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist EMEA (m / w / d)

Customer Service Specialist EMEA (m / w / d)

Envirotainer GmbHFrankfurt, DE
Werde erste Ansprechperson für Kunden in einem global führenden Unternehmen der Kühlketten-Logistik! Biete exzellenten Service, bearbeite Anfragen & arbeite eng mit internationalen Teams zusammen.E...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Customer Support Specialist (m / w / d)

Customer Support Specialist (m / w / d)

OnTarget-Search.deFrankfurt am Main, Hessen, DE
Über uns Wir sind ein kleines Team klassischer Headhunter und Personalberater - immer auf der Suche nach Persönlichkeiten, die den Unterschied machen. Dabei bieten wir Erfahrung und Expertise - komp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Onsite Customer Support Specialist (m / f / d)

Onsite Customer Support Specialist (m / f / d)

Thermo Fisher ScientificFrankfurt, Germany
Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer.Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, growing p...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Air Logistics Customer Care Specialist (m / w / d)

Air Logistics Customer Care Specialist (m / w / d)

Kühne + Nagel (AG & Co.) KGFrankfurt, Deutschland
Sie suchen eine spannende Herausforderung bei der Nummer 1 der Luftfracht? Dann zögern Sie nicht und starten mit uns durch an unserem Standort Flughafen Frankfurt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Healthcare Customer Care Specialist (m / w / d) Frankfurt

Healthcare Customer Care Specialist (m / w / d) Frankfurt

Kuehne+NagelFrankfurt am Main, Hessen, Germany
JOB DESCRIPTION Durch enge Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und internen Abteilungen gewährleisten Sie als Healthcare Customer Care Specialist (m / w / d) Frankfurt eine effiziente Transportabwicklu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Specialist (f / m / d)

Customer Success Specialist (f / m / d)

InterxionFrankfurt
By joining our team, on the Customer Success Specialist position, you will be a part of our Customer Success Team in Frankfurt, and support the Customer Success Manager to ensure that the contractu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Customer Support Specialist (m / w / d)

Technical Customer Support Specialist (m / w / d)

AbbottWiesbaden-Delkenheim, Hesse, Germany
Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health.We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.In Ger...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Specialist - B2B Software (m / w / d)

Customer Support Specialist - B2B Software (m / w / d)

Mobile Easykey GmbHFrankfurt
Customer Support Specialist - B2B Software (m / w / d) Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine •n Customer Support Specialist - B2B Software (m / w / d) in Vollzeit an unserem Standort in Friedrichs...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Customer Support Specialist (German speaking) - relocation to Greece

Customer Support Specialist (German speaking) - relocation to Greece

theHRchapterFrankfurt, Hessen, .DE
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Your Strategic Partner for HR, Payroll & Headhunting Solutions.We are seeking a motivated and customer-focused.This position offers the chance to work in a fast-paced environment while enjoying lif...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist (m / w / d)

Customer Service Specialist (m / w / d)

Flexoptix GmbHDarmstadt, DE
Unterstützung von / zu kundengenerierten.Auftragserfassung und -abwicklung.Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder eines Studiums im Bereich,. Flexoptix ist mehr als nur ein Arbei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceDarmstadt Hesse, Germany
Vollzeit
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Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Specialist - Finanzguru

Customer Success Specialist - Finanzguru

FinanzguruFrankfurt am Main, Germany
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead After Sales für unseren Versicherungsbereich.In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams, das ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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  • Neu!
Customer Care Manager DACH

Customer Care Manager DACH

AscomFrankfurt am Main, Hesse, Germany
Lsungsanbieter mit Fokus auf Healthcare ICT und mobilen WorkflowLsungen.Die Vision von Ascom ist die berbrckung digitaler Informationslcken um die bestmglichen Entscheidungen zu gewhrleisten jeder...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Stunden
Customer Care (m / w / d)

Customer Care (m / w / d)

Page PersonnelFrankfurt am Main, Deutschland
Tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt.Ab sofort suchen wir nach motivierten Kundenbetreuern (m / w / d) die das Team unterstützen. Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen.Vermitt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist (m / w / d)

Customer Service Specialist (m / w / d)

DIS AGFrankfurt am Main, Hessen, DE
Sie möchten Kunden bei ihren Anliegen unterstützen und stehen ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite? Sie sind kommunikativ und aufgeschlossen und bringen bereits Erfahrung im Customer Service mit? ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Junior Customer Care Representative (m / w / d)

Junior Customer Care Representative (m / w / d)

HRworks GmbHFrankfurt, Hessen, DE
Wir freuen uns, dass Du Dich für die Stellenangebote bei HRworks interessierst! .Gestalte mit uns die Zukunft von HRworks und werde Teil unseres begeisterten Teams, das sich mit Leidensch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Specialist (m / w / d)

Customer Support Specialist (m / w / d)

6PM GmbHFrankfurt, Hessen, Germany
Vor 17 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Als europäische Fashion & Lifestyle Streetwear-Marke steht 6PM für Community, Culture und zeitgemäße Designs. Das in Frankfurt ansässige Team aus kreativen Köpfen schafft ein produktives Umfeld, das den nötigen Freiraum für neue Ideen bietet, um einen progressiven Beitrag für die heutige Streetwear- und Fashion-Culture zu leisten.

Und jetzt suchen wir dich!

Als unser / e Customer Support Specialist / in nimmst du eine zentrale Rolle im Unternehmen ein und agierst als Bindeglied zwischen unseren Kunden und der Marke.

Du bist ein kühler Kopf, der es liebt Probleme zu lösen und dabei kundenorientiert denkt? Du trägst gerne Verantwortung, arbeitest proaktiv und versuchst, bestehende Abläufe laufend zu perfektionieren? Dann bist du die perfekte Ergänzung für unser Team.

Aufgaben

  • Überwachung und Entwicklung des gesamten Bereichs Kundenservice in Zusammenarbeit mit dem Operations-Team und dem Kundenservice unserer Logistik.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen (First & Second Level) per Ticket-System, E-Mail, Telefon und Social Media mit Fokus auf eine schnelle und lösungsorientierte Kommunikation.
  • Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen und Reklamationen.
  • Klärung von Anfragen im Zusammenhang mit Zahlungen und Dienstleistern wie PayPal und Klarna.
  • Mitarbeit an Projekten zur Verbesserung der Customer Journey und der After-Sale Prozesse für maximale Kundenzufriedenheit.
  • Schnittstelle zur Logistik – enge Abstimmung mit unserem Logistikpartner zur Lösung von Versand- und Lieferproblemen.
  • Erstellung, Automatisierung und Optimierung von FAQs sowie von Vorlagen für wiederkehrende Anfragen zur Reduktion der Antwortzeiten und Tickets.
  • Überwachung und Analyse von Kundenfeedback , um Verbesserungspotenziale im Service oder Produktangebot zu identifizieren.

Qualifikation

  • Erfahrung im Customer Support oder einer vergleichbaren Position von Vorteil, idealerweise im E-Commerce oder Fashion-Bereich.
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
  • Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise , auch in stressigen Situationen.
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit , auch bei wechselnden Anforderungen.
  • Eigeninitiative und Engagement , um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.
  • Sicherer Umgang mit gängigen Ticket-Systemen und Microsoft Office-Anwendungen.
  • Benefits

  • Modernes Office mit Dachterrasse im Herzen Frankfurts.
  • Die Möglichkeit, aktiv zur Entwicklung eines aufstrebenden Unternehmens beizutragen, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen.
  • Ein motiviertes Team von Gleichgesinnten, welche sich leidenschaftlich für die Streetwear-Culture und exzellenten Kundenservice einsetzt.
  • Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen Entwicklung, attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Leistungen nach Absprache möglich.
  • Werde Teil einer der führenden deutschen Streetwear-Marken und unterstütze uns dabei die Zukunft der Modewelt zu gestalten – mit deinem Engagement und deinem Gespür für exzellenten Kundenservice. Bewirb dich jetzt als Customer Support Specialist (m / w / d) bei der 6PM GmbH in Frankfurt!

    6PM ist mit ihrem Gründer, Achraf Ait Bouzalim, eine der größten deutschen Streetwear Marken mit Sitz in Frankfurt am Main. Durch die enge Verbindung zur eigenen Community ist es der Marke ein Anliegen neben zeitgemäßen und hochqualitativen Produkten auch einen progressiven Beitrag für die Streetwear und Fashion Culture zu leisten.