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Customer service engineer Jobs in München

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Customer Service Manager : in

Customer Service Manager : in

wattline GmbHMunich , DE
Du bist dafür bekannt, dass du dich durch nichts aus der Ruhe bringen lässt und stets ein.Art, gelingt es dir, jeden aufzumuntern, selbst wenn die Stimmung mal im Keller ist.Frustration ist für dic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Officer, Customer Service

Officer, Customer Service

Hikma PharmaceuticalsStandort :
Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d).Vollzeit / Teilzeit, teilweise Remote).Wir sind in der Entwicklung, Herstellung und Vermarktung einer Vielzahl von hochwertigen Produkten in Europa, den USA, dem Nah...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Service Operations Engineer

Service Operations Engineer

AL-AGEDI RECRUITMENT CONSULTANCYMunich, Germany
Meine Kunde hat ihren Sitz im Herzen von M nchen und ist ein f hrender Anbieter von Softwarel sungen in der Pharmabranche. Unser Ihres besteht aus erfahrenen Fachleuten die sich auf die Bereitste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager (d / m / w)

Customer Service Manager (d / m / w)

LIQID Investments GmbHMunich, Bavaria, Germany
Quick Apply
Customer Service Manager (d / m / w).Schlüsselrolle in der Schaffung eines hervorragenden Erlebnisses für unsere Kund : innen bei LIQID. Mit deinem ausgeprägten Sinn für Effizienz und Sorgfalt sowie deine...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Service Engineer(Hotline)

Technical Service Engineer(Hotline)

EcoFlowMunich , DE
EcoFlow was born out of the dream of a group of battery engineers in 2017.Amid the global transition towards renewable energy, we lead the way forward with industry-leading portable power products,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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B2B Customer Service Specialist (m / w / d)

B2B Customer Service Specialist (m / w / d)

Vision Healthcare NVMunich, Bavaria, Germany
Vision Healthcare (VHC) ist eine schnell wachsende, paneuropäische, digital orientierte Omni-Channel-Gruppe, die durch eine innovative Buy-and-Build-Strategie angetrieben wird.Unser Netzwerk umfass...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Customer Service Specialist with German

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Cross Border TalentsMunich, Germany
We are a globally recognized organization that provides topnotch customer service solutions for leading international brands. We are seeking a dedicated Germanspeaking Customer Advisor to join our e...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Manager (m / w / d)

Customer Service Manager (m / w / d)

Edenred Deutschland GmbHMünchen, Germany
Jeden Tag liefern wir innovative Lösungen, um das Leben von Millionen von Menschen zu verbessern und verbinden Mitarbeiter : innen, Unternehmen und Händler : innen auf der ganzen Welt.Wir wissen, dass ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
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Customer Service Manager (m / w / d)

Customer Service Manager (m / w / d)

Edenred Deutschland GmbH KarriereMünchen, Germany
Jeden Tag liefern wir innovative Lösungen, um das Leben von Millionen von Menschen zu verbessern und verbinden Mitarbeiter : innen, Unternehmen und Händler : innen auf der ganzen Welt.Wir wissen, dass ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Head of Customer Service (m / w / d)

Head of Customer Service (m / w / d)

MIFCOM GmbHMünchen, Bayern, Germany
Permanent employee, Full-time •München.Head of CustomerService (m / w / d).Du die zentrale Rolle inder Gestaltung und Optimierung unserer Kundenservice-Abteilung. Dein Ziel ist es nicht nur, die Kundenz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Mitarbeiter im Customer Service (m / w / d)

Mitarbeiter im Customer Service (m / w / d)

PreGel Deutschland Vertriebsgesellschaft mbHKirchheim bei München, Deutschland
PreGel SPA mit Sitz in Italien und übernimmt für diese den Deutschlandvertrieb der dort hergestellten Produkte.Bei diesen handelt es sich im Wesentlichen um Halbfertigprodukte zur Speiseeisherstell...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Expert (m / w / d)

Customer Service Expert (m / w / d)

Sunny Cars GmbHMunich, Bavaria, Germany
3.000,00 € monatlich
Quick Apply
Jahren der Mietwagenexperte für den perfekten Urlaub! Dank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kunden / innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub.Für den perfek...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

Autohaus Widmann + Winterholler GmbHDachau, Bayern, Deutschland
Telefonieren und organisieren – Sie machen beides gern? Die Menschen fühlen sich bei Ihnen gut aufgehoben? Prima, bitte weiterlesen. Sie sind bei uns erste Anlaufstelle fü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Support Manager

Customer Service Support Manager

MSD HIRINGMunich , DE
This is a full-time remote role for a Customer Service Support Manager.The Customer Service Support Manager will be responsible for ensuring customer satisfaction, providing customer support, analy...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Augenoptiker : in im Customer Service

Augenoptiker : in im Customer Service

Masterdis GmbHOttobrunn, Bavaria, Germany
Quick Apply
Brillenunternehmen aus München, was es sich zur Aufgabe gemacht hat Natur und Design miteinander zu verbinden #natürlichverbunden. Schnittstelle zwischen unserem anspruchsvollen Augenoptiker-Kliente...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Engineer

Customer Support Engineer

Tulip Interfaces IncMunich, Bavaria, Germany
Quick Apply
Tulip, the Manufacturing App Platform, is empowering the world’s leading manufacturers to improve the productivity of their teams, the quality of their output, and the efficiency of their operation...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service (M / W / D)

Customer Service (M / W / D)

AMS Technologies AGMartinsried, Germany
AMS Technologies ist Europas führender Lösungsanbieter und Distributor in den Bereichen Optoelektronik, Wärmemanagement und Leistungselektronik. Seit mehr als 40 Jahren unterstützen wir den europäis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer Service Manager

Customer Service Manager

EPM ScientificMunich
Our client, an innovative and fast-growing company in the diagnostics sector is seeking a motivated individual to join their team. As the new Customer Service Manager you will be leading a team of 5...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Specialist (m / w / d)

Customer Service Specialist (m / w / d)

Rexel Germany GmbH & Co. KG REACHMünchen, DE
Willkommen bei Rexel! Hier erwartet dich eine Welt voller Möglichkeiten.Nicht einfach ein Job, eine echte Aufgabe.Im Kontext von Energiewende und Digitalisierung an der Seite unserer Kunden.In eine...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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IT-Engineer - Customer Field Service

IT-Engineer - Customer Field Service

EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AGMünchen, DE
Vollzeit
Bei Fragen und Problemen rund um die EUROIMMUN-Softwareprodukte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Je nach Wohnort erstreckt sich Ihr Einsatzgebiet über den Großraum Berlin, Großr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
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Stellenbeschreibung

WIR SUCHEN DICH

Du bist dafür bekannt, dass du dich durch nichts aus der Ruhe bringen lässt und stets ein offenes Ohr für die Anliegen anderer hast. Dein ausgeprägtes Helfersyndrom und deine hilfreichen Ratschläge machen dich bei deinen Kollegen sehr beliebt. Mit deinem Talent, die richtigen Worte zu finden, und deiner empathischen Art, gelingt es dir, jeden aufzumuntern, selbst wenn die Stimmung mal im Keller ist. Frustration ist für dich ein Fremdwort und so kümmerst du dich als aktiver und verständnisvoller Zuhörer hingebungsvoll und mit jeder Menge Einfühlungsvermögen um die Belange unserer Kunden.

Durch dein dickes Fell und deine charmante Art weißt du auch geschickt mit negativem Feedback unserer Kunden umzugehen und sorgst dafür, dass stets optimal betreut werden.

Freu dich auf ein eingespieltes Team aus anderen Hobby-Seelenklempnern, Plappermäulern und Wortakrobaten, das sich mit großer Leidenschaft und Aufmerksamkeit um die Anliegen unserer Kunden kümmert.

DEIN WIRKUNGSBEREICH

  • Du sorgst in bewährter einfühlsamer Psychologen-Manier und durch die professionelle Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen für ein positives Kundenerlebnis und eine hohe Kundenzufriedenheit
  • Du wählst individuell das geeignete Kommunikationsmedium : Telefon, E-Mail, Videotelefonie oder in Abstimmung mit der Führungskraft besuchst Du den Kunden im Bedarfsfall auch persönlich vor Ort
  • Du gewinnst Kunden durch individuelle und passgenaue Maßnahmen zurück
  • Du stellst fundierte Beratungsdienstleistungen zu Produkten, Prozessen und Services im Rahmen des bestehenden Produktportfolios bereit und philosophierst mit Kunden auch gern mal über Gott und die Welt (Small-Talk will gelernt sein)
  • Du bearbeitest selbstständig Kundenanfragen , Serviceaktivitäten / Tickets und Aufgaben
  • Mit der Liebe für Organisation dokumentierst Du sorgfältig alle Interaktionen mit Kunden für spätere Analysen und Verbesserungen
  • Du liebst Ordnung und dokumentierst sorgfältig alle Interaktionen mit Kunden für spätere Analysen und Verbesserungen
  • Mit Deiner direkten und lösungsorientierten Ar t erstellst Du verständliche und klare Antworten auf Kundenanfragen und -beschwerden
  • Du sorgst durch eine aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung von internen Prozessen und Automatisierungen für eine Effizienz und Verbesserung unseres Customer Services

DEINE PERSÖNLICHKEIT

  • Du hast schon ein paar Jahre Erfahrung im Customer Service insbesondere im Beschwerde- und Kündigungsmanagement gesammelt
  • Du kannst Dich hundertprozentig in die Gefühlswelt der anderen einfühlen und bist nicht so leicht aus der Ruhe zu bringen
  • Du beeindruckst nicht nur mit deiner einfühlsamen Art und den richtigen Worten in fast jeder Situation, sondern auch mit deiner sorgfältigen und gewissenhaften Arbeitsweise
  • Du bringst eine hohe Beratungskompetenz sowie eine hohe Lösungs- und Ergebnisorientierung im Beschwerde- und Konfliktmanagement
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeit
  • Du besitzt im hohen Maß Eigeninitiative, Verbindlichkeit und Engagement sowie Flexibilität im Arbeitsalltag
  • DEIN LEBEN BEI UNS

  • Du erhältst ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten, leistungsstarken Unternehmen
  • Du bist ein wichtiger Teil unseres bunten Haufens mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Du bekommst eine strukturierte Einarbeitung und wirst schnell integriert (Rundlauf in allen Fachabteilungen, Pate zur Begleitung in der Einarbeitung, etc.)
  • Du erhältst individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen
  • Du kannst deine Arbeitszeit flexibel gestalten (Grundlage ist eine 38-Stunden-Woche) und auch mobil arbeiten
  • Du sicherst dir attraktive Mitarbeiter-Benefits (u.a. eBike-Leasing, Kantine, Fitnesskurs)
  • Deine Vollzeitwoche beträgt nur 38 Stunden . Damit bleibt mehr Zeit, um deiner Familie und Freunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern statt deinen Kollegen
  • Du machst planmäßig um Punkt 12 Uhr Feierabend. Jeden Freitag.
  • Schreibtisch-Auszeit! Dir stehen 4 Wochen Sabbatical zu – Entschleunigung ist wichtig!
  • Du feierst mit uns gemeinsame Teamevents (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)
  • Du hast noch weitere Fragen oder willst dir einen persön­lichen Eindruck ver­schaffen?

    Melde dich gerne bei mir :

    Katja Hartl, Bereichsleitung People & Culture

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    katja​.hartl​@wattline.de