Customer care specialist Jobs in Mörfelden-Walldorf

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

Gesponsert

Customer Success Specialist

FinanzguruFrankfurt am Main, Germany

Vollzeit

Customer Care (m / w / d)

Page PersonnelFrankfurt am Main, Deutschland

Tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt.Ab sofort suchen wir nach motivierten Kundenbetreuern (m / w / d) die das Team unterstützen. Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen.Vermitt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Specialist (m / w / d)

DIS AGFrankfurt am Main, Hessen, DE

Sie möchten die Herausforderungen von Kunden und Kollegen in einem starken Team lösen? Im Customer Service unseres Kunden im Großraum Frankfurt am Main können Sie Ihre Stärken einbringen.Vielfältig...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen

Customer Support Specialist im E-Commerce (m / w / d)

6PM GmbHFrankfurt, Hessen, Germany

Quick Apply

Als europäische Fashion & Lifestyle Streetwear-Marke steht 6PM für Community, Culture und zeitgemäße Designs.Das in Frankfurt ansässige Team aus kreativen Köpfen schafft ein produktives Umfeld...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen

Customer Support Specialist (German speaking) - relocation to Greece

theHRchapterFrankfurt, Hessen, .DE

Quick Apply

Your Strategic Partner for HR, Payroll & Headhunting Solutions.We are seeking a motivated and customer-focused.This position offers the chance to work in a fast-paced environment while enjoying lif...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Specialist (m / w / d)

persOrangeFrankfurt, de

Customer Service Specialist (m / w / d) Zeitarbeit Vollzeit.Ihr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Support Specialist (m / w / d) Warehouse Management System

ecovium GmbHFrankfurt, DE

Über unsLogistics & beyond : Werde Teil unserer Reise ecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestalten ecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Berei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen

Customer Success Specialist •in (m / w / d)

Cansativa GmbHMörfelden-Walldorf, DE

70,00 € stündlich

Du bist ein Kommunikationstalent mit einer Leidenschaft für Kundenzufriedenheit und innovative Softwarelösungen? Du blühst auf, wenn du Kunden begeistern, Prozesse optimieren und Herausforderungen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Air Logistics Customer Care Specialist (m / w / d)

Kuehne+NagelFrankfurt, Hessen, DE

Vollzeit

Air Logistics Customer Care Specialist (m / w / d).Frankfurt, Hessen, Germany | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | req123757. Sie suchen eine spannende Herausforderung bei der Nummer 1 der L...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Success Specialist (Key Accounts) (w / m / d)

gastromatic - vertical cloud solution GmbHDarmstadt, Hessen, Deutschland

Quick Apply

Customer Success Specialist (Key Accounts) (w / m / d) bei gastromatic - vertical cloud solution GmbH | softgarden.Customer Success Specialist (Key Accounts) (w / m / d). Landwehrstraße 58, 64293, Darmstadt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen

Customer Care Agent (m / w / d)

PEGA Personaldienstleistungen GmbHFrankfurt am Main, Deutschland

Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der.Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig.Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kau...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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$Operational Care Specialist Luftfracht Import (m / w / d)$

Operational Care Specialist Luftfracht Import (m / w / d)

Kühne + Nagel (AG & Co.) KG KarriereFrankfurt, Germany

Sie sind für die Abwicklung unserer Luftfrachtsendungen verantwortlich und sorgen stets für einen reibungslosen Transportprozess. Grenzenloser Einsatz ist nicht nur auf dem Rollfeld ein Begriff für ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen

Gesponsert

Air Logistics Customer Care Specialist (m / w / d)

Kühne + Nagel (AG & Co.) KGFrankfurt, Deutschland

Sie suchen eine spannende Herausforderung bei der Nummer 1 der Luftfracht? Dann zögern Sie nicht und starten mit uns durch an unserem Standort Flughafen Frankfurt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen

Customer Success Specialist (f / m / d)

InterxionFrankfurt

By joining our team, on the Customer Success Specialist position, you will be a part of our Customer Success Team in Frankfurt, and support the Customer Success Manager to ensure that the contractu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Mitarbeiter (m / w / d) im Customer Care Team / Homeoffice

Berlitz Deutschland GmbHFrankfurt, Hessen, Deutschland

Homeoffice

Quick Apply

Mitarbeiter (m / w / d) im Customer Care Team / Homeoffice bei Berlitz Deutschland GmbH | softgarden.Mitarbeiter (m / w / d) im Customer Care Team / Homeoffice. Zur Unterstützung unseres Customer Care Teams...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Specialist (m / w / d)

Merz LifecareFrankfurt am Main, Hessen, Deutschland

Quick Apply

Customer Service Specialist (m / w / d).Customer Service Specialist (m / w / d).Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung | ab sofort. Customer Service Specialist (m / w / d).Unsere führende Position ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceDarmstadt Hesse, Germany

Vollzeit

Quick Apply

Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Vertriebssachbearbeiter After Sales m / w / d

Workstation Customer CareFrankfurt, Hessen, Germany

Quick Apply

Unterstützung bei der Angebotserstellung.Mitarbeit bei der Auftrags- / und Projektabwicklung.Betreuung von Kunden und erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen. Überwachung von Rechnungen, Kosten und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

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Customer Success Specialist

FinanzguruFrankfurt am Main, Germany

Vor 8 Tagen

Anstellungsart

Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead Customer Success für unseren Versicherungsbereich. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams, das sich auf die Kundenbindung und die Rückgewinnung von stornierten Versicherungsverträgen konzentriert. Mit deiner strategischen und empathischen Herangehensweise stellst du sicher, dass unsere Kund : innen langfristig von unseren Produkten überzeugt sind und unser Versicherungsgeschäft nachhaltig wächst.

Deine Mission

Du baust ein hochmotiviertes Customer Success Team auf und entwickelst es kontinuierlich weiter.
Du entwickelst und implementierst Strategien zur Reduzierung von Stornofällen und zur Steigerung der Kundenbindung.
Du analysierst Kundenfeedback und -verhalten, um datenbasierte Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit abzuleiten.
Du optimierst Prozesse und automatisierst Workflows, um eine effiziente und skalierbare Kundenbetreuung zu ermöglichen.
Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Sales, Produktmanagement und Marketing zusammen, um eine ganzheitliche Customer Experience zu gewährleisten.
Du führst Performance-Analysen durch und leitest gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Team- und individuellen Zielerreichung ab.
Du coachst, motivierst und entwickelst dein Team weiter, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.

Deine magischen Kräfte

Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Versicherungsbereich mit, idealerweise mit einem Fokus auf Kundenbetreuung oder After Sales.

Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung eines Teams , vorzugsweise im Customer Success oder Retention Management.

Du hast ein starkes Gespür für Kund : innen und weißt, wie man deren Zufriedenheit und Loyalität gezielt steigert.

Du bist datengetrieben und analytisch stark - du kannst KPI-basierte Maßnahmen entwickeln und erfolgreich umsetzen.

Du bist kommunikativ, empathisch und hast Freude daran, dein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln.

Du arbeitest lösungsorientiert, denkst unternehmerisch und hast innovative Ideen zur Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen.

Du bist ein echtes Organisationstalent und kannst verschiedene Projekte und Prioritäten souverän managen.

Unser Versprechen

Finanzguru aktiv mitgestalten : Deine Ideen und Expertise haben direkten Einfluss auf unsere Unternehmensentwicklung.

Remote Work : Arbeite von überall in Deutschland aus - mit der Flexibilität, die du brauchst.

Flache Hierarchien & eine offene Unternehmenskultur : Ein motiviertes Team, das mit Leidenschaft an der Zukunft der Finanz- und Versicherungswelt arbeitet.

Weiterentwicklung & Perspektiven : Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten für deinen nächsten Karriereschritt.

Attraktive Vergütung & Benefits : Neben einer wettbewerbsfähigen Vergütung bieten wir dir zusätzliche Benefits wie Weiterbildungsmöglichkeiten, Teamevents und mehr.