Talent.com

Customer experience manager Jobs in Gochsheim

Jobalert für diese Suche erstellen

Customer experience manager • gochsheim

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, Deutschland
Homeoffice
Mit Ihrer Empathie und Lösungsorientierung begeistern Sie unsere Kund : innen aus der Baubranche.Dabei greifen Sie auf Ihre Erfahrungen in der Baubranche (. Projektleiter : in oder Bauleiter : in) und ggf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Account Manager / Vertriebsaußendienst (m / w)

Account Manager / Vertriebsaußendienst (m / w)

DATEV eGMünchen, Region München, Bayern; Regierungsbezirk Oberbayern; Bayern, Germany
Das ist das Arbeitsumfeld : Unser regionales Vertriebsteam unterstützt unsere Kund : innen bei der Kanzleientwicklung sowie in allen vertrieblichen und organisatorischen Fragen rund um unsere Produkt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
  • Gesponsert
Customer Success (m / w / d) in Schweinfurt

Customer Success (m / w / d) in Schweinfurt

Shop-IQSchweinfurt, Deutschland
Customer Success (m / w / d) .Shop-IQ, gegründet 2013 in Schweinfurt, ist kompetenter Partner für die Digitalisierung des Filialgeschäfts. Unser engagiertes Team von 18 Fachleuten en...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Junior Product Manager (m / f / d)

Junior Product Manager (m / f / d)

adforsAlemanha , Bavaria
After intense product & processes training on the manufacturing sites (Spain and Germany) : .Work with Product Manager on product management and development activities, including contributing to the ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Asset Manager PV

Asset Manager PV

Approach People RecruitmentBavaria, Germany
Their operations span across Germany, focusing on high-performance solar installations with components from industry leaders like First Solar, SMA,etc. This role is critical in ensuring the efficien...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
IT Service Manager (m / w / x)

IT Service Manager (m / w / x)

FIS-ASP Application Service Providing und IT-Outsourcing GmbHGrafenrheinfeld, Deutschland
An alle IT-Enthusiasten da draußen : Als stolzes Mitglied der FIS-Gruppe.Mitarbeitenden, sucht FIS-ASP nach motivierten IT-Liebhabern, die eine Leidenschaft für innovative Technologien in sich trage...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria

German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria

Cross Border TalentsBavaria, Germany
Quick Apply
Are you eager to advance your career with a global leader in technology and services? Join a company that partners with some of the world’s most recognized brands, driving innovation and delivering...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Filialleiter Assistent / Assistant Store Manager (m / w / d)

Filialleiter Assistent / Assistant Store Manager (m / w / d)

Levi Strauss & CoBavaria, Germany
Vollzeit
As an Assistant Store Manager at Levi Strauss & Co.You will be representing the brand image and values, whilst working alongside the Store Manager to effectively manage the stores operations and te...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Sachbearbeiter Customer Service (w / m / d)

Sachbearbeiter Customer Service (w / m / d)

dbschenkerSchweinfurt, Bayern,Germany
Vollzeit
Für unser Shared Service Center Area South SSC mit Sitz in Schweinfurt, Bereich Landverkehre suchen wir Dich, ab sofort für unseren Customer Service. Sachbearbeiter Customer Service (w / m / d).Du bist ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Manager (m / w / d)

Sales Manager (m / w / d)

WECONN3CT GmbHBayern, Bavaria, .DE
Quick Apply
WECONN3CT ist eine moderne Personalberatung, die sich darauf spezialisiert hat, Talente mit passenden beruflichen Herausforderungen zu verbinden. Unser Team arbeitet eng mit Kandidaten und Unternehm...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Junior Sales Manager (w / m / d)

Junior Sales Manager (w / m / d)

R Raymon Bicycles GmbHSchweinfurt, Bavaria, Germany
Quick Apply
Schreibe an der Erfolgsgeschichte von RAYMON BICYCLES mit und werde Teil von unserem agilen Team! Du glaubst, dass es möglich ist, das Rad jeden Tag neu zu erfinden? Dann bist du bei uns genau rich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

FIS Informationssysteme und Consulting GmbHGrafenrheinfeld
Was machst du konkret bei uns?.Du stehst Kunden für fachliche Themen stets zur Seite und dank der top Vorbereitung wird das zum Selbstläufer. Der Kunde möchte eine besondere Lösung? Dann lässt du de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
HR Manager international (m / w / d)

HR Manager international (m / w / d)

BELECTRIC GmbHKolitzheim
Wir sind ein multikulturelles internationales Unternehmen mit viel Teamspirit.Mit 500 Mitarbeiter •innen in 6 Ländern arbeiten wir daran, für kommende Generationen eine klimafreundliche Energieerzeu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)

Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)

AlphaConsult KGSchweinfurt, Deutschland
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter Customer Service (w / m / d)

Sachbearbeiter Customer Service (w / m / d)

Schenker Deutschland AGSchweinfurt
Für unser Shared Service Center Area South SSC mit Sitz in Schweinfurt, Bereich Landverkehre suchen wir Dich, ab sofort für unseren Customer Service. Sachbearbeiter Customer Service (w / m / d).Du bist ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Agent After Sale Service (gn)

Customer Care Agent After Sale Service (gn)

XXXLutzSchweinfurt, DE
14,00 € stündlich
Kundenkontaktcenter in Würzburg-Heuchelhof.Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27. Mitarbeiter zum Erfolg der Grup...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
STORE MANAGER

STORE MANAGER

ONLY StoresSchweinfurt
Komm in unser ONLY Team ❤️ - wir suchen Dich zur Unterstützung als​.Als Filialleiter / -in bist Du für die Geschäftsführung des Shops verantwortlich. Du hast Spaß daran, ein tolles, homogenes Team au...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SERVICE ACCOUNT MANAGER (M / W / D)

SERVICE ACCOUNT MANAGER (M / W / D)

AEG Power SolutionsBavaria, Germany
Quick Apply
SERVICE ACCOUNT MANAGER (M / W / D) bei AEG Power Solutions | softgarden.AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
GIS Manager

GIS Manager

The Green Recruitment CompanyBavaria
Unser Kunde ist ein Unternehmen mit einem klaren Fokus auf die Energiewende entwickelt aktiv Solarprojekte.Diese werden nicht nur für die eigene Initiative geschaffen, sondern sollen einen Beitrag ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Sales Manager (m / w / d) - Nordbayern

Sales Manager (m / w / d) - Nordbayern

Sellwerk GmbH & Co. KGOberpfalz, Mittelfranken, Oberfranken, Unterfranken oder Niederbayern, Germany
Dann komm in unser regionales Außendienstteam in der.Oberpfalz, Mittel-, Ober-, Unterfranken.Unternehmen in ganz Deutschland auf ihrem digitalen Weg, denn wir sind überzeugt, dass die Digitalisieru...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
Stellenbeschreibung

Wen suchen wir?

Die Digitalisierung traditioneller Branchen liegt Ihnen am Herzen und Sie möchten mit einem internationalen Marktführer eine bessere Zukunft bauen? Sie sind Weggestalter : in, gehen neue Themen proaktiv an und setzen diese eigenständig um? Dabei bekommen Sie das Beste aus zwei Welten : die Sicherheit eines Traditionsunternehmens kombiniert mit der Start-Up-Dynamik unseres Fieldwire-Teams.

Mit Ihrer Empathie und Lösungsorientierung begeistern Sie unsere Kund : innen aus der Baubranche. Dabei greifen Sie auf Ihre Erfahrungen in der Baubranche (. als Projektleiter : in oder Bauleiter : in) und ggf. Erfahrung im Bereich Customer Success Management bzw. Customer Care zurück und übertragen diese auf Ihre neue Aufgabe.

Mit der Akquise von Fieldwire geht Hilti einen großen Schritt in Richtung Software Company und in die digitale Zukunft der Baubranche. Hinterlassen Sie Ihren Fußabdruck und legen Sie so die Basis für Ihre weiterführende Karriere bei Hilti.

Ihr Wohnort ist ihr Arbeitsort, trotzdem sind Sie digital und in regelmäßigen Präsenz-Teammeetings eng mit Ihrem Team vernetzt.

Wer ist Hilti?

Die Hilti Gruppe beliefert die Bau- und Energieindustrie weltweit mit technologisch führenden Produkten, Systemlösungen, Software und Serviceleistungen. Hilti steht für Innovation, Qualität und direkte Kundenbeziehungen. Mit rund 34.000 Teammitgliedern in über 120 Ländern bieten wir Ihnen ein Umfeld, in dem Sie wachsen, sich beweisen und Ihre Karriere gestalten können.

Was sind Ihre Aufgaben?

Als Customer Success Manager (m / w / d) für die Software Fieldwire sorgen Sie dafür, dass Ihre Kund : innen das bestmögliche aus ihrem Produkt oder Service herausholen.

Sie sind Expert : in im Bereich Bauwesen und werden als Produktexpert : in für die Projektmanagement-Software Fieldwire ausgebildet. Als Kundenberater : in sind Sie Teil des After Sales Life Cycle Managements und organisieren, koordinieren und begleiten die Implementierung der Anwendungslösung, bieten maßgeschneiderte Schulungen an und fördern das Wachstum auf Kundenseite.

  • Durchführung von Bedarfsanalysen auf Kundenseite, um Abläufe und Probleme zu verstehen
  • Proaktive Empfehlung unserer Software-Lösung und Aufzeigen des Mehrwerts, . im Rahmen von Up- und Cross-Selling Aktivitäten
  • Virtuelle Produktdemo sowie Beratung bzgl. Arbeitsabläufen bei Kund : innen
  • Organisation, Koordination und Begleitung der Implementierung der Anwendungslösung
  • Durchführung von Schulungen auf Kundenseite (Einarbeitung neuer Kund : innen, Produktschulungen von Endnutzer : innen und Support nach der erfolgreichen Implementierung)
  • Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebskolleg : innen bzgl. Lizenzerneuerungen sowie Kundenentwicklung
  • Verantwortung für ein definiertes Portfolio von Neu- und Bestandskund : innen
  • Proaktive Kundenkontakt- und -beziehungspflege
  • Mitwirkung an der Produktverbesserung, . durch enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam und Übermittlung von Kundenfeedback

Wir sind stolz darauf, auch im Jahr 2024 durch das "Great Place to Work"-Institut ausgezeichnet worden zu sein und zu den Top 5 der besten Arbeitgeber Deutschlands zu gehören.

Was bieten wir?

Wir bieten Ihnen alle Voraussetzungen, um hervorragende Arbeit leisten zu können. Dazu gehören auch ein umfassendes Schulungsangebot und die Möglichkeit schnell Verantwortung übernehmen zu können. Bei Hilti können Sie Ihren Aufgabenbereich kontinuierlich erweitern und verschiedene Unternehmensbereiche kennenlernen. Kurz, wir bieten eine ideale Umgebung, um persönlich und beruflich zu wachsen.

Zudem legen wir großen Wert auf eine gute Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben unserer Mitarbeitenden. Deshalb bieten wir Ihnen neben einem unbefristeten Arbeitsverhältnis ein umfassendes und individuelles Benefit Paket an, wie . :

  • 100% Telearbeit mit enger Teamanbindung
  • Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
  • Betriebliche Altersvorsorge (arbeitgeberfinanziert)
  • Gruppenunfallversicherung mit Abdeckung von privaten Unfällen
  • Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Hilti Akademie
  • Vergünstigte Mitgliedschaft in deutschlandweitem Fitnessnetzwerk uvm.
  • Was Sie mitbringen :

  • Abgeschlossenes Studium in den Bereichen Bauingenieurwesen, Architektur, Maschinenbau oder einem anderen Ingenieursstudiengang
  • Mind. 5 Jahre Vorerfahrung im Baugewerbe oder einer bauverwandten Branche als Projektleiter : in, Bauleiter : in oder Projektingenieur : in
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie konversationssichere Englischkenntnisse sind eine zwingende Voraussetzung
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Führung / Anleitung von Projektmitgliedern, Subunternehmern etc.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit komplexe Konzepte gut verständlich zu erklären und zu präsentieren
  • Diplomatisches Geschick und Geduld bei der Bearbeitung von Kundenproblemen
  • Selbstbewusstes Auftreten sowie effektive Kommunikation mit Stakeholdern aus verschiedenen Unternehmensbereichen
  • Resilienz und Spaß an mobiler Arbeit sowie virtueller Kundenberatung
  • Interesse in einem Start-Up Szenario im Konzern mitzuwirken und Prozesse mitzugestalten
  • Möglichkeit ungestört mit stabiler Internetverbindung mobil (deutschlandweit) zu arbeiten
  • Reisebereitschaft, . für regelmäßige Teammeetings (2-3 Tage in einem Turnus von ca. 6-8 Wochen)
  • Warum suchen wir gerade Sie?

    Wir suchen nach Teamplayern (m / w / d) mit Kunden- und Serviceorientierung sowie Begeisterung für digitale Transformation, die unsere Unternehmenswerte leben und tagtäglich ihr Bestes geben wollen, um sich selbst und unser Unternehmen weiterzuentwickeln.

    Wille zum Erfolg, Mut zur Herausforderung, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung – Ihr Herz schlägt für die Kundenberatung und -betreuung im Softwarebereich? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

    Sie fragen sich, wann der richtige Zeitpunkt für Ihren Einstieg bei Hilti ist? Wir finden jetzt! Denn wir sind immer auf der Suche nach Mitarbeitenden für eine langfristige Zusammenarbeit.

    Hilti steht für Chancengleichheit, wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.

    Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.