Customer experience manager Jobs in Singen (Hohentwiel)

Die Position als Assistent Manager m / w / d ist sehr dynamisch. Er ist fr die Steigerung unserer Verkaufsergebnisse verantwortlich entwickelt Strategien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses koordiniert die Betriebsfhrung und leiten ein Team von Mitarbeitern. Dabei behlt der Assistent Manager stets den berblick ber unsere Geschftsprozesse ffnet und schliet den Laden und sorgt dafr dass alles reibungslos luft. Der Assistent Manager ist verantwortlich fr die Aktualisierung der Kollektion das Geben von StylingTipps und umfassende Produktkenntnisse. Darber hinaus ist er fr die Rekrutierung Einstellung und Personalentwicklung des Storepersonals zustndig. Es wird erwartet dass er jeden Tag sein Bestes gibt um ein Gefhl der Zugehrigkeit fr sein Team und Kunden zu schaffen. Mit unserer Philosophie der internen Frderung haben unsere Assistent Manager die Mglichkeit sich zu den zuknftigen Fhrungskrften unserer Filialorganisation zu entwickeln.

Deine Aufgaben

Kundenservice

Vertriebsmanagement und analyse

OMNIChannel Verkaufsabwicklung

Prsentation des Stores und Betreuung der Verkaufsflche

Organisation des Laden und Lagerbetriebes

Personalmanagement

Personalschulung und entwicklung

Kommunikation

Schadenverhtung und Sicherheit

The Assistant Manager is a multifaceted role that merges business strategy operations creativity and people management. Strategically assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing bestinclass customer service. They are responsible for overseeing daily store operations including opening and closing routines and driving efficiency in all store processes. Assistant managers leverage their creative expertise through floorset updates styling recommendations and product knowledge. Assistant managers are also talent leaders driving everything from recruiting and training to engagement and development. They are expected to show up bringing their best selves everyday to create an inclusive place of belonging for their team and customers. With a promote from within philosophy our Assistant managers will build upon their initial foundation and have the opportunity to grow into the future leaders of our stores organization.

What Youll Do

Customer Experience

Drive Sales

OMNI Channel Fulfillment

Store Presentation and Sales Floor Supervision

Store & Stockroom Operations

Staffing Scheduling and Payroll Management

Training and Development

Communication

Asset Protection

Qualifications : Deine Qualifikation

Hochschulabschluss von einer anerkannten Universitt / Hochschule ODER 1.Jahr Arbeitserfahrung in einer leitenden Position mit Kundenkontakt

CEFR B2 Flieende Englisch und Deutschkenntnisse erforderlich

Lsungsorientiertes Denken

Bewusstsein fr Inklusion und Vielfalt

Fhigkeit sich in einem schnellen und herausfordernden Arbeitsumfeld zurechtzufinden

Teamfhigkeit

Eigeninitiative

Ergebnisorientiertes Handeln

Multitasking

Interesse und bereits Modekenntnisse

What It Takes

Bachelors Degree OR one year of supervisory experience in a customerfacing role

CEFR B2 Fluency in English & German required

Strong problemsolving skills

Inclusion & Diversity Awareness

Ability to show up in a fastpaced and challenging environment

Team building skills

Selfstarter

Drive to achieve results

MultiTasking

Fashion Interest & Knowledge

Zustzliche Informationen :

Was wir bieten

Als Mitarbeiter von Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co. kannst du an einer Vielzahl von Leistungsprogrammen teilnehmen die auf dich und deinen Lebensstil zugeschnitten sind. A&F ist bestrebt einfache wettbewerbsfhige und umfassende Leistungen anzubieten die mit der Kultur und den Werten unseres Unternehmens bereinstimmen vor allem aber mit Dir! Darber hinaus bieten wir die ein Quartals Bonusprogram um das Engagement unserer Mitarbeiter zu honorieren die unser globales Geschft vorantreiben :

Quartals Bonusprogramm

Weihnachtsbonus

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Bezahlter Urlaub der sich nach Betriebszugehrigkeit und Position erhhen kann

Zustzliche Abwesenheitstage Tage

Mitarbeiterrabatt

Hilfsprogramm fr Mitarbeiter; Zugang zu kostenloser psychologischer und verhaltensbezogener Gesundheitsberatung

Headspace; Zugang zu einer fhrenden App fr Gesundheit

Carrot; untersttzt den Zugang zu Fruchtbarkeits oder Adoptionsdiensten

Proxalto; jhrlicher Beitrag zu einer privaten Rentenversicherung

Schulung und Entwicklung

Interne Aufstiegschancen

Ein weltweites Team von Menschen die dich dafr feiern dass du DU bist

• nach erfolgreicher Absolvierung einer 6monatigen Probezeit

What Youll Get

As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co. associate youll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple competitive and comprehensive benefits that align with our Companys culture and values but most importantly with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward :

Quarterly Stores Sales Bonus Program

Christmas bonus

Indefinite Contract

Paid time off which can increase with position and seniority

Comp days and floating holiday

Merchandise Discount

Associate Assistance Program access to free mental and behavioral health counseling

Training and Development

Opportunities for Career Advancement we believe in promoting from within

Carrot; a benefit designed to support your parenthood journey

Headspace; a leading sciencebased mental health solution app

Proxalto; annual contribution to a private pension insurance

A Global Team of People Wholl Celebrate you for Being YOU

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Stellenangebote zu dieser Position knnen es notwendig machen bzw. kann es Bedingung sein dass der / die Bewerber / in die gltigen ArbeitsvisumBedingungen erfllt. Das Unternehmen knnte dich kontaktieren um herauszufinden welche Unterlagen du bereitstellen msstest.

Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity / Affirmative Action employer

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Any job offers for this role could be subject to and conditional upon the applicant carrying out applicable work visa formalities. You could be contacted by the company to find out which documents you will need to provide.

Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity / Affirmative Action employer

Remote Work : Employment Type :

Fulltime

Key Skills

Children Activity,Customer Service,B2C,Ale,JavaScript,Asic

Experience : years

Vacancy : 1