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Customer quality manager Jobs in Seeheim-Jugenheim

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Customer quality manager • seeheim jugenheim

Zuletzt aktualisiert: vor 12 Stunden
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Customer Success Manager (m / w / x)

Customer Success Manager (m / w / x)

Zazou Studio GmbHDarmstadt, Germany
Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt. Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.Erfahrun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Manager Customer Support & Field Service

Manager Customer Support & Field Service

Dover CorporationHeppenheim, HE, DE
With decades of experience as the pioneer of pharmaceutical serialization, and further strengthened through our recent acquisition of Pharmacontrol Electronic GmbH (PCE), a prominent European pharm...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
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Customer Service - Key Account mwd

Customer Service - Key Account mwd

AvantorDarmstadt, Hesse, Germany
Wir bieten innovative Produkte Dienstleistungen und Lsungen die unseren Kunden helfen ihre Herausforderungen zu meistern und ihre Forschungs und Produktionsziele zu erreichen.Fr unser wachsendes Te...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Quality Assurance - Competence Area Manager

Quality Assurance - Competence Area Manager

EUMETSATDarmstadt, Germany
VN 25 / 25 Quality Assurance - Competence Area Manager.EUMETSAT is Europe’s meteorological satellite agency, operating a fleet of satellites delivering weather and climate-related satellite data and ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
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Software Quality Engineer (w / d / m) - Quality Assurance, Ingenieur

Software Quality Engineer (w / d / m) - Quality Assurance, Ingenieur

BSIDarmstadt, DE
Gemeinsam mit dem Entwicklungsteam die Testautomatisierung auf allen Ebenen der Testpyramide konzipieren, entwickeln und pflegen, um die Funktionalität, Integrität und Sicherheit der Anwe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Product Quality Leader (all genders)

Product Quality Leader (all genders)

Merck KGaA, Darmstadt, GermanyDarmstadt, Germany
Product Quality Lead (PQL) is responsible for providing quality oversight of Pharma products / franchises throughout the product and design control lifecycle. Develops, approves, monitors, and maintai...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Support Quality Associate

Support Quality Associate

AutodeskDarmstadt, Germany
Homeoffice
Vollzeit
We are looking for an accountable, impactful, and innovative Support Quality Associate (SQA) to expand our world-renowned Customer Support Team. As an SQA, reporting to the Quality Manager, you will...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Controlware GmbHDarmstadt, DE
Vollzeit
EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig.Wir geben unseren hochq...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Field Quality Assurance Specialist

Field Quality Assurance Specialist

AmazonBergstraße, Hesse, Germany
Operations is the heart and soul of everything Amazon does.As member of the ACES (Amazon Customer Excellence Systems) and Quality team you will solve complex challenges and contribute to the optimi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Software Engineer for Software Quality (m / w / d) - Quality Assurance, Anwendungsentwicklung, Ingenieur

Software Engineer for Software Quality (m / w / d) - Quality Assurance, Anwendungsentwicklung, Ingenieur

comlet Verteilte Systeme GmbHDarmstadt, DE
Seit mehr als 20 Jahren entwickeln wir Software für vernetzte und intelligente Systeme.Das macht uns zu Pionieren der Digitalisierung und gefragten Technologiepartnern Wir sind stolz auf unser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Training Expert mfd

Customer Training Expert mfd

EMD GroupDarmstadt, Hesse, Germany
A career at our company is an ongoing journey of discovery : our 57000 people are shaping how the world lives works and plays through next generation advancements in healthcare life science and perf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Senior Test Manager- Software Quality Assurance for transportation sector (m / f / d)

Senior Test Manager- Software Quality Assurance for transportation sector (m / f / d)

CGIDarmstadt, Germany
Vollzeit
CGI ist eine global agierende und führende Management- und IT-Beratung mit weltweit mehr als 91.Mit dem Metro-Market-Modell forciert CGI gezielt den standortnahen Einsatz seiner Berater : innen, wodu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)

Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)

LOGOSYS Logistik GmbHDarmstadt, Germany
Wir übernehmen Aufgaben entlang der gesamten logistischen Kette vom Herstellungsort bis zum Endkunden.Wir sind ein innovatives, mittelständisches, familiengeführtes Logistikunternehmen mit besonder...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Quality Control (m / w / d)

Head of Quality Control (m / w / d)

OnTarget-SearchDarmstadt, Hessen, DE
About us Unser Kunde ist einer der weltweit führenden Pharmahersteller und hat sich durch außergewöhnliche wissenschaftliche und kommerzielle Erfolge einen internationalen Ruf erworben.Motivation, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
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Customer Relations Manager (m / w / d)

Customer Relations Manager (m / w / d)

HUCK IT GmbHRoßdorf bei Darmstadt
Jeden Tag entwickeln wir kreative und innovative Software-Lösungen, die täglich von tausenden Menschen genutzt werden.Unser Ziel? Unsere Service-Management-Software TANSS auf jeden IT-Support-Scree...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Stunden
Manager Group Quality Systems (m / w / d)

Manager Group Quality Systems (m / w / d)

DöhlerGroupDarmstadt, DE
Interessierst du dich für hochwertige, natürliche und leckere Lebensmittel und Getränke?.Dann bist du bei uns genau richtig! Wir arbeiten aktiv daran, die Zukunft der Ernährung zu gestalten.Döhler ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (w / m / d)

Customer Success Manager (w / m / d)

vertical cloud solution GmbHDarmstadt, Hessen, Germany
Quick Apply
Was uns ausmacht : Unternehmen & Produkt.Wir sind die vertical cloud solution GmbH, ein Software-Unternehmen aus Darmstadt. Mit gastromatic bringen wir das Workforcemanagement in schichtbasierte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (Key Accounts) (w / m / d)

Customer Success Manager (Key Accounts) (w / m / d)

gastromatic - vertical cloud solution GmbHDarmstadt, Hessen, Deutschland
Quick Apply
Customer Success Manager (Key Accounts) (w / m / d) bei gastromatic - vertical cloud solution GmbH | softgarden.Customer Success Manager (Key Accounts) (w / m / d). Landwehrstraße 58, 64293, Darmstadt.Beruf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (f / m / d)

Customer Success Manager (f / m / d)

0405 Varian Medical Systems Deutschland GmbHDarmstadt, Germany
Homeoffice
Vollzeit
At Varian, a Siemens Healthineers Company, we bring together the world's best talent to realize our vision of a world without fear of cancer. Together, we work passionately to develop and deliver ea...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Liaison Manager ATTR-CM (alle Geschlechter)

Customer Liaison Manager ATTR-CM (alle Geschlechter)

BayerDarmstadt, Hessen, DE
Customer Liaison Manager ATTR-CM (alle Geschlechter).Tritt unserem Team bei, während wir die Ausbietung einer neuen aufregenden Therapieoption für Patienten mit Transthyretin-Amyloidose und Kardiom...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / x)

Customer Success Manager (m / w / x)

Zazou Studio GmbHDarmstadt, Germany
Vor 21 Tagen
Stellenbeschreibung

Salary : 40.000 - 45.000 EUR per year

Requirements :

  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt.
  • Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit groen internationalen Unternehmen.
  • Grundkenntnisse in Softwareentwicklungsprozessen und technisches Verstndnis.
  • Exzellente Kommunikationsfhigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Selbstbewusstes Auftreten in Meetings, Webinaren und Kundengesprchen.
  • Fhigkeit, Prsentationen und Produktdemos effektiv zu erstellen und durchzufhren.
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Lsungsorientierung.
  • Kenntnisse in Jira, Teams & weiteren SaaS-Tools sind ein Plus.

Responsibilities :

  • Du begleitest unsere Kunden vom Onboarding bis zur erfolgreichen Nutzung unserer Plattform und sorgst fr eine reibungslose Implementierung.
  • Du pflegst enge Kundenbeziehungen, fhrst Schulungen durch und identifizierst Up- und Cross-Selling-Potenziale.
  • Du erkennst und lst Herausforderungen proaktiv, bevor sie zu Problemen werden.
  • Du analysierst regelmig die Kundenzufriedenheit und entwickelst Strategien zur Optimierung der Customer Experience.
  • Du wirkst aktiv daran mit, Kundenabwanderung frhzeitig zu erkennen und geeignete Manahmen mit den Teams aus Vertrieb und Produktentwicklung umzusetzen.
  • Du untersttzt im 2nd-Level-Support, beantwortest komplexe Anfragen und arbeitest eng mit dem Vertriebsteam bei Produktdemos und Vertragsverhandlungen zusammen.
  • Du sammelst kontinuierlich Kundenfeedback und fungierst als Schnittstelle zum Produktteam, um wertvolle Insights in die Weiterentwicklung einflieen zu lassen.
  • Du informierst unsere Kunden durch Schulungen, Webinare und Updates ber neue Funktionen.
  • Du bleibst stets ber aktuelle Branchentrends und Software-Updates informiert, um eine erstklassige Beratung sicherzustellen.
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