Customer care specialist Jobs in München
Zuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead Customer Success für unseren Versicherungsbereich.In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Was machen wir bei Crewmeister?.Wir sind Crewmeister - Ein Team aus mehr als 60 dynamischen Menschen, die nicht nur Spaß an der Arbeit haben, sondern auch über 14.
Kunden dabei unterstützen, die Zet...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Specialist (m / w / d) bei Occhio GmbH | softgarden.Customer Care Specialist (m / w / d).Wiener Platz 7, 81667, München.
Occhio ist Marktführer im Bereich hochwertiger Designleuchten und Licht...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen


Air Logistics Customer Care Specialist (m / w / d).Munich, Bayern, Germany | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | DE2123984.
Sie suchen eine spannende Herausforderung bei der Nummer 1 der Luft...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen


Autos und Mobilität – dafür brennen wir! Mit Leidenschaft und Engagement.Unternehmen, das es sich zum Ziel gesetzt hat,.In Deutschland und Österreich betreuen.
Zusammen mit TraXall International.Ser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
As a member of our Customer eXperience Group, you would be servicing and supporting our customers and partners with high-quality results building on already strong relationships.You will love to ma...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
We are TradeLink, the most intuitive and collaborative.TradeLink is the perfect place to.You will play a key role in customer satisfaction, retention, and advocacy by providing technical and produc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Forever Living Products ist Weltmarktführer für exklusive Aloe-Vera-Produkte und ein weltweit tätiges Empfehlungsmarketing-Unternehmen.
Wir bauen unsere Aloe-Vera-Pflanzen auf eigenen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen

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Customer Success Specialist
FinanzguruMunich, GermanyVollzeit
(Junior) Customer Care Specialist •Perfekt für Quereinsteiger • (w / m / d)
CrewmeisterMunich, Bavaria, GermanyQuick Apply
Customer Care Specialist (m / w / d)
Occhio GmbHMünchen, Bayern, DeutschlandQuick Apply
Customer Care Specialist (m / w / d)
emplify GmbHMünchen, DE Für unser Supply Chain Team in München suchen wir ab sofort einen.Customer Care Specialist (m / w / d).Steuerung der Supply Chain Prozesse für ausgewählte Kundengruppen.
Verwaltung der Auftragseingänge ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Customer Support Specialist in Bulgaria
CBTalentsMunich, Germany Join Our Team as a Customer Support Specialist in Sofia Bulgaria!.Are you passionate about delivering toptier customer service We want YOU to be part of our dynamic team!.Monday to Friday 8 hours b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Teamassistent / in Customer Care (m / w / d)
BKP GmbHUnterföhring, Germany Als inhabergeführte Eventagentur ist die BKP GmbHmit Sitz in München / Unterföhring einer der führenden Anbieter fürDriving Events im Premiumsegment.
Seit über 30 Jahren realisierenwir nationale und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Air Logistics Customer Care Specialist (m / w / d)
Kuehne+NagelMunich, Bayern, DEVollzeit
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Customer Care Specialist Korean fmd Munich
Jobs for HumanityMunich, Germany Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm welcomes and personalized service.Respond efficiently accurately and promptly to customer requests (phone calls and emails...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Specialist – German (f / m / d) (Munich)
MytheresaMunich Customer Care Specialist – German (f / m / d) (Munich).To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist – German (f / m / d) (Munich) to be based in our Munich office.Build...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Manager (m / w / d) – Customer Care / Consumer Experience
Philip Morris GmbHGräfelfing, Bayern, DE Werde Teil des globalen Marktführers und bewirb Dich jetzt alsManager (m / w / d) – Customer Care / Consumer Experience bei uns am Standort Gräfelfing bei München! Deine Aufgaben : .Du bist mit Deinem T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Support Specialist (m / w / d) in Vollzeit
TraXall Germany powered by HLA Fleet Services GmbHOberhaching, Bavaria, GermanyQuick Apply
Customer Care Specialist (m / f / d)
DAVID Systems GmbHMunich, Bavaria, GermanyQuick Apply
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Customer Support Specialist
Cross Border TalentsMunich, Germany Germany (Relocation assistance provided).We are looking for a skilled and dynamic.This role is ideal for someone who speaks.
C1) and has strong communication skills in.Provide timely and effective s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Specialist (all genders)
TradeLinkMunich, Bavaria, GermanyQuick Apply
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Customer-Care Mitarbeiter multilingual (m / w / d)
Forever Living Products Germany GmbHMünchen, Bayern, GermanyVollzeit
Werkstudent Customer Support / Customer Care (m / w / d)
Media4CareMünchen DEINE MISSION, FÜR DEN FALL, DASS DU SIE ANNIMMST : .Unterstützung unseres Customer Support Teams in allen Backoffice relevanten Themen .
Flexibles Arbeiten im Büro sowie im Home-Office.Kollegiales Te...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Manager Operations (m / w / d) - regiocom Customer Care SE
regiocom Customer Care SEMünich, DE Über unsDein neuer Job? Werde unser neues Mitglied bei einem der großen Arbeitgeber hier in Deutschland.Stärke unser Team mit deiner Persönlichkeit und deinen Ideen! Bei uns geht es um Leidenschaft...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden
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Customer Success Specialist
FinanzguruMunich, GermanyVor 5 Tagen
Anstellungsart
- Vollzeit
StellenbeschreibungDu bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Versicherungsbereich mit, idealerweise mit einem Fokus auf Kundenbetreuung oder After Sales. Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung eines Teams , vorzugsweise im Customer Success oder Retention Management. Du hast ein starkes Gespür für Kund : innen und weißt, wie man deren Zufriedenheit und Loyalität gezielt steigert. Du bist datengetrieben und analytisch stark - du kannst KPI-basierte Maßnahmen entwickeln und erfolgreich umsetzen. Du bist kommunikativ, empathisch und hast Freude daran, dein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln. Du arbeitest lösungsorientiert, denkst unternehmerisch und hast innovative Ideen zur Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen. Du bist ein echtes Organisationstalent und kannst verschiedene Projekte und Prioritäten souverän managen. Finanzguru aktiv mitgestalten : Deine Ideen und Expertise haben direkten Einfluss auf unsere Unternehmensentwicklung. Remote Work : Arbeite von überall in Deutschland aus - mit der Flexibilität, die du brauchst. Flache Hierarchien & eine offene Unternehmenskultur : Ein motiviertes Team, das mit Leidenschaft an der Zukunft der Finanz- und Versicherungswelt arbeitet. Weiterentwicklung & Perspektiven : Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten für deinen nächsten Karriereschritt. Attraktive Vergütung & Benefits : Neben einer wettbewerbsfähigen Vergütung bieten wir dir zusätzliche Benefits wie Weiterbildungsmöglichkeiten, Teamevents und mehr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead Customer Success für unseren Versicherungsbereich. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams, das sich auf die Kundenbindung und die Rückgewinnung von stornierten Versicherungsverträgen konzentriert. Mit deiner strategischen und empathischen Herangehensweise stellst du sicher, dass unsere Kund : innen langfristig von unseren Produkten überzeugt sind und unser Versicherungsgeschäft nachhaltig wächst.
Deine Mission
- Du baust ein hochmotiviertes Customer Success Team auf und entwickelst es kontinuierlich weiter.
- Du entwickelst und implementierst Strategien zur Reduzierung von Stornofällen und zur Steigerung der Kundenbindung.
- Du analysierst Kundenfeedback und -verhalten, um datenbasierte Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit abzuleiten.
- Du optimierst Prozesse und automatisierst Workflows, um eine effiziente und skalierbare Kundenbetreuung zu ermöglichen.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Sales, Produktmanagement und Marketing zusammen, um eine ganzheitliche Customer Experience zu gewährleisten.
- Du führst Performance-Analysen durch und leitest gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Team- und individuellen Zielerreichung ab.
- Du coachst, motivierst und entwickelst dein Team weiter, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.
Deine magischen Kräfte
Unser Versprechen