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Customer quality manager Jobs in Neulußheim

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Customer quality manager • neulußheim

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)

Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGHockenheim, DE
Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres internationalen Lidl Plus Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Quality Management Assistant (m / w / d)

Quality Management Assistant (m / w / d)

Midas Pharma GmbHHeidelberg, DE
Über unsÜber uns Where people make the difference Der Arbeitsalltag bei Midas Pharma ist abwechslungsreich und herausfordernd. Diese Herausforderung motiviert und inspiriert uns.Das spiegelt sich au...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Project Manager Quality (m / f / d)

Project Manager Quality (m / f / d)

Octapharma Biopharmaceuticals GmbHHeidelberg, Deutschland
Octapharma Biopharmaceuticals GmbH.Octapharma group founded in 1997 is a successful and expanding biotech company in Heidelberg. Our core business is the development of recombinant proteins produced...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Quality Manager (m / w / d) Development Projects

Quality Manager (m / w / d) Development Projects

CORDEN PHARMA GmbHHeidelberg, DE
CordenPharma ist ein führender Anbieter für die Entwicklung und Herstellung von pharmazeutischen Wirkstoffen (APIs), Hilfsstoffen, Fertigarzneimitteln und Verpackungsaktivitäten mit mehr als 2.Mit ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Operations Manager - Quality and Inventory Control (m / w / d)

Operations Manager - Quality and Inventory Control (m / w / d)

Amazon Helmstedt GmbH - M40Heidelberg, DE
Über unsDo you aim to have a dynamic impact on the world? Are you up for creating solutions and solving tomorrow’s problems today? Then we have the opportunity for you! We’re seeking an efficient I...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SEAltrottstraße 31, Walldorf, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Quality Manager (m / w / d)

Quality Manager (m / w / d)

ADM WILD Europe GmbH & Co. KGEppelheim bei Heidelberg, Deutschland
ADM setzt die Kraft der Natur ein, um die Lebensqualität zu verbessern.Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen für die Ernährung von Mensch und Tier, das heute Lösungen mit Blick auf die Zukunf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Quality Manager (d / m / w) - Heidelberg

Quality Manager (d / m / w) - Heidelberg

HenkelHeidelberg, BW, Germany
Du coachst das Qualitätsteam und zeigst eine starke Führung innerhalb der Organisation.Erfasse alle Kundenanforderungen in der globalen Datenbank mit der Zustimmung des Kunden.Stelle sicher, da...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (w / m / d)

Customer Success Manager (w / m / d)

Wawibox (caprimed GmbH)Heidelberg, Baden-Württemberg, DE
Du brennst dafür, im Rahmen einer mind.Stunden-Woche, Kunden auf ihrem Erfolgsweg zu begleiten, positive Kontaktpunkte zu schaffen und stets auf Augenhöhe mit ihnen zu kommunizieren? Wenn unsere Ku...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager CRM (m / w / d)

Customer Service Manager CRM (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHHeidelberg
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich aller Fragen rund um den Betrieb ihrer Anwendung.Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen entgegen und sorgst für deren fristge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Quality Manager Calibration (m / w / d)

Quality Manager Calibration (m / w / d)

Element Materials TechnologyWiesloch, BW, DE
Element ist aktuell auf der Suche nach einem .Quality Manager Calibration (m / w / d).Vollzeit und unbefristet für unser Labor in. Eine tageweise Tätigkeit im Homeoffice ist möglich.Als Quality Manager ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Quality Assurance Lead

Quality Assurance Lead

RocheWurttemberg, Germany
Vollzeit
Throughout our 125-year history, Roche has grown into one of the world’s largest biotech companies and a global supplier of transformative innovative solutions across major disease areas.At Roche, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager (m / w / d) Medizintechnik (1549) in Heidelberg

Customer Service Manager (m / w / d) Medizintechnik (1549) in Heidelberg

BRÜGGEN ENGINEERING GmbHHeidelberg, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Ihre Karriere in der Kundenbetreuung.Werden Sie Customer Service Manager (m / w / d) bei BRÜGGEN ENGINEERING in Heidelberg und übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Medizintechnik.In dieser Positio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Quality Specialist (m / f / d) MCB products

Quality Specialist (m / f / d) MCB products

ABBHeidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany
Quality Specialist (m / f / d) MCB products.At ABB, we are dedicated to addressing global challenges.Our core values : care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
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Field Quality Assurance Specialist, Country Aces and Quality Team (m / w / d)

Field Quality Assurance Specialist, Country Aces and Quality Team (m / w / d)

Amazon Deutschland N11 Transport GmbHHeidelberg, DE
Über unsOperations is the heart and soul of everything Amazon does.As member of the ACES (Amazon Customer Excellence Systems) and Quality team, you will solve complex challenges and contribute to t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Service Manager (m / w / d)

Customer Service Manager (m / w / d)

DIS AGHeidelberg, Baden-Württemberg, DE
Möchtest Du Deine Leidenschaft für Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einbringen? Im Namen unseres geschätzten Kunden suchen wir einen erfahrenen. Customer Service Manager (m / w / d).Nutze diese...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager BTP (m / f / d)

Customer Success Manager BTP (m / f / d)

SAPWalldorf, DE
At SAP, we enable you to bring out your best.Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Manager-Customer Success

Manager-Customer Success

SASHeidelberg, Germany
Job Locations DE-Heidelberg Requisition ID 20061636 Job Category Customer Success Travel Requirements None.Manager, Customer Success - Hybrid . Through our software and services, we inspire customer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Quality Controller

Quality Controller

CoatsBaden-Württemberg
Eingangs-, Zwischen- und Endprüfung unserer Produkte nach technischer Anleitung.Qualitätsrelevante Prüfung der Kläranlage. Bedienung und Pflege aller Mess-, Prüf- und Fertigungsgeräte.Entnahme von W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Resident Manager (all genders) - Bonn (m / w / d)

Resident Manager (all genders) - Bonn (m / w / d)

MILESTONE Immobilien-Verwaltungs GmbHHeidelberg, DE
Über unsReady for your next MILESTONE? Are you ready to lead a dynamic team in a fast-paced environment, where hospitality excellence, customer satisfaction, and operational efficiency are key? As ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)

Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGHockenheim, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Einleitung

Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres internationalen Lidl Plus Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl Plus noch besser zu machen und die vielen Millionen Nutzer in mehr als 30 Ländern zufriedenzustellen. Was auch mehr als zufriedenstellend ist? Unser Miteinander im Team!

Deine Aufgaben

Als Senior Customer Relationship Manager (m / w / d) bist du verantwortlich für die Konzeption, Implementierung und das Reporting von CRM Strategien und Aktivitäten für unser Lidl Plus Loyalty Programm.

konkret heißt das

  • Entwicklung und Umsetzung von Zielgruppen-Segmentierungskonzepten
  • Ganzheitliche Journey-Entwicklung sowie Touchpoint Steuerung und Bewertung für ein best-in-class Kundenerlebnis und eine Steigerung der Customer Experience
  • Konzeptionelle Weiterentwicklung und Implementierung der CRM-Strategie für Lidl Plus sowie Internationale Implementierung und Skalierung unserer CRM und Personalisierungskonzepte in Zusammenarbeit mit unserem App-Entwicklungsteam und unseren Landesorganisationen
  • Entwicklung von Konzepten zur Weiterentwicklung der Loyalty-Funktionen sowie zur bedürfnis- und kampagnenbasierten, personalisierten Kommunikation (E-Mail, Push, etc) auf Basis von Kaufverhalten, Präferenzen, Kennzahlen und Metriken

Dein Profil

  • Mehrjährige fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer-Relationship-Management / App- / E-Mail-Marketing, vorzugsweise im Umfeld Handel, Lebensmittel, eCommerce oder Konsumgüter
  • Nachweislicher Track-Record in der fachlichen Umsetzung von CRM-Maßnahmen sowohl konzeptionell als auch in der Implementierung
  • Umfangreiche Erfahrung in der Nutzung von CRM und Loyalty Tools (Salesforce von Vorteil) sowie technische Affinität
  • Erfahrung im internationalen Projektmanagement von der Konzeption bis zur Implementierung und Erfolgsmessung
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre oder vergleichbarer Studiengang
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in der Datenanalyse, Reporting sowie Journey Evaluation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Wir bieten

    Lidl legt Wert darauf, dass sich dein Einstieg lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einem Umfeld, in dem du Innovationen vorantreiben kannst : Unser Einarbeitungsprogramm bereitet dich auf deine Aufgabe vor – und ein persönlicher Pate sorgt dafür, dass du gut im Job, in unserer Organisation und der Region ankommst. So findest du dich schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an die gezielten Entwicklungsprogramme und Managementtrainings an unserem Hauptsitz für dich entdecken. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Dazu gibt es einen neutralen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf.