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Customer experience manager Jobs in Reichelsheim (Wetterau)

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Customer experience manager • reichelsheim wetterau

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Teamlead Customer Care (m / w / d)

Teamlead Customer Care (m / w / d)

Bertschat & Hundertmark GruppeBad Nauheim, Hessen, Germany
Die Arbeitswelt verändert sich rasant – Digitalisierung, Flexibilität und neue Marktanforderungen stellen Unternehmen vor große Herausforderungen. Wir begleiten renommierte Unt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Customer Journey Tester Business Banking (w / m / d)

Customer Journey Tester Business Banking (w / m / d)

ING DeutschlandBad Nauheim, Germany
Mehrjhrige Erfahrung als operative •r Testmanager •in oder in einer hnlichen Rolle im Bereich Mobile Banking oder Fintech. Fundierte Kenntnisse in manuellen und automatisierten Testmethoden sowie in d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Sales Engineer-Germany

Sales Engineer-Germany

Kennametal, Inc.Rosbach, HE, DE
With over 80 years as an industrial technology leader, Kennametal Inc.Customers across aerospace and defense, earthworks, energy, general engineering and transportation turn to Kennametal to help t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Regional Business Manager (gn) Biosimilar

Regional Business Manager (gn) Biosimilar

Inizio Engage XDThüringen und Teile von Hessen
Als global führendes Unternehmen arbeiten wir in den Bereichen Beratung, Healthcare Communications, kommerzielle Dienste, Patientenlösungen und Medical Affairs eng mit unseren Kunden zusammen.Mitar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
BlackBerry QNX Principal Technical Project Manager (Automotive & GEM)

BlackBerry QNX Principal Technical Project Manager (Automotive & GEM)

QNX Software SystemsHesse, Germany
Vollzeit
BlackBerry® QNX® is a trusted supplier of safe and secure operating systems, hypervisors, frameworks and development tools, and provides expert support and services for building the world’s most cr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

GTT Communications, Inc.DE Frankfurt, Neu, Isenburg
Vollzeit
Hybrid -Dusseldorf, Frankfurt, Munich, Geneva or Zurich.GTT is a leading networking and security as a service provider for multinational organizations, simply and securely connecting people and mac...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
GIS Manager

GIS Manager

The Green Recruitment CompanyHesse
Unser Kunde ist ein Unternehmen mit einem klaren Fokus auf die Energiewende entwickelt aktiv Solarprojekte.Diese werden nicht nur für die eigene Initiative geschaffen, sondern sollen einen Beitrag ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter im Customer Care (m / w / d)

Sachbearbeiter im Customer Care (m / w / d)

AlphaConsult Premium KGBad Nauheim, Deutschland
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, könne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Paint Manager (m / f / d)

Paint Manager (m / f / d)

ABBFriedberg (Hessen), Hesse, Germany
Manager - Paint Solutions and Automotive Technologies (m / f / d).At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values : care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Project Manager

Project Manager

RIZEHessen
Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager für einen befristeten 6-monatigen Vertrag für selbstständige Freiberufler mit Erfahrung in der Leitung von Tiefbauteams, Subunternehmern und der Gestaltun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Risk Manager (m / w / d)

Risk Manager (m / w / d)

Fisher InvestmentsALTENSTADT, Hesse, Germany
20,00 € stündlich
Als Risikomanager (m / w / d) bei Fisher Investments GmbH arbeiten Sie mit Geschäftsführenden und Kolleg : innen aus dem Risikobereich zusammen, um effektive Risikomanagement-Praktiken zu entwickeln und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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German Customer Support Specialist in Lisbon

German Customer Support Specialist in Lisbon

Cross Border TalentsHessen, Hesse, Germany
Take Your Career to the Next Level!.Were seeking a driven and customerfocused.If you thrive in fastpaced environments embrace change and enjoy assisting others this role is perfect for you!.Your ab...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer Service Specialist (m •w •d)

Customer Service Specialist (m •w •d)

Nihon Kohden Europe GmbHRosbach vor der Höhe, DE
Seit 1951 in Japan gegründet sind wir im Bereich der Medizingeräte weltweit führender Anbieter und Hersteller.Seit mehr als 70 Jahren bietet Nihon Kohden eine breite Palette medizinischer elektroni...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Procurement Manager (m / w / d)

Procurement Manager (m / w / d)

Kloepfel GroupAltenstadt, Hessen, Germany
Quick Apply
Das Portfolio umfasst Generatoren, elektrische Motoren und Antriebe, Aggregate, Leistungselektronik sowie hybride Energiesysteme. Entwicklung und Umsetzung einer Einkaufsstrategie.Analyse des Bescha...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Riedel CommunicationsButzbach
Riedel Networks ist ein in Privatbesitz befindlicher, globaler Netzwerkanbieter, der sich auf maßgeschneiderte Netzwerke konzentriert. Wir sind im Gartner Magic Quadrant für Network Services, Global...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Specialist (German speaking) - relocationto Greece

Customer Support Specialist (German speaking) - relocationto Greece

theHRchapterHessen, Hessen, Germany
We are seeking a motivated and customer-focused.This position offers the chance to work in a fast-paced environment while enjoying life in a bustling, historic city. Comprehensive relocation assista...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
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Store Manager (w / m / d)

Store Manager (w / m / d)

MORE & MOREFriedberg, Deutschland
Sie sind für den allgemeinen Geschäftsbetrieb des Stores zuständig.Ein aktives und angenehmes Arbeitsklima ist uns wichtig – Sie führen, coachen und.Ihr Team und sind erst...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Salesperson (Sr / Jr) as Business Development Manager in Middle East

Salesperson (Sr / Jr) as Business Development Manager in Middle East

A&V Nutri Pharm GmbHKarben, Hessen, Germany
Quick Apply
We are a wholesale company dealing in health and beauty products.We specialize in distribution of high-quality cosmetic products as well as pharmaceutical products worldwide.We are growing internat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamlead Customer Care (m / w / d)

Teamlead Customer Care (m / w / d)

Bertschat & Hundertmark GruppeBad Nauheim, Hessen, Germany
Vor 6 Tagen
Stellenbeschreibung

Über uns

Die Arbeitswelt verändert sich rasant – Digitalisierung, Flexibilität und neue Marktanforderungen stellen Unternehmen vor große Herausforderungen. Wir begleiten renommierte Unternehmen mit innovativen und nachhaltigen Lösungen durch alle Phasen der Personal- und Workforce-Transformation – von der strategischen Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Deine Aufgaben

Gestalte mit uns die Zukunft des Kundenservice – und packe aktiv mit an!

Kundenservice bedeutet für dich nicht nur Führung, sondern auch operatives Mitwirken? Du willst ein Team nicht nur leiten, sondern aktiv unterstützen, mit anpacken und Prozesse verbessern? Dann bist du bei uns genau richtig!

  • Strategische Führung & operative Unterstützung : Du übernimmst die Leitung unseres engagierten Customer Care-Teams und bist gleichzeitig mitten im Geschehen – du denkst mit, handelst aktiv und bringst neue Impulse ein
  • Kundenorientierung mit Weitblick : Du sorgst dafür, dass unser Kundenservice auf höchstem Niveau bleibt, entwickelst innovative Lösungen und stehst deinem Team im direkten Kundenkontakt zur Seite
  • Prozessoptimierung & operative Umsetzung : Du analysierst bestehende Abläufe, setzt gezielte Maßnahmen und packst selbst mit an, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern
  • Datenbasierte Entscheidungen : Du nutzt relevante Kennzahlen, um Serviceprozesse zu bewerten und Optimierungspotenziale abzuleiten
  • Teamführung & Coaching : Du förderst dein Team durch gezielte Weiterentwicklungsmaßnahmen, stehst als Mentor zur Seite und gehst mit gutem Beispiel voran
  • Kommunikation mit Schnittstellen : Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um ein reibungsloses und kundenorientiertes Zusammenspiel sicherzustellen

Dein Profil

  • Erfahrung zählt : Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in einer Führungsposition
  • Hands-on-Mentalität : Du lebst Kundenservice und bist nicht nur Stratege, sondern auch Macher – du packst aktiv mit an
  • Kommunikationsstärke : Du trittst souverän auf und kannst dein Team sowie Kunden gleichermaßen begeistern
  • Analytischer Blick : Du hast Freude daran, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und Prozesse weiterzuentwickeln
  • Leadership-Skills : Du bist ein inspirierender Teamlead mit Motivation und Begeisterungsfähigkeit
  • Technische Affinität : Du bringst Erfahrung mit gängigen CRM- und Ticketing-Systemen mit
  • Teamplayer : Du arbeitest gerne in einem interdisziplinären Umfeld und überzeugst mit Verhandlungsgeschick
  • Wir überzeugen durch

  • Vielfältige und herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen und innovativen Umfeld
  • Attraktives Vergütungsmodell mit leistungsorientierten Boni, die deinen Einsatz belohnen
  • Betriebliche Altersvorsorge und zusätzliche Benefits, die deine Zukunft absichern
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, für eine optimale Work-Life-Balance
  • Ein motiviertes und engagiertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung
  • Mobilitätsangebote wie ein Jobbike
  • Neugierig? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

    Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe d

    eines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung sowie Referenzen per E-Mail an

  • Laura Keil, HR-Referentin