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Customer experience manager Jobs in Michendorf

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Customer experience manager • michendorf

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Referent (m / w / d) Customer Experience Software

Referent (m / w / d) Customer Experience Software

E.ON Energie Dialog GmbHPotsdam, DE
ON Energie Dialog GmbH | Befristet | Vollzeit | Hybrid.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Account Manager (m / w / d)

Customer Account Manager (m / w / d)

EBSCO Information Services GmbHBerlin, Potsdam, Germany
Transforming lives by providing relevant and reliable information when, where, and how people need it.Anbieter von Informationen und Managementlösungen. Als Agentur verkaufen wir gedruckte und elekt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d) im Bereich Onboarding

Customer Success Manager (m / w / d) im Bereich Onboarding

softgarden e-recruiting gmbhKleinmachnow
View job hereCustomer Success Manager (m / w / d) im Bereich Onboarding VollzeitTauentzienstraße, 10789, BerlinMit Berufserfahrung03. Deine RolleAls Customer Success Manager (m / w / d) im Bereich Onboardin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Customer Journey Tester (w / m / d) Berlin

Customer Journey Tester (w / m / d) Berlin

ING DeutschlandPotsdam, Germany
Mehrjhrige Erfahrung als operative •r Testmanager •in oder in einer hnlichen Rolle im Bereich Mobile Banking oder Fintech. Fundierte Kenntnisse in manuellen und automatisierten Testmethoden sowie in d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Customer Success Associate (m / w / d) - Berlin - hybrid

Customer Success Associate (m / w / d) - Berlin - hybrid

Doozer Real Estate Systems GmbHPotsdam, Brandenburg, Germany
Quick Apply
Unterstütze unsere Kunden bei der Digitalisierung : Wohnungssanierung komplett digital, mit nur drei Informationen zum Preisvorschlag kommen. Du liebst Kommunikation und betreust unsere Kunden via E-...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Graduate Shift Manager

Graduate Shift Manager

Amazon Europe CoreWerder (Havel), Germany
Amazon Logistik (AMZL) ist für die Auslieferung von Millionen von Produkten unserer Kunden und Kundinnen direkt an die Haustür verantwortlich. Die „Last-Mile-Logistik“ liefert unsere Pakete in Partn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Snr Mgr Strategy & Ops Buyer Engagement

Snr Mgr Strategy & Ops Buyer Engagement

0062 eBay GmbH (Germany)Kleinmachnow
Vollzeit
At eBay, we're more than a global ecommerce leader — we’re changing the way the world shops and sells.Our platform empowers millions of buyers and sellers in more than 190 markets around the world....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Management Manager

Sales Management Manager

Leef Blattwerk GmbHPotsdam, Brandenburg, Germany
Eigenverantwortliche Recherche und Akquise von Neukunden Key Account Management : Bestehende Kundenbeziehungen pflegen und ausbauen, Rückmeldungen von Kunden und Marktfeedback Entwicklung und Manage...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Manager •in

Customer Support Manager •in

ARTBUTLERPotsdam, Germany
Du hast relevante Berufserfahrung im Customer Support.Du arbeitest Dich schnell in neue Software ein und bringst sowohl ein grosses Interesse als auch ein solides Verstndnis von digitalen Lsungen m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Account Manager Industriegastrubine (m / w / d)

Customer Account Manager Industriegastrubine (m / w / d)

HaysBrandenburg
Customer Account Manager Industriegastrubine.Festanstellung durch unseren Kunden Berlin / Brandenburg Startdatum : sofort Referenznummer : 727565 / 1. Diesen Job teilen oder drucken.Eigenverantwortliche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Associate

Customer Success Associate

Moving Intelligence GmbHPotsdam, Germany
Hohe Service- und Kundenorientierung.Hohe Technikaffinitt und Lust, Neues auszuprobieren.Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Schrift und Sprache. Erste Erfahrungen in der Last-Mile-Lo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleitung / Competence Center Leitung - Microsoft Customer Experience Advisory (all genders)

Teamleitung / Competence Center Leitung - Microsoft Customer Experience Advisory (all genders)

adesso SEAugust-Bebel-Straße 28, Potsdam, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience mwd 88868

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience mwd 88868

MediaMarktSaturnPotsdam, Brandenburg, Germany
Sicherstellung eines hervorragenden Einkaufserlebnisses durch die proaktive Begrung und schnelle Orientierung der KundInnen im Markt. Gewhrleistung des CheckIns bei online gebuchten Terminen sowie d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBrandenburg
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Agent (m / w / d)

Customer Care Agent (m / w / d)

persona servicePotsdam, DE
Potsdam Vollzeit Jobs bei unseren Kunden Merken Teilen.Vollzeit (h pro Woche) oder Teilzeit .Jahresurlaubstage sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe (Umzug, Jubiläum etc.Möglichkeit z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Manager •in (w / m / div)

Customer Experience Manager •in (w / m / div)

Sparda-Bank Berlin eGKleinmachnow
Du berätst in Sachen Finanzen gern authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch? Dann komm zu uns! Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. Kolleg •innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den O...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AGBerlin Steglitz Zehlendorf, Germany
Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
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Sales Manager • Verkehrstechnik

Sales Manager • Verkehrstechnik

VITRONIC Machine Vision GmbHPotsdam, Deutschland
Homeoffice
Kreis Ingenieure zusammen mit der Idee, unsere Welt Stück für Stück sicherer und lebens­werter zu gestalten.Mit industrieller Bild­verarbeitung ist VITRONIC Innovations­treiber und Lösungs­anbieter...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Referent (m / w / d) Customer Experience Software

Referent (m / w / d) Customer Experience Software

E.ON Energie Dialog GmbHPotsdam, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

E.ON Energie Dialog GmbH | Befristet | Vollzeit | Hybrid

Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Referent (m / w / d) Customer Experience Software. Du kümmerst dich um die Betreuung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Kundenkontakt Routingplattform.

Wir bieten dir die Möglichkeit, Teil unseres engagierten Teams zu werden und eine auf zwei Jahre befristete Position zu übernehmen. Unser Ziel ist es, die Zusammenarbeit langfristig auszubauen und auf eine dauerhafte Basis zu stellen.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung bis zum 01.09.2024.

Aufgaben, die begeistern!

  • Aktive Mitarbeit in einem Projekt zur Modernisierung der bestehenden Kundenkontakt Routingplattform & Telefonanlage
  • Übernahme der Teilprojektverantwortung im Implementierungsprojekt in engem fachlichen Austausch mit den relevanten Stakeholdern und den übergeordneten Projektgremien
  • Begleitung des Roll-out einer neuen Softwarelösung inkl. Konzeptionieren und Durchführen von Tests, Migrationen und Schulungen
  • Aktive Sicherstellung eines reibungslosen Betriebes der Software und Mitarbeit am technischen Business Support für die Service-Center
  • Übernahme der Rolle des Incidentmanagers und Erkennen und Initiieren von Optimierungsmaßnahmen im Sinne von Operational Excellence

Ein Hintergrund, der überzeugt!

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise im Bereich Wirtschaftsinformatik / -ingenieurwesen, oder eine Berufsausbildung / Weiterbildung im IT-Bereich
  • Sicherer Umgang mit PC-Standardanwendungen sowie wünschenswerter Weise mit SAP IS-U, SAP CRM, Powercloud und Salesforce
  • Erfahrungen in der Projektarbeit und in der Begleitung von Veränderungsprozessen
  • Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus
  • Du arbeitest eigenverantwortlich und ergebnisorientiert und bringst ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und besitzt einen Führerschein der Klasse B oder 3
  • Unser Angebot an dich!

  • Eine umfassende und gewissenhafte Einarbeitung
  • Flexibles Arbeiten
  • Interessante und vielfältige Benefits sowie 29 Tage Urlaub und Silvester und Heiligabend frei
  • Spannende Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Und vieles mehr…
  • Hast du noch Fragen?

    Für weitere Informationen wende dich gerne an Ria Schönfuß unter 0152 21702405 / [email protected]. Oder bist du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann bewerbe dich gleich online bis zum 01.09.2024  für die Aufgabe als Referent (m / w / d) Customer Experience Software (ID 225945).

    Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.

    Was du sonst noch wissen solltest :

    Beschäftigungsart : Befristet

    Arbeitsmodell : Hybrid

    Beschäftigungsgrad : Vollzeit

    Gesellschaft : E.ON Energie Dialog GmbH

    Funktionsbereich : IT Infrastructure & Services