Customer service assistant Jobs in München
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IT Customer Field Service
EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AGMünchen, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Customer Service Manager (d / m / w)
LIQID Investments GmbHMunich, Bavaria, GermanyD365 CUSTOMER / FIELD SERVICE CONSULTANT
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Customer Service Manager (m / w / d)
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Customer Service Manager (m / w / d)
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Customer Service Representative - Munich, Germany
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Customer Service Expert (m / w / d)
Sunny Cars GmbHMunich, Bavaria, GermanyCustomer Service (M / W / D)
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Augenoptiker : in im Customer Service
Masterdis GmbHOttobrunn, Bavaria, Germany- Gesponsert
Mitarbeiter im Customer Service (m / w / d)
PreGel Deutschland Vertriebsgesellschaft mbHKirchheim bei München, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Solutions Architect Customer Service Solutions
NTTMünchen, GermanyHead of Customer Service Medizintechnik
PERM4 | Permanent RecruitingSüdbayern Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service and Hospitality Assistant
HermèsMuenchen, Bayern, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Agent (m / w / d)
Autohaus Widmann + Winterholler GmbHOberschleißheim Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Rexel Germany GmbH & Co. KG REACHMünchen, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Service (m / w / d)
Page PersonnelMünchen, Deutschland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager (m / w / d) ab sofort
BaByliss Deutschland GmbHMunich, Bavaria, GermanyUNION SUPPLY - Customer Service Representative
Remote Team SolutionsTorreón y alrededores, Mexico Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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IT Customer Field Service
EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AGMünchen, DEVor 17 Tagen
StellenbeschreibungNach einer intensiven Einarbeitung am Standort Lübeck betreuen Sie Ihr Einsatzgebiet eigenverantwortlich Durch die Vielfalt der Laborgeräte und Neuentwicklungen erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben Wir legen großen Wert auf den Ausbau und den Erhalt der hohen Kundenzufriedenheit, die Sie im Rahmen Ihrer Tätigkeit mitverantworten Ihre Kundeneinsätze (etwa 50% Ihrer Arbeitszeit und bei Bedarf auch mehrtägig) sowie Ihre Termine im Rahmen der mobilen Arbeit planen und organisieren Sie selbstständig; Laptop, Tablet, Diensthandy und Firmenwagen stellen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung Ihr Studium oder Ihre Ausbildung im Bereich Informatik haben Sie erfolgreich abgeschlossen, Quereinsteiger mit autodidaktischen Fähigkeiten sowie fundierten IT-Kenntnissen oder Laborerfahrung sind ebenfalls herzlich willkommen Sie bringen großes Interesse an Scripting und datenbankbasierten Anwendungen mit Mit Ihrem ausgeprägten Servicebewusstsein und Ihrem Kommunikationsgeschick fällt es Ihnen leicht, auf die unterschiedlichen Anliegen unserer Kunden einzugehen und komplexe Vorgänge einfach zu erklären Für das Lesen der englischsprachigen Handbücher und technischen Anweisungen nutzen Sie Ihre guten Englischkenntnisse Ihr Wohnort liegt in einem der genannten Einsatzgebiete und Sie haben einen Führerschein Klasse B Ein sicherer Job für die Zukunft - Unbefristete Arbeitsverträge in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Branche Ein gutes Gleichgewicht zwischen Beruf und Freizeit - Flexible Arbeits- und Pausenzeiten rund um die Kernarbeitszeit, Stundenkonto, 30 Urlaubstage Kollegen, bei denen man sich wohl fühlt - Familiäre Arbeitsatmosphäre, Du-Kultur auf allen Ebenen, Onboarding und Patenprogramm, Teamevents Gute Arbeit zahlt sich aus - 13 Gehälter, Mitarbeiterempfehlungsprogramm, übergesetzliche Zuschüsse zu Ihrer Altersvorsorge Feedback, das gehört wird - Jährliche Mitarbeitergespräche, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen Viel Abwechslung, auch nach Feierabend - Mitarbeiterveranstaltungen, Sonderkonditionen für Veranstaltungen, Rabattaktionen für Produkte und Dienstleistungen Und vieles mehr!
Das sind Ihre neuen Aufgaben
Bei Fragen und Problemen rund um die EUROIMMUN-Softwareprodukte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Je nach Wohnort erstreckt sich Ihr Einsatzgebiet über den Großraum Berlin, Großraum München oder NRW.
- Sie beraten und unterstützen unsere Kunden bei der Einführung und Verwendung der Softwarelösungen von EUROIMMUN in ihren Laboren
- Bei technischen Problemen analysieren Sie die Fehler beim Kunden vor Ort oder mit Hilfe einer Fernwartungs-Software, geben Handlungsempfehlungen zu deren Behebung und nehmen zudem bei Bedarf Anpassungen in der jeweiligen Software des Kunden vor
- Ihre Tätigkeit führen Sie dabei in engem Austausch mit Ihren Kollegen aus dem Außendienst vor Ort und des Customer Service in Lübeck durch
- Gemeinsam mit dem Vertrieb und der Applikation übernehmen Sie außerdem die Projektplanung zur Implementierung unserer Laborsoftware, dazu analysieren Sie die Kundendaten sowie die Arbeitsabläufe im Labor und erstellen ein Automatisierungskonzept
Die Besonderheiten
Das zeichnet Sie aus
Das erwartet Sie