Customer experience manager Jobs in Markranstädt
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Customer experience manager • markranstadt
Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Du hast eine Leidenschaft für Reisen und Freude am Umgang mit Menschen? Dann bist du bei unseren Kunden genau richtig! Wir suchen dich als Customer Care Specialist für unser engagiertes Team.Hier h...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen Anderer und liebst abwechslungsreiche Aufgabengebiete in deiner täglichen Arbeit? Dann bist Du bei Distart genau rich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Customer Support Manager (m / w / d) Großraum Leipzig.Technical Customer Support Manager (m / w / d) Großraum Leipzig.
Experte für Video Management Lösungen.Wir helfen Werte zu schützen : Unsere Vi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Data Analyst - Customer Experience (m / w / d)
Verivox GmbHLeipzig Du weißt, was es bedeutet, den Bestandskunden ins Zentrum deines Handelns zu stellen und als Teil eines cross-funktionalen Teams produktübergreifende Mehrwerte zu entwickeln, die ihn langfristig bi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Executive - German
SachsenLeipzig, Germany Geschäftsführung des GKDZ (AöR) mit entsprechender Dienst- und Fachaufsicht gemeinsam mit einem weiteren Vorstandsmitglied.
Gerichtliche und außergerichtliche Vertretung der Anstalt.Umsetzung des GK...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
E-Commerce-Manager (m / w / d) Customer Experience
Personal-PlacementLeipzig, Sachsen, DE Wir suchen aktuell : E-Commerce-Manager (m / w / d) Customer Experience in Leipzig Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!Zum nächstmöglich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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German Customer Service Representative With Relocation
CBTalentsLeipzig, Saxony, Germany Join Our Team as a GermanSpeaking Customer Service Representative in Porto!.Porto Portugal (Hybrid or Onsite).Fluent German (C2) & English (B2).
Full relocation support provided (flight & te...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Manager / Projektmanager (m / w / d) für die Betreuung von Kunden - Projektmanagement, IT
IVU Traffic TechnologiesLeipzig, DE Wir suchen Customer Manager / Projektmanager (m / w / d) für unser Berliner Team.Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Junior Produktmanager (m / w / d) Customer Experience Reise
CHECK24 VergleichsportalLeipzig Junior Produktmanager (m / w / d) Customer Experience Reise.Junior Vollzeit Festanstellung.Bist Du bereit, von Tag eins an Verantwortung zu übernehmen und die Weiterentwicklung eines Produkts aktiv mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Lead - Adobe Experience Manager (all genders)
adesso SEMarkt 11, Leipzig, DEU Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager - Kreislaufwirtschaft (m / w / d)
IT VISTA Personalberatung GmbHLeipzig, Sachsen, DE Hierzu werden maßgeschneiderte Lösungen auf SAP-Basis entwickelt, die auf der Grundlage langfristiger Kundenbeziehungen auf höchstem Niveau individuell abgestimmt werden.
Das Unternehmen wuchs die l...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Junior Account Manager / Customer Success Manager im Online Marketing (m / w / d)
StröerLeipzig Als Junior Account Manager (m / w / d) der RegioHelden liegt Dein Schwerpunkt in der koordinativen Umsetzung, Betreuung sowie Weiterentwicklung der Werbekampagnen unserer Kunden.Folgende spannende Aufg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Care Specialist (gn)
bindan GmbH & Co. KGLeipzig, DE2.600,00 €–3.000,00 € monatlich
Customer Success Manager (m / w / d) | Teilnehmerbetreuung | Bildungsinstitut für Social Media
Distart Education GmbHLeipzig, Saxony, Germany100,00 € stündlich
Quick Apply
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupSachsen Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Consultant International (m / w / d)
Lidl Stiftung & Co KGLeipzig, DE Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig.
Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse.Wir t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (m / w / d)
All for One Customer Experience GmbHLeipzig Das Sales-Team zählt auf Deine tatkräftige inhaltliche Unterstützung bei der Angebotskalkulation.Zusammen mit Deinem Ansprechpartner beim Kunden koordinierst Du die Projektabwicklung vom Kick-off b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Manager Employer Branding & Employee Experience (m / w / d)
Die Länderbahn GmbH DLB / Regentalbahn GmbHLeipzig, Germany Als traditionsreiches Unternehmen begeistern wir uns gleichermaßen für Bewährtes und Neues.Dabei zählen wir sowohl auf die Erfahrungen als auch auf neue Impulse unserer qualifizierten Mitarbeiterte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Technical Customer Support Manager (m / w / d) Großraum Leipzig
GEUTEBRÜCKLeipzig, Sachsen, DeutschlandQuick Apply
Sales & Customer Service Manager Landverkehr (m / w / d)
Kuehne+NagelMarkranstädt, Sachsen, Germany JOB DESCRIPTION Sie haben Sales im Blut und Interesse unseren Service im Landverkehr auf ein neues Level zu bringen? Dann kommen Sie an Bord!.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten.Fachliche und di...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Filialleiter Store Manager mwd Neuerffnung Leipzig Hfe am Brhl
Levi StraussLeipzig, Saxony, Germany As a Store Manager at Levi Strauss & Co.You will be representing the brand image and values from the front and have full responsibility of effectively managing the store operations and team.We ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Employee Experience Manager (m / w / d)
Stölting Service GroupLeipzig, DE Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir.Employee Experience Manager (m / w / d) .Die Stölting Service Group ist deutschlandweit einer der führenden Anbieter von Serviceleistungen in den Bereichen Rein...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Filialleiter Assistent / Assistant Store Manager (m / w / d) - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯
Levi Strauss & Co.Leipzig, Sachsen, DE As an Assistant Store Manager at Levi Strauss & Co.You will be representing the brand image and values, whilst working alongside the Store Manager to effectively manage the stores operations an...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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(Senior) Data Analyst - Customer Experience (m / w / d)
Verivox GmbHLeipzigVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungDu verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Mathematik, oder eines anderen Studienganges mit analytischem Bezug. Du hast bereits mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im E-Commerce und / oder Analytics- oder Business Intelligence-Umfeld, gesammelt. Du bringst weitreichende Expertise in der Anwendung von MS Excel (Power Query), Google Analytics und SQL mit und konntest bereits erste Erfahrung im Bereich App-Analytics sammeln. Du zeigst eine schnelle Auffassungsgabe und starke Proaktivität in dem Erkennen von Problemen und dem Aufzeigen von möglichen Lösungsansätzen. Du arbeitest gern eigenverantwortlich, hast ein sehr gutes analytisches Denkvermögen, eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte, ergebnis- und lösungsorientierte Arbeitsweise. Du verstehst Daten schnell, hinterfragst diese kritisch und bist bereit, Veränderungen voranzutreiben. Dabei fällt es dir leicht, komplexe Fragestellungen klar und verständlich zu visualisieren und zu kommunizieren. Du sprichst fließend Deutsch und bringst sehr gute Englischkenntnisse mit. Rund 500 Mitarbeiter aus über 35 Nationen als kollegiale Gemeinschaft Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld Großzügige Mobile Office-Regelungen, die flexibles Arbeiten von zu Hause und aus dem EU-Ausland ermöglichen Eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte Unkompliziertes Miteinander : wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobticket, Jobrad, Zuschuss zum Mittagessen über Sodexo und Mitarbeiterrabatte Betriebliches Gesundheitsmanagement, wie betriebliche Altersvorsorge, Urban Sportsclub und Mental Health Days Zentral gelegene Offices in Heidelberg, Berlin, München und Leipzig mit optimaler Verkehrsanbindung
Teaser
WERDE TEIL DES VERIVOX TEAMS!
Du weißt, was es bedeutet, den Bestandskunden ins Zentrum deines Handelns zu stellen und als Teil eines cross-funktionalen Teams produktübergreifende Mehrwerte zu entwickeln, die ihn langfristig binden?
Für unseren Standort in Berlin, Leipzig, Heidelberg oder München suchen wir dich mit mehrtägiger Mobile Office Option pro Woche in Vollzeit (40h / Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als (Senior) Data Analyst – Customer Experience (m / w / d)
Deine Mission
- Als zentraler Teil der Business Unit Value Added Services (VAS) erarbeitest du mithilfe verschiedener Parameter & Kennzahlen ein ganzheitliches Verständnis unserer Bestandskunden, um die Erreichung der Unternehmensziele sicherzustellen und weiterhin auf Wachstumskurs zu bleiben.
- Gemeinsam mit den Kollegen anderer Business Units gewinnst du ein tiefgreifendes Verständnis der unternehmensweiten Treiber von Kundenbindung, Loyalität, Cross- & Up-Selling und Churn.
- Dafür führst du eigenverantwortlich komplexe, explorative Auswertungen und Analysen von umfangreichen Kundendaten unterschiedlicher Quellen durch und lässt dabei bspw. die Betrachtung von Kohorten in deine Arbeit mit einfließen.
- Die Insights daraus nutzt du effektiv, um Forecasts und Trends bei der Entwicklung von neuen Produkten und produktübergreifenden Services abzuleiten.
- Du erstellst und monitorst Standard-Reports, Dashboards & Alerts in unseren Reporting Tools und leitest auf deren Basis konkrete Maßnahmen und Handlungsempfehlungen zur Optimierung unserer bestehenden Produkte ab.
- Als Teil des cross-funktionalen Teams im Bereich Value Added Services entwickelst du ganzheitliche Analyseansätze für die Weiterentwicklung des gesamten Geschäftsmodells, z.B. anhand von Tiefenanalysen der bisherigen Kundensegmente, deren Problemen, uvm.
- Du misst Erfolge von Maßnahmen und Features mit Hilfe von Testings, Ad-hoc-Analysen sowie regelmäßigen KPI-Reportings in Thoughtspot, Google Analytics und Salesforce .
- Du stellst die Datenqualität unserer Produkte sicher und erstellst Dokumentationen, um die Datenquellen und die Definitionen nachvollziehen zu können.
- In Zusammenarbeit mit den Produkt- und Finanzkollegen erstellst du Business Cases für die Weiterentwicklung unseres Produkt- und Service-Portfolios.
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